㈠ 淘寶30天退款率很高有什麼影響嗎,多少算高
如果是實物商品,退款率只作為店鋪經營參考,並不影響店鋪權重和排名。即使退款率100%也無影響;
如果主營是虛擬類目,部分虛擬類目存在保證金翻倍機制,退款率和退款筆數超過標准將會導致保證金翻倍。
㈡ 淘寶30天投訴率是什麼意思
投訴率是指在單位時間內。被買家投訴的交易筆數占總交易筆數的比率。。信譽好的店鋪這個投訴率都是0的。
㈢ 淘寶賣家售後服務率會影響流量嗎
會影響流量
㈣ 退款率對買家有影響嗎
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一、淘寶退款率會影響搜索排名嗎?
當然會,排名等於店鋪權重,而且還會影響雙十一報名。
影響店鋪權重的維度主要有店鋪售後、店鋪層級(最近30天成交金額)。先去檢查你店鋪售後問題及店鋪層級問題,來確定店鋪權重高低。
退款率這一塊雖說不並影響售後權重,但我們一定得從服務和產品,來控制退款率。
針對短期降低退款率,還有一個方法就是,針對一些高質買家(比如信譽高、消費能力強、給商家好評率高的旺旺賬號的買家),要退款的可以電話聯系,告訴買家不要後台申請退款,先通過微信轉賬退款,再讓買家把東西寄過來。
二、單品退款率有點高,會降整店權重嗎?
不會,正常退款形成的退款率,只是給你經營參考,淘寶明確不作為權重參數。
但是糾紛退款會有影響,這個是絕對不能多,淘寶對糾紛退款率過高的情況是有處罰,並不是權重這樣簡單,而是第一項就是永久凍結發貨選擇,也就是被處罰賣家的賣家功能完全喪失,無法發貨。
希望賣家在處理退款時,要有耐心,要多跟顧客溝通,盡量不要跟顧客發生爭
㈤ 淘寶售後率高於行業會有什麼影響
淘寶退款率會影響搜索排名嗎?退款率有點高,會降整店權重嗎?淘寶賣家最害怕的就是售後出現問題,如果退貨的多,會不會影響店鋪的排名呢?店鋪權重會降低嗎?
一、淘寶退款率會影響搜索排名嗎?
當然會,排名等於店鋪權重,而且還會影響雙十一報名。
影響店鋪權重的維度主要有店鋪售後、店鋪層級(最近30天成交金額),先去檢查你店鋪售後問題及店鋪層級問題來確定店鋪權重高低。
退款率這一塊雖說不並影響售後權重,但我們一定得從服務和產品來控制退款率,針對短期降低退款率還有一個方法就是,針對一些高質買家(比如信譽高、消費能力強、給商家好評率高的旺旺賬號的買家)要退款的可以電話聯系,告訴買家不要後台申請退款,先通過微信轉賬退款,再讓買家把東西寄過來。
二、單品退款率有點高,會降整店權重嗎?
不會,正常退款形成的退款率只是給你經營參考,淘寶明確不作為權重參數。但是糾紛退款會有影響,這個是絕對不能多,淘寶對糾紛退款率過高的情況是有處罰,並不是權重這樣簡單,而是第一項就是永久凍結發貨選擇,也就是被處罰賣家的賣家功能完全喪失,無法發貨。
以上就是淘寶退款率對店鋪的影響的所有內容了,希望賣家在處理退款時要有耐心,要多跟顧客溝通,盡量不要跟顧客發生爭執。
淘寶退款率會影響搜索排名嗎?退款率有點高,會降整店權重嗎?淘寶賣家最害怕的就是售後出現問題,如果退貨的多,會不會影響店鋪的排名呢?店鋪權重會降低嗎?
一、淘寶退款率會影響搜索排名嗎?
當然會,排名等於店鋪權重,而且還會影響雙十一報名。
影響店鋪權重的維度主要有店鋪售後、店鋪層級(最近30天成交金額),先去檢查你店鋪售後問題及店鋪層級問題來確定店鋪權重高低。
退款率這一塊雖說不並影響售後權重,但我們一定得從服務和產品來控制退款率,針對短期降低退款率還有一個方法就是,針對一些高質買家(比如信譽高、消費能力強、給商家好評率高的旺旺賬號的買家)要退款的可以電話聯系,告訴買家不要後台申請退款,先通過微信轉賬退款,再讓買家把東西寄過來。
二、單品退款率有點高,會降整店權重嗎?
不會,正常退款形成的退款率只是給你經營參考,淘寶明確不作為權重參數。但是糾紛退款會有影響,這個是絕對不能多,淘寶對糾紛退款率過高的情況是有處罰,並不是權重這樣簡單,而是第一項就是永久凍結發貨選擇,也就是被處罰賣家的賣家功能完全喪失,無法發貨。
以上就是淘寶退款率對店鋪的影響的所有內容了,希望賣家在處理退款時要有耐心,要多跟顧客溝通,盡量不要跟顧客發生爭執。
㈥ 淘寶近30天退款率會影響排名嗎
有可能是大的賣家在做淘寶的優惠活動,有時候因流量爆多,從而導致下單量超出預期。庫存不足才會引起退款。一般退款率高了是會對店鋪有負面影響的,沒有特別原因誰也不會有退款的
㈦ 淘寶賣家30天售後率是什麼意思
30天多少訂單申請售後的百分比
㈧ 近30天退款率偏高對店鋪有影響嗎
糾紛率是統計的最近30天內的數據 你好好處理不就可以了 反正頁面上哪個信用頁面的糾紛率是統計的30天內的
很不錯哦,
店鋪實操技巧之淘寶客極致引流法——電商知識人
㈨ 淘寶近30天退款率太高 會被下架么
不會被下架,會影響商品的權重,就是會向後排。