『壹』 在淘寶開店怎樣在自己的店鋪里設置客服
先登錄你的淘寶帳號--再點賣家中心--再點店鋪管理下查看店鋪
『貳』 怎樣提前告訴買家售後地址,我是在拼多多上開的維修店鋪,怎樣讓顧客提前知道我的地址,讓他郵給我
設置一個機器人,在拼單成功後自動發送你的地址
『叄』 淘寶賣家怎麼修改退貨地址
具體操作有如下幾個步驟:
一、下載電腦版「千牛」客戶端,登錄商家號。
『肆』 淘寶店鋪在哪裡設置客服
最近很多淘寶賣家小白咨詢淘寶開店在哪裡設置客服的相關信息,為了盡可能的讓大家明白怎麼設置,電商知識網把具體的設置方法分享在下面了,希望還不知道的朋友,盡快的學習,然後給自己店鋪設置一下客服賬號哦。
一、在哪裡設置客服?
網店想要添加客服,只有添加淘寶號的子帳號:
1、登陸淘寶賬號,進入「賣家中心」,左側導航找到「店鋪管理」——「淘寶子賬號管理」
2、進入子賬號管理頁面以後,可以看到,目前自己的網店可以創建的子賬號個數,(可以創建3個,還可以免費領取2個)
3、子賬號設置比較簡單,在公告欄可以看到最新的資訊,操作指引指導新手如何設置子賬號許可權,創建子賬號,點擊「新建員工」就可以添加成功了。
二、怎麼修改客服亮燈時間?
登陸淘寶網站,已經開店的賬號登陸淘寶賣家中心,
在左側的大分類點擊「店鋪管理」中的「店鋪裝修」
客服亮燈的圖標上方,有一個編輯的命令
可以看一下客服設置的幾個大的分類,可以分流,設置權重,添加客服員工等
設置完成選擇顯示和接入的旺旺號,然後保存就可以了,店鋪首頁顯示的客服時間就設置完成了,
其實覺得在做淘寶客服的時候,是需要掌握很多技巧的,真的不是隨便就能做好的,比如說當買家在咨詢商品的時候,我們還可以將有關聯的商品也推薦下,雖然設置淘寶客服賬號很簡單,但是想要做好的也是需要不斷學習的哦。
『伍』 淘寶店鋪裡面怎麼設置售前售後聯系方式
淘寶-賣家中心-左側-店鋪裝修-添加客服中心-編輯-填寫聯系方式即可
『陸』 新開淘寶怎樣設置客服
一般來說,自己的旺旺號就是默認的客服賬號了,如果想要添加客服就需要在電腦上登錄賣家中心。然後在頁面的左邊的「店鋪管理」中點開「子賬號管理」在子賬號管理頁面,點開上圖中的「新建員工」,進入添加子賬號的頁面。內容和選項填好後。點擊頁面右上方的「確認新建」。最後該賬號就成為店鋪的客服。
『柒』 淘寶店鋪客服中心怎麼設置
1、打開網路,搜索「旺遍天下」,這樣要注意了,不要進入阿里巴巴版,要進淘寶版地址:、選擇風格--填寫你的旺旺名--選擇是否分流--點擊「生成網頁代碼」,注意要填寫你的真實旺旺名3、如果生成的旺旺沒有亮,一是你沒有登錄旺旺,二是出現了錯誤,注意生成的代碼中是不是web的網址,如果是,請改成http。
4、拷貝生成的旺旺圖標;
5、注意啦!關鍵的時刻來啦!你要進店鋪裝修中添加一個「自定義」的模板,默認的客服中心是不支持編輯多個旺旺的;
6、編輯「自定義」的模板,在模板中復制上你的旺旺,當然啦,你還需要給旺旺寫個名字,先寫名字,然後復制在名字的後面;
7、重復2、3、4、6步,添加其他旺旺。
8、點擊發布就可以啦!
9、親,你可以動手試試我也是新手,一步一步的摸索出來的一點點經驗,分享一下,我接下來還會分享我的一些如果做「關聯」的經驗,有需要的,請關注!
『捌』 淘寶店鋪怎麼在寶貝詳情頁添加售後說明
如果在寶貝描述里加的售後說明則在寶貝詳情頁面里。如在導航條里加的售後說明頁面則顯示在導航條(點擊打開則可)
『玖』 淘寶店鋪怎麼設置客服
淘寶店鋪客服的設置步驟如下:
入淘寶頁面,點擊賣家中心,進入賣家服務中心。
進入店鋪管理,找到子賬號管理-部門-客服-新建員工
填寫其賬戶信息,並設定其職權許可權。
『拾』 c店申請售後在哪裡看
賣家中心,待處理的售後