❶ 蘋果售後需要提供什麼
售後只需提供保修卡,還需要提供你的購機憑證。
但是一般情況下,可以根據手機的串號來提供售後服務。
❷ 蘋果電腦售後服務需要資料
用戶應妥善保存保修卡及購機時經銷商開具的國家稅務局標准銷售憑證。回在維修時將被要求出答示以上憑證作為保修依據。.凡屬正常使用情況下由於產品本身質量問題引起的故障,在保修期內,蘋果公司將負責給予有限保修。 蘋果公司為所有在保修期內的蘋果產品提供全球保修服務。
以下情況不屬於保修范疇
非蘋果部件或用戶自行更換備件,且該備件未從蘋果或蘋果指定銷售商處購買
產品的清潔或正常維護
消耗材料(如:外殼,接插部件的自然消耗,磨損及老化)
因錯誤安裝、操作(如帶電插拔數據線等),或在非產品所規定的工作環境下使用造成的故障或損壞(例如溫度 過高、過低,過於潮濕或乾燥,海拔過高,電壓或電流不穩定,零地電壓過大等等)
因事故、濫用(包括超出工作負荷)、誤用造成的損壞
因保管不當(如鼠害、液體滲入等)造成的損壞
因使用自編或非公開發行軟體導致產品不能正常工作的損壞
因維護不當而導致的計算機病毒感染
因安裝及使用非標准擴展功能卡造成的故障或損壞
因擅自拆機修理或越權改裝或濫用造成的故障或損壞
因非蘋果授權的維修中心進行維修造成的損壞
因人為或自然災害所造成的故障或損壞
❸ 蘋果電腦售後
❹ 蘋果電腦拿去售後需要提供什麼資料
1、攜帶您的設備和您需要相關幫助的所有配件。 2、帶上個人身份證件,例如,駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。 3、盡可能帶上您的銷售收據,以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。 4、准備好 Apple ID 密碼。對於某些維修
❺ 蘋果電腦怎麼售後維修
方法/步驟
1、登錄蘋果官網:http://www.apple.com.cn點擊右上角"技術支持"。
2、在技術支持頁面下方中間點擊「聯系apple支持」。
3、在上步跳轉頁面點擊鏈接「前往 Apple Store 零售店」。
4、進Apple Store零售店網頁右上角點擊「預約服務」。 如果你嫌麻煩,下次自己輸入網址http://concierge.apple.com/reservation/cn/zh/進行預約!
5、在預約頁面選擇你所在區域的零售店「Mixc Cheng(成都, 成都萬象城店),預約的活動類型選擇Genius Bar(天才吧)。選擇完成後點擊按鈕「下一步」。
6、下面是需要登錄你的Apple ID了,怎麼注冊Apple ID可參見我的另一篇經驗,見本文參考資料。賬號密碼輸入完成後點擊按鈕「下一步」。
7、選擇需要服務的設備類型,比如Mac。
8、選擇你想去的時間 ,有可能已經預約滿了哦,只能提前3天預約。如果有空擋會讓你選擇前往服務的時間。選擇完後點擊按鈕「下一步」。
9、預約成功,按預約的時間前往店裡就好了!
❻ 蘋果電腦在售後重裝系統需要費用嗎 蘋果電腦在售後
當前蘋果電腦已經過保修期,安裝系統必定收費。
❼ 蘋果電腦售後
新電腦摔了一下,有了問題,這不是售後能夠解決的問題。因為這是人為的損壞,超出了他們保修的范圍。
如果不影響使用的話,那就只當是給自己的電腦做了一個特別的記號。如果影響使用,那就應該讓他們進行修理,當然修理費用是需要自理的。
❽ 蘋果保修需要提供什麼
1、帶上設備和需要相關幫助的所有配件。
2、帶上個人身份證件,例如,駕照版、護照或由政府權簽發的其他身份證件。
3、盡可能的帶上銷售收據,以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。
4、送修錢將手機做好備份工作。
5、准備好手機綁定的Apple ID 和Apple ID 的密碼,對於某些維修,需要用到AppleID 的密碼來抹掉設備和關閉「查找我的iPhone」
(8)蘋果電腦售後需要什麼么擴展閱讀:
iPhone保修政策
一、保修期限
1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、可另外購買 AppleCare+服務計劃。
二、維修方式
1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
4、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
❾ mac電腦送去維修前,需要哪些准備工作
備份你的資料,如果可以開機,對電腦配置進行拍照,然後對外觀進行拍照,防止維修中外觀受損,如果是正規的官方維修站,在維修單上會註明你的MAC電腦維修前的受損部位,並拍照的,防止你事後找他們扯皮