❶ 為什麼我投訴不了淘寶賣家顯示:很遺憾,投訴賣家入口已經關閉,是不是賣家把我拉黑了。
雖然我沒遇到過這種情況,但是買家是可以改評價的,把他改成差評。投訴窗口關閉可能是時間的問題,卡哇伊明天白天再試一下,還不行就找淘寶客服。
❷ 淘寶售後和投訴通道都關閉了怎麼辦
交易成功之日起復15天內制「申請售後/投訴賣家」 既然申請售後通道關閉,投訴賣家也是關閉的。
維權才是王道 商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」 賣家有義務為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品 可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線 客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號 認為必須為你提供售後服務的, 會再次為你開啟「申請售後」通道
❸ 天貓交易關閉後為什麼不能投訴賣家
交易關閉說明你與賣家之間已經沒有任何利益糾紛了,那怎麼還能讓你投訴
❹ 淘寶為什麼關閉我的售後維權功能
你是不是經常維權?然後被加入黑名單了。
❺ 淘寶投訴賣家入口關閉不能投訴商家怎麼辦
是超過時間了吧,超過時間你只能聯系小二進行投訴的,
點開已買到寶貝,然後右邊更多問題咨詢.
然後點上面的人工
雲客服
,把你的問題反應上去,如果是售後這類的問題,他們會轉到專門負責售後的小二那裡去的
❻ 淘寶為什麼投訴賣家顯示投訴入口已關閉
投訴入口關閉,會員不能在線發起投訴維權有以下幾種原因:
1、交易進行中,包括交易「退款中」,有任何糾紛問題請在退款中說明。
2、不符合相關投訴維權的開放發起條件。
3、沒有相關投訴類型。目前淘寶頁面上可以直接發起的投訴維權類型有:售後保障服務(含消費者保障服務類)、違背承諾、延遲發貨、惡意評價、惡意騷擾。
4、超出在線投訴維權受理時間范圍。一般情況下投訴維權有效期為交易結束的0-15天(惡意評價在評價做出的30天之內支持申訴)。
5、已經發起過一次維權,維權只有一次機會。
❼ 淘寶申請售後就不能再投訴了嗎
是的,過了時間就不管的。只能自認倒霉。消協和工商也不會幫忙的。
❽ 淘寶售後被取消了怎麼投訴賣家
為什麼被取消了呢,是不是您沒有極時的發貨給賣家,時間到了會自動取消的,您可以聯系一下賣家,協商解決比較好,有問題可以與賣家先勾通,談不好的話您可以再進行投訴的,在已賣到的寶貝里可以有投訴窗口的.