衣聯網售後沒人回復怎麼辦

① 客服不理我怎麼辦

對於電商賣家來說，最喜歡的就是聽到買家的咨詢聲，因為有了這就意味著生意來了，賣家都會很高興去接待買家的。但是現在很多人反映說客服越來越不受搭理人了，問了問題都沒有回答了，這種情況應該怎麼辦呢?

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淘寶客服不理人怎麼辦

遇到淘寶客服不回復的情況怎麼處理，需要具體問題具體分析，因為客服不回復的原因也是多樣化的，處理方法當然也是不同的。

1、沒有聯系人工客服。這種是目前為止最常出現的情況。淘寶為了更好的為商家服務，推出了機器人功能，一定程度上可以替代人工客服。只要把常問的問題編輯好，一般我們進店咨詢的時候，首先回復信息的是機器人。這個功能有一個弊端是機器人不如真人隨機應變，如果我們問的問題比較仔細，機器人就無法回復。這個時候就會出現客服不回復，不理人的情況。這種時候只要我們輸入：人工客服，就會有真的客服來幫忙接單問題啦。

2、客服接待人數太多，或者臨時有事情不在電腦前。有些比較大的店鋪，咨詢量比較大，客服人數有限，回復就會慢一點。人有三急，客服也不會一整天完全坐在電腦面前不移動，如果客戶臨時有事情不在電腦前，恰好你又來咨詢，就不能做到及時回復啦!如果是比較大的店鋪，這種情況一般時間不會很長，客服幾分鍾或者十來分鍾就會回來，看到信息就會回復。也有一些小店鋪，沒有職業客服，掌櫃兼職，可能回復信息不及時。一般遇到客服不理人，可以先耐心等待一小會，如果一直沒有回復，建議考慮換一家店鋪。

3、客服職業素養有問題，故意不回復。這種情況一般是很少的，按正常情況來看，不管是賣家還是賣家請的客服，遇到買家咨詢都是得好好接待的，畢竟對於客服來說，能夠成交就增加自己的業績，到時候能夠拿到更多的提成，這就是她們的本職工作。但是有些客服，沒有職業素養，或者店鋪培訓不合格，回復信息看心情，或者看客戶購買意向不足，故意刁難，特別是處理售後問題的時候。這種情況我們作為買家都是可以感受到的，雖然文字比較冰冷，但是卻很直觀，電腦對面的什麼意圖大概是可以猜出來。這種情況建議直接pass，選擇其他店鋪購買。如果是售後問題的溝通，建議直接聯系淘寶小蜜反映情況。

② 京東買的電腦配件，有點小問題，找客服沒有人回復我，是被屏蔽了嗎這該怎麼辦

既然你有足夠的證據，那麼直接找消協即可，然後在網路口碑里給他他曝光，

③ 衣聯網交易成功後多久可以不售後

衣聯網官方建議是：在買家簽收後，48小時內可無理由退換貨，商家需履行包退換義務。當然買賣雙方有協商延長時效的除外。

④ 聽說衣聯網騙局是怎麼回事呢拜託各位大神

什麼什麼騙局的，經常會見到，不是說這個網騙人就是那個店騙人，目前還沒見過有人曝光說衣聯網騙局相關的事情。

⑤ 前兩天在衣聯網被坑了，經過是這樣的。。。

《LiYi輕奢包袋》依聯網賣包的賣家，直播的時候說他們的包和飾品都是一比一頂級原單貨。結果回來也就是地攤貨。說的真皮包幾百的回來一看也就是淘寶幾十塊錢的品質，幾十的眼鏡和絲巾回來也就是淘寶十幾塊錢的品質。申請退款退貨還不給退。還說自己的東西沒有質量問題喊你去衣聯網仲裁。每天直播很多人都在搶包其實我想也就是他們內部自己請的托。直播有個人說收到眼鏡質量不好不符合直播說的然後就有很多老粉「其實就是他們的托」說別個是黑粉來帶節奏的。真的有史以來第一上當就是在依聯網上上當。黑心商家做人做事不誠信，早晚得反噬到自己身上……大家要謹記千萬不要去依聯網買東西真的就是一個坑。貨要給你發但是都是些次品中的次品，申請退款退貨就難了各種說了拆了包就會影響他第二次銷售。大家肯定也都知道買個奢侈品牌都要拆包裝看，他那個其實就是不讓你退貨的借口。

