Ⅰ 淘寶退貨退款成功,買家還能評價嗎
未評價時,申請全額退貨退款成功的訂單,是無法評價的。退款成功以後交易關閉,就沒版有評價商品評價的按權鈕了。不過買家可以對賣家服務評分,這個也不會顯示在商品頁面,不影響的。
拓展資料
什麼情況下才可以評價:
1、淘寶交易訂單的訂單狀態顯示「交易成功」後的15天內,過了15天的評價期,評價入口關閉。
2、評價機會只有一次,只有作出的中差評有一次修改或刪除的機會。
Ⅱ 淘寶退款後怎麼還能評價
可以,只要狀態為交易成功就可以評價。
首先需要確認訂單狀態:
一、交易成功:系統自動開放信用評價入口(「交易成功」後不支持評價的情況可點擊查看)。
二、申請退款,需判斷買家申請退款類型及貨物是否退回:
售中退款:
申請退貨退款,退款成功(最終交易狀態為交易關閉),維權小二未實際介入且非自動退款訂單,無信用評價入口。
申請僅退款,不退貨退款成功(最終交易狀態為交易成功),開放信用評價入口。
售後退款:售後退款成功,之前已提交的信用評價不做刪除。
(2)淘寶售後退款怎麼還可以評論擴展閱讀
交易成功後,無法因為買家退貨退款而直接刪除評價的,因為買家對整個交易過程(如商品質量、賣家服務、物流服務等)有實際的體驗感受,發表的評語對後續消費者有參考價值。
可以努力嘗試為該買家提供更優質的服務,讓他對店鋪的服務有所改觀,或對評價做出解釋,讓其他買家看到店家真誠處理問題的態度,贏得信任。
Ⅲ 淘寶申請退款之後還可以寫評論嗎
申請退款後如果是全額退款寫不了商品的評論了,能寫的只能你這次對退款的評論,如果是部份退款,就是還要一點錢要付給商家的,這種情況可以寫評論
Ⅳ 買家申請僅退款 退款成功後還可以評價嗎
退款成功後有退款評價,這個評價只有賣家才可以看到,其他買家是看不到的額
Ⅳ 淘寶買家申請售後退款成功後還能評價嗎
我碰到了,可以再申請的,因為申請退款的時候只退了商品金額,寄出運費15元沒有退,但是買家不滿足,覺得運費貴了,寄到她那裡就是12元,現在她申請售後再退3元!
Ⅵ 淘寶申請售後退款後還可以評價嗎
申請售後退貨退款以後,就不能對所買的商品做出評價了,但是在退貨退款這些流程完成以後,會有一個對退款過程的評價哦。
Ⅶ 淘寶申請售後退貨退款 還可以評價嗎
只要交易狀態是:交易成功,雙方均有互評權。並不受維權成立或失敗的影響。
Ⅷ 淘寶給買家退款後還可以評價嗎
訂單退款成功,如訂單狀態是交易關閉,則無法評價。如訂單狀態是交易成功,在交易成功15天內買家可以評價。
具體的說法:
1.售中退款:
(1)申請退貨退款,退款成功(最終交易狀態為交易關閉),維權小二未實際介入且非自動退款訂單,無信用評價入口。
(2)申請僅退款,不退貨退款成功(最終交易狀態為交易成功),開放信用評價入口。
2.售後退款:售後退款成功,之前已提交的信用評價不做刪除。
拓展資料:
淘寶評價體系包括【信用評價】和【店鋪評分】兩種,淘寶訂單評價兩種都包括,天貓訂單只有店鋪評分。信用評價僅在淘寶集市使用,在淘寶集市交易平台使用支付寶服務成功完成每一筆交易訂單後,雙方均有權對交易的情況做出相關評價。
淘寶服務中心網頁鏈接
Ⅸ 淘寶買家申請售後維權退款成功 還沒有評論的,還可以繼續評價嗎
如果退款是全額,那沒有評價。即使是先中差評然後維權退款成功,賣內家也可以通過不合理評容價投訴入口,提交該筆交易訂單號獲得中差評的撤銷。
此外,淘寶現在退款成功後有退款評價入口,只是這個評分不作為有效計分,不影響賣家的信譽積分,也不影響動態評分,針對退款評價,賣家是沒有回評入口的。
Ⅹ 急!淘寶買家申請 退貨並退款 退款完成後買家還可以評價嗎
這種情況需要確認訂單狀態才能知道能否評價,具體如下:
一、交易成功:系統自動開放信用專評價入口屬。
二、申請退款,需判斷買家申請退款類型及貨物是否退回:
1、售中退款:
申請退貨退款,退款成功(最終交易狀態為交易關閉),維權小二未實際介入且非自動退款訂單,無信用評價入口。
申請僅退款,不退貨退款成功(最終交易狀態為交易成功),開放信用評價入口。
3、售後退款:售後退款成功,之前已提交的信用評價不做刪除。
(10)淘寶售後退款怎麼還可以評論擴展閱讀
《淘寶網評價規范》中規定:
第五條【信用積分邏輯】在信用評價中,評價人若給予好評,則被評價人信用積分加1分;若給予差評,則減1分;若給予中評或15天內雙方均未評價,則信用積分不變。
若評價人給予好評而對方未在15天內給其評價,則評價人信用積分加1分。
相同買、賣家任意14天內就同一商品多筆交易產生的多個好評只加1分、多個差評只減1分。每個自然月,相同買、賣家之間交易,雙方增加的信用積分均不超過6分。