Ⅰ 蘋果售後怎麼樣
其實蘋果的售後不差,現在有很多第三方的銷售商和第三方售後,他們的服務質量真內的沒辦法保證。容
蘋果自己的售後服務其實是沒有多少詬病的。因為它的體量大,整個服務周期有點長是應該的,但是他們流程管控做的很好。
還有就是蘋果手機帶動了很多產業鏈,這些產業鏈品質是參差不齊的,所以你在售後的時候可能會總是不滿意手機售後的質量,但是原裝的東西一般周期長。
Ⅱ 蘋果筆記本售後服務有沒有買的必要
國行抄MacBook系列有必要購買延保計劃。
蘋果筆記本電腦比較耐用,一般都能在一年內保證不壞,只要是國行正品機。但是設備超過兩年就難說,一般元器件都會有一定程度的老化。特別是主板,一旦主板損壞,整機報廢無法使用,無法修復,只能換新。
蘋果電腦的主板非常昂貴,昂貴到可以購買一台全新電腦。但是,使用延保計劃後就不會害怕。因為在設備在三年內有質量問題都可以找售後換新,只要是國行正品非人為損壞的均可。新機保修重新計算,將沿用延保計劃的剩餘保修時間(假設沒猜錯的話)。
延保計劃一般只能用一次。對於使用過延保計劃的電腦,後來更換的新機是否能再用延保計劃則不確信,只有親自嘗試才能得知答案。
Ⅲ 蘋果售後服務怎麼樣
差極差~!蘋果產品出問題了維修費用級為昂貴。!!保修還說什麼送到售後服務中心會檢測、分人為不人為、保內保外、發現是人為的話(就是機器有摔過的痕跡就算人為、不管是什麼地方出了問題)、要200塊錢檢測費和郵費、另算極其昂貴的維修費、如果不修的話也要200塊。等於搶劫
Ⅳ 蘋果售後怎麼樣麻煩不
有點麻煩,需要AI賬戶,可以激活
Ⅳ 蘋果電腦的售後保修怎麼樣
如果你在上海、北京、重慶等等這些有蘋果直營店的地方,還是很不錯的。其他地方,難說了。在直營店,如果真的是電腦本身質量問題,拿過去,對方檢測一下,排除摔碰浸水後,直接給你換新零件,嚴重的直接給你換新電腦,沒任何含糊的。而且經常有一些擅長撒嬌的妹子因為一點點問題就換一部新電腦的事情發生。我自己換過電池,除了等待的時間有點久(十五天左右),其他都還不錯。其他地方非官方直營店就不一定了,沒試過。
不過話說回來了,蘋果的東西還是非常耐用的。我十幾個蘋果設備了,只有一台電腦的電池壞過,其他都沒問題。
Ⅵ 蘋果筆記本售後好不好
基本不用去售後的,買電腦的同時他們會告訴你很多技巧和解決辦法,就算有問題去了,態度也是超好的,我有時候抱著本去蹭個無線網,他們也都把wifi密碼無償提供
Ⅶ 蘋果電腦官方售後好嗎
看情況吧,有些蘋果店服務要好一點,但是也要看人了;
如果買了官方的保險之類的,售後應該也有保證
Ⅷ 蘋果電腦的售後服務大概有哪些,好在哪裡
後服務的內容主要包括:1、代為消費者安裝、調試產品;2、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導;3、保證維修零配件的供應;4、負責維修服務;5、對產品實行「三包」,即包修、包換、包退(現在許多人認為產品售後服務就是為「三包」,這是一種狹義的理解);6、處理消費者來信來訪,解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見,並根據情況及時改進。
客觀地講,優質的售後服務是品牌服經濟的產物,名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌,一方面是基於產品成本和質量,同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。
從服務體系而言,產品的售後服務,既有生產廠商直接提供的,也有經銷商提供的,但更多的是以廠家、商家合作的方式展現給消費者的。
無論是消費者還是商家,都應該要遵守誠信的原則。
若是維修范圍
應該尊詢上門禮儀,若是電話服務
應該是電話禮儀!
一般單位是培訓的!!
Ⅸ 蘋果電腦售後
新電腦摔了一下,有了問題,這不是售後能夠解決的問題。因為這是人為的損壞,超出了他們保修的范圍。
如果不影響使用的話,那就只當是給自己的電腦做了一個特別的記號。如果影響使用,那就應該讓他們進行修理,當然修理費用是需要自理的。
Ⅹ 蘋果售後很垃圾嗎
Genius Bar很大方,態度很好,我的MBP免費換了兩次Topcase(保外一次三千)。但是蘋果授權服務中心就很一般了!東莞南城莞城兩個授權服務中心服務態度很不好!說話生硬,傲慢!