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華為售後是什麼概念

發布時間:2021-12-28 21:26:56

1. 華為售後需要什麼

可以。告之你所購買手機的商家和時間,售後可以查到銷售記錄以證明你手機是正常渠道購買而享受保修服務。

2. 華為售後的增值服務是什麼意思,在做售後需要付費嗎

增值服務就是不在免費售後服務的范圍內的,需要你額外掏錢的。

3. 做華為售後要什麼條件

建議您致電華為客戶服務中心咨詢,華為客戶服務中心地址及電話信息查詢方法如回下:
1、 通過手機自帶答會員服務APP裡面的「服務--服務網點」頁面,可以幫查詢到最近的服務中心;
2、可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口。
3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號,在「服務支持」中點擊「服務中心查詢」也可以查詢。
溫馨提示:建議提前備份好數據,並攜帶保修憑證或者購機發票。

4. 華為售後

建議備復份手機中的重要數據,帶購機發制票到華為授權售後網點檢修。附近的華為售後可以在手機里查到,打開手機,點擊「手機服務(會員服務)> 服務網點」,根據提示查到附近的售後網點。也可以在華為消費者業務官網 » 服務與支持 » 服務中心查詢。

5. 華為售後有什麼服務

您可以通過手機或電腦查找離您最近的維修網點,方法如下:方法一:手機打開華為應用>會員服務>服務網點,輸入地址或點擊「離我最近」即可查詢網點地址。方法二:電腦打開華為官網>服務與支持>服務中心查詢,輸入您所在的省、市、區以及您所需維修的產品類別,點擊搜索,即可查詢到離您最近的維修網點。

6. 華為售後怎麼樣

服務態度好,那要看你的手機的情況了

7. 華為售後服務怎麼樣

是不是咨詢售後服務中心的地址呢?如果是,就近的華為售後可以在手機里查內到,打開手機容,點擊「手機服務(會員服務)> 服務網點」,也可以在華為消費者業務官網 » 服務與支持 » 服務中心查詢。

8. 華為授權體驗店和華為售後有什麼區別

華為授權體驗店和華為售後是有區別的。作為授權體驗店,通常是對於新產品的一些體驗,以及產品各類產品的銷售和購買。華為售後通常是處理華為的維修以及相關業務。

9. 華為售後怎麼樣

去的官網能查到的售後服務中心。
華為watch2用了3年了,充電充不進去了。3年了,也正常,去售後吧。咱信不過其他維修店,專門查了華為售後服務網點。
去了一看好吧,跟銀行似的取號排隊,前面10來個人。也能接受,畢竟我們華為很火嘛。好不容易到我了,說明問題。前台看了看,說背板磨損了,需要換背板。我說有沒有可能是充電器的問題,可以找個好的充電器試一下。其實我還想說,你只是隨便看了一眼根本沒拿給技術看啊!沒好意思說出口。答曰:磨損成這樣了,肯定是背板,不用試,再說我們這也沒有充電器。EXO me?我恍然大悟:哦!原來在這里我不是爹,你才是。
那換吧,配件一百多,人工80多。然後我最不理解的槽點來了!一定要我提供SN號(他們口中的串號)!我說都3年了,東西沒留意著,找不到串號。而且我是花錢修,又不是保修。答曰:沒有串號不能確定配件!EXOO me?what the...我給你提供了型號和顏色還有版本(藍牙版晶碳黑等信息,華為商城買的有購買記錄)配件還不能確定??我真的是不理解,串號不一樣配件能不一樣???同一型號和版本SNXXXXXXXX001和SNXXXXXXXX002的配件能有毛區別??有毛區別!那一瞬間我感覺我的智商被按在地上狠狠摩擦,我多年受到的教育受到了奇恥大辱……反正到最後就是沒有串號沒法定配件。我妥協,回家期待從一些電子記錄上或者某個角落裡找找。
確實找不到,東西都扔了。不信邪,好在這地方離公司不遠,於是在幾天後去了第二次。說明來意:實在沒有串號,需要修理。同一個大姐,用同情的眼神看著我:那好吧,我們就給你拆一下,看看裡面,裡面印著串號。EXOOOme???能拆開看你上次不給我拆,讓我回家一頓找,還得來第二趟?時間成本你付?拆!拿進去了。……過了一會拿出來,說能看見串號的首尾,中間的磨損了。靠!在裡面,你拆開才能看見的地方,我怎麼磨?答曰:腐蝕了,汗液腐蝕。我:…………奶奶的我就不信邪了,我現在沒有串號,這就沒有辦法嗎?答曰:我們可以通過不完整的SN號和您提供的型號版本像我們上級系統里申請查詢巴拉巴拉……OK你怎麼查我不管,但聽起來系統里還是能查的對吧??大姐還像模像樣的在小本本上記下了我的信息,讓我回去等電話。嗯,這次看上去很有戲啊。我滿意的走了。臨走前她還說大哥回去再找一下串號啊!我想送她一個中指加'fuck u',卻擠出一個微笑。
過了幾天來電話:找到配件型號了,您現在要定貨嗎?我像條狗一樣:要!要!馬上定!OK等著吧。過兩天了沒消息,打電話問問吧,接電話的也很麻煩:先問什麼時候定的,兩天了;是保內還是保外,保外的……問了一頓然後告訴我,到貨要按工作日算,3到5個工作日,所以你的肯定還沒到。OK周一到周五5個工作日了吧,再打電話問,跟上次一樣的問題問了一頓,最後才要我電話,說給查查,然後TMD告訴我根本沒有訂!我上次打電話的時候你就應該查一下好嘛!查一下很難嗎???然後說現在給你訂上好嗎?好,好!
現在又過去5個工作日了,中午打電話問了問,被問了一套熟悉的問題,然後那哥們兒說稍等,我查一下給你回電話。等了一下午,還沒消息呢。他可能忘了,一直沒回復,呵呵呵。
售後搞到這個地步可謂令人發指。可這是一個人的問題嗎?是幾個人的問題?甚至不是這一個店的問題。我敢說華為的高管肯定不關心售後。我們支持國產,所以才更應該認真對待。支持是鞭策,不是慣著

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