① 京東換貨一般要多久
京東物流挺快的,換貨一般是2-3天,京東換貨流程如下:
1、首先需要打開「京東商城」客戶端,點擊「我的訂單」按鈕。
京東退換商品注意事項:
1、如需要自行確認商品故障,您可按照使用說明書上面的聯系方式與廠家售後聯系,並攜帶商品發票及保修卡到當地廠家售後進行性能故障檢測。
2、附件、贈品:退貨時請務必一並退回,如附件有破損或缺失,將無法辦理退貨服務,贈品缺失,則無法全額退款。
3、關於物流損:請在收貨時務必仔細驗貨,如發現商品外包裝或商品本身外觀存在異常,需當場向配送人員指出,並拒收整個包裹。
② 京東退貨要多久
加上快遞的時間、不出意外在7——15天左右能收到
③ 京東上的售後服務換貨得等多久才能申請通過
京東商城換貨需要時間的時間為退貨物流時間,京東處理時間和新商品快遞時間。時間大概在5到7天。
京東商城服務承諾:自京東售後服務部收到返修品並確認屬於質量故障開始計時,在100分鍾內處理完一切售後問題。
1、本服務僅針對購物15日內出現故障的客戶,以客戶收到產品之日起計算。
2、以京東售後服務部確認屬於產品質量故障開始計時,產品質量故障以國家三包法等有關法律、法規為准。
3、100分鍾是指在京東售後拆包檢測人員工作時間每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至17:00,法定節假日、停電等無法正常處理情況除外。
④ 京東商城換貨需要多長時間
京東商城換貨需要時間的時間為退貨物流時間,京東處理時間和新內商品快遞時間。時間大概在5到容7天。
京東商城服務承諾:自京東售後服務部收到返修品並確認屬於質量故障開始計時,在100分鍾內處理完一切售後問題!
1、本服務僅針對購物15日內出現故障的客戶,以客戶收到產品之日起計算。
2、以京東售後服務部確認屬於產品質量故障開始計時,產品質量故障以國家三包法等有關法律、法規為准。
3、100分鍾是指在京東售後拆包檢測人員工作時間每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至17:00,法定節假日、停電等無法正常處理情況除外。
⑤ 在京東退貨大概需要多少天
售後100分 自京東售後服務部收到返回商品並確認屬於質量故障開始計時,在100分鍾內處理完專您的一切售後屬問題:
本服務僅針對購物15日內出現故障的客戶,以客戶收到產品之日起計算。
以京東售後服務部確認屬於產品質量故障開始計時,產品質量故障以國家三包法等有關法律、法規為准。
100分鍾是指工作時間每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定節假日、停電等無法正常處理情況除外。
解決方式:換貨、補發、補償或者全額退款等,如果客戶不同意以上解決方案,協商時間另計。
處理完的標志為已經為客戶提交了換新訂單、補發訂單、補償申請或者退款申請
⑥ 京東退貨退款一般要多久
在線支付的訂單(包含使用優惠劵、賬戶余額、京東卡/京東E卡等貨到付款的訂單)取消成功後,我們會為您提供「訂單快速退款」服務,京東退款處理時效如下:
京東自營商品訂單:
商品出庫前:若您在商品未出庫前提交取消申請,會在30分鍾後完成退款審核。
商品送往配送站前:若您在商品已經出庫,等待裝車送往配送站前提交取消申請,會在商品退庫之後系統會為您退款。
商品送往配送站的途中:若您在訂單商品已經裝車送往配送站的途中提交取消申請,會在商品退庫之後系統會為您退款。
拒收訂單:訂單拒收後,系統會自動幫您提交取消申請,商品退庫之後系統會為您退款。若超過時效未完成退款審核,請聯系京東客服咨詢。
第三方賣家商品訂單:
第三方賣家訂單根據賣家自身情況進行取消申請和退款受理。
網頁鏈接
⑦ 京東商城退貨以後,多長時間可以退款
京東退貨後退款周期說明:
參考資料來源:京東:退款周期說明
⑧ 請問一下京東商城換貨大概需要幾天能拿到新的
京東商城換貨需要時間的時間為退貨物流時間,京東處理時間和新商品快遞時間。時間大概在5到7天。
京東商城退換貨攻略(拓展資料)
1、打開京東網頁。
⑨ 京東售後服務怎麼樣,換貨要多久
京東向您保證所售商品均為正品行貨,京東自營商品自帶機打發票或電子發票,與商回品一起寄送;憑質保證答書及京東發票,可享受全國聯保服務(奢侈品、鍾表除外,奢侈品、鍾表由京東聯系保修,享受法定三包售後服務);
為了享受商品的正常質保,我們建議您將發票開具為商品明細;京東卡/京東E卡退貨時金額退回卡內,不予兌現;圖片及信息僅供參考,不屬質量問題。因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有色差,一切以實物為准;由於您技術水平、使用環境限製造成的誤報以及實際情況與您描述不符,京東將不予受理,按原地址返回的運費由您承擔。