㈠ 天貓怎麼投訴賣家
購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。
只是時間等得有點久,但物品是百分之百可以退掉的。售後保障服務 因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。
1、個人認為,要淘寶維權,就要先了解淘寶的爭議處理規則,可以在淘寶網服務中心的常見問題下的退款和維權舉報裡面找到詳細說明。淘寶網服務中心直接網路就可以找到。而且需要及其注意的是各類維權發起的時間限制。
2、了解完各類規則和限制之後就可以維權了,首先進入淘寶首頁。
3、然後滑鼠指到右上角最後一項「網站導航」。
4、下拉點擊「維權中心」,屏幕較大的童鞋是不用下拉的,由於我自己用的是上網本,屏幕有點小,所以要下拉才能顯示。
5、你可以根據自己的情況發起退貨退款維權、售後維修維權和欺詐行為維權。
6、點擊「發起維權」或者「我要發起維權」,就會進入你的所有訂單界面,如下所示,點擊「投訴維權」就可以進行維權了。
7、還有一種比較簡單的方法,就是若沒有超過投訴賣家時限的話,可以直接進入我的淘寶-已買到的寶貝,在訂單列表中點擊投訴賣家就好。
注意事項
一定要主意時限的問題,要是超過了維權時限那就只能認栽了。
㈡ 天貓沒買怎麼投訴賣家
沒有在天貓上購買東西的話是無法投訴商家的。只有產生了訂單才能夠進行維權投訴。如果直接可以投訴對方的話。人人都去投訴天貓早就垮了。
㈢ 天貓店賣家不處理售後怎麼辦
天貓賣家不處理售後的話,那麼你可以去天貓平台上投訴這個店鋪以及賣家的。這樣平台就會介入給你處理的。
㈣ 我在天貓買的東西申請售後關閉了 怎麼投訴
親,維權才是硬道理。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」回「投答訴賣家」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
㈤ 天貓上買東西,我想知道怎麼投訴賣家
你好 看你是認為該商品不喜歡 還是不符和損壞 你可以截圖旺旺聊天記錄 和實物照相來取證 投訴到淘寶客服
㈥ 請問淘寶天貓賣家承諾保修結果沒有保修怎麼投訴維權
以後也不要再天貓買手機了,不要相信他們什麼售後保修保障,出現問題後只有受氣了。本人就是在雙11買的尼凱恩NX手機,用不到半年觸屏就壞了,5月份說手機觸屏不行,客服說6月初才有配件,到了6月說7月才能維修,到目前還沒有答復。再問客服就沒下問,你們敢買嗎?
㈦ 天貓不給售後怎麼投訴
什麼叫天貓不給售後?訂單中有申請售後的選項,和退款程序一樣。如果超時一定時間就會自動關閉入口,可以打天貓小二電話咨詢,開通售後入口。但必須是之前沒有申請過售後的才可以開通。
㈧ 天貓買東西壞了售後不給力怎麼投訴
個人認為,要淘寶維權,就要先了解淘寶的爭議處理規則,可以在淘寶網服務中專心的常見問題下的退款和維權屬舉報裡面找到詳細說明。淘寶網服務中心直接網路就可以找到。而且需要及其注意的是各類維權發起的時間限制。
了解完各類規則和限制之後就可以維權了,首先進入天貓首頁。
然後滑鼠指到右上角最後一項「網站導航」。
下拉點擊「維權中心」,屏幕較大的童鞋是不用下拉的,由於我自己用的是上網本,屏幕有點小,所以要下拉才能顯示。
點擊「發起維權」或者「我要發起維權」,就會進入你的所有訂單界面,如下所示,點擊「投訴維權」就可以進行維權了。由於我本人未出現需要維權的情況,這里就不能繼續了。祝諸位投訴成功,一般都會判買家贏的。
還有一種比較簡單的方法,就是若沒有超過投訴賣家時限的話,可以直接進入我的淘寶-已買到的寶貝,在訂單列表中點擊投訴賣家就好。