⑥ 在淘寶買了東西質量有問題我要退貨，但是賣家現在的淘寶店沒了怎麼辦聯系客服不回復

可以退貨

因為買家下訂單後的錢是在淘寶平台的，沒有直接到賣家的賬上的，所以即便賣家不見了，買家依然能在收到貨後的1-15天內在淘寶後台提交申請退貨退款，經過1-2天內淘寶系統自動就會把錢退給買家。這是淘寶對買家資金的保護。

退款方式如下：

1、登錄自己的淘寶賬號，點擊：我的淘寶

(6)衣聯網售後沒人回復怎麼辦擴展閱讀:

淘寶實人認證

2015年3月31日，淘寶宣布啟動「實名認證」程序，要最大程度消除由於虛假注冊信息帶來的交易安全隱患。也就是說，想在淘寶開店的商家，除了要「實名認證」外，還要「實人認證」了。

所謂「實人認證」，就是淘寶年檢。在開店「實名認證」的基礎上，還要進行每年一次的「實人認證」。

每次審核前，淘寶會通過旺旺彈窗、手機簡訊、站內信、郵件等多種方式提前通知復核時間。賣家要根據淘寶「動態手勢認證」（手勢是隨機的）的具體要求，擺一個一模一樣的手勢，拍張照片上傳系統，進入復核流程。新「實人認證」系統上線後，淘寶將針對所有賣家進行定期復核，對有不良記錄的賣家，還將增加不定期身份復核。

相比「實名認證」，「實人認證」有哪些優勢？淘寶相關負責人表示，「實名認證」鎖定的是淘寶賬號，無法核對該賬號是否是同一人在使用；而「實人認證」需要拍照核實，且照片要求的手勢都是隨機的，無法造假，可以鎖定住人。同時，「實人認證」可無線端認證，方便賣家隨時隨地上線認證。賣家復核材料的提交時間一般無需超過5分鍾。

⑦ 售後，可是店鋪關閉了，無法申請售後怎麼辦

• 如果賣家店鋪打不開或是找不到，是賣家賬戶被查封，或是商品被下架，請您關注以下提內示哦：

• 若還是不能容找到賣家店鋪。商品已經過維權期，但是在賣家承諾的售後服務范圍內，可以聯系淘寶客服。

• 若還是不能找到賣家店鋪。商品已經過維權期，賣家沒有售後承諾，請自行處理。

以上是官方回復。例如我買了個海盜船扇熱器買時候說五年換新，結果這才一年就關店了，我依然可以聯系TB平台客服要求介入。會有人給處理的。因為有交易快照在，我也是遇到這個問題了，但是幸運的是我找到了答案，希望我的回答會幫助到還沒找到答案的朋友們。

⑧ 淘寶客服不理人，無法進行操作怎麼辦

如果你還沒有確認來收貨的源話，可以直接點擊退款/退貨，估計客服就會自己來找你了，不找你，時限到了，費用就會自己退回到支付寶了。
如果樓主是因為質量問題，可以將問題所在進行拍照截圖上傳給旺旺，作為證據，一般你聯系客服，他們也會要求你提供質量問題的截圖的。如果不是質量問題，直接選擇你的理由就好，只不是不是質量問題的話，郵費就要樓主自己承擔了。
如果已經確認收貨了，可以點擊申請售後，填寫自己的情況，也是同樣有處理時限的，賣家沒有幫你處理，時間到了，你可以選擇投訴賣家，請淘小二（淘寶客服）介入處理。

⑨ 那個商品已下架了我之前買的東西一直沒有到貨然後聯系客服又沒有回答怎麼辦

如果你之前在這個店鋪裡面拍下了商品，商品現在已經下架，而且你聯系客服又聯系不到的情況，你可以要求淘寶客服進行介入，看看是不是可以進行退貨處理。

⑩ 聯系淘寶網客服，但是一直都沒有答復，要怎麼辦

在聯系 一直聯繫到有回復