① 京東客服的人工客服如何聯系,電話號碼是多少
京東客服的人工客服可撥打950618進行聯系,京東的客服按種類分不同的咨詢電話內,950618是總的容客服電話,其他種類的客服電話為:
1、物流及返修進度自助查詢可以撥打950618或400-606-5500選1號鍵
2、手機、電腦辦公可以撥打950618或400-606-5500選2號鍵
2、家用電器可以撥打950618或400-606-5500選3號鍵
3、服飾家居、箱包及汽車用品可以撥打950618或400-606-5500選4號鍵
4、相機,耳機/音響,路由器,智能手環等數碼產品及配件可以撥打950618或400-606-5500選5號鍵
5、母嬰 、個護美妝、食品酒水、玩具樂器及圖書可以撥打950618或400-606-5500選6號鍵
注意事項:
1、對京東提出意見與建議可以撥打950618或400-606-5500選7號鍵,此號碼也能夠受理對京東的投訴。
2、咨詢其他如:發票咨詢、 賬戶登錄、手機解綁綁定等問題可以撥打950618或400-606-5500選8號鍵
你在京東購買的商品如果出現了質量問題,如果在當地沒有相應品牌的售後維修點的話(當地有的話直接自己送去售後處理就行了),可以聯系京東客服,要求售後,京東會派快遞上門取件送去售後維修,維修後再送回來。
③ 京東商城的售後服務在哪
京東不像淘寶,要買商品時,跟客服聯系。這里是看好了,直接下單。
如果有問題,版可以權在要買的商品里,價格的附近有些商品有「在線客服」的紅色按鈕,另外,在每件商品介紹的下面,還有購買咨詢,這樣可以參考別人問的問題。
具體過程:
1、在電腦上登錄 我的京東,輸入賬號密碼後,在最上面有「客戶服務」選項;
2、裡面有「售後服務」選項,進去提交就可以,在裡面也可以申請售後,和聯絡客服人員咨詢了。
④ 京東售後咨詢
售後服務的選項在頁面右上方的客戶服務中
⑤ 京東要怎麼和賣家聯系,完全找不到傳說中的客服啊
你好!京東商城裡面分為自營和入駐賣家,一般在你選購的商品那裡標有京東自營,那麼你所聯系的客服是京東的客服;如果是由某某店負責發貨售後之類的,那聯繫到的是入駐賣家。祝你京東購物愉快!
⑥ 京東商城售後服務電話
他這個是假的,大家千萬別上當了!
⑦ 京東售後服務在哪裡
什麼售後?打客服備注 然後快遞員就會去你那裡取回貨 給你走售後,,,就這么簡單
⑧ 如何聯系京東商城的售後
京東商城專線:w 400一っ001一っ3334 滿意服務
4〇〇〇﹏〇13—334滿意服務
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⑨ 京東商城買的蘋果手機,售後服務找誰啊
在網上買的手機找售後無解,只能去正規iPhone商店,憑發票,如過連發票都沒有,只有花錢