❶ 蘋果售後真的是氣死人了,一點不好。
昨天也是抄氣到我了,跟你差襲不多,打了好幾次客服都沒有解決問題,投訴也沒有地方投訴,蘋果沒有投訴部門,只有一個客戶關系部,不給錄音,不給解決方案,就是拖。簡直就是流氓。我已經投訴到12315了。發誓以後再也不買蘋果!!!!!
❷ 蘋果售後服務態度差能投訴嗎
如果遇到蘋果售後服務態度不好。
用戶完全可以致電蘋果的全國客服400-666-8800,轉接人工服務,對售後進行投訴。
客服會記錄投訴,經過調查,會給用戶回電解決問題。
❸ 蘋果售後不講理怎麼辦
你可以找官方的電話投訴
還有官網下面有郵箱
在不好好處理,直接消協投訴
❹ 蘋果售後信號不好怎麼辦換新機器么
當產品有質量問題時,可以拿到售後維修、換新,之前都要進行檢測。
假設手機是國行港行在保、非人為損壞的,可以拿到售後無償更換新機。國行官換機保修重新計算一年,港行官換機保修不變。
假設手機是水貨、過保、人為損壞無拆卸的,拿到售後換新時需要付費。新機是否一定在保說不準,由售後隨機分配。
假設手機是偽劣產品或人為拆卸,不能在售後更換新機。
❺ 蘋果售後服務態度差是怎麼回事
服務人員的素質問題。
❻ 蘋果售後無法解決問題怎麼辦
去消費者協會投訴,應該沒有什麼大問題,都會有個滿意的結果,消費者協會就是為保障消費者權益而設力的,解決商家與消費者糾紛,保護消費者合法權益不受侵犯,情節嚴重的可以採取法律程序解決。
❼ 蘋果手機保修期內售後維修修不好怎麼辦
蘋果手機保修期內售後維修修不好的可以要求換機的。
❽ 蘋果手機修不好怎麼辦
可以去專賣店維修。抄
1、如果是國行或港行的機器可以前往,所在地的蘋果特約維修中心對手機進行維修。
2、手機已過保或是人為導致的故障,這種情況下售後是不會為其保修,是需要用戶付費維修,由於客服維修費用較貴,用戶可以選擇小店維修。
3、iPhone 整機及所含附件自購買之日起享有 1 年保修期。
4、根據具體的故障情況更換故障部件或更換一部iPhone。
5、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
6、所有更換的 iPhone,附件和部件都是全新的。
7、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自維修或更換日起90天的保修期,以二者中期限較長者為准。
❾ 蘋果手機壞了拿去售後返廠修仍然沒修好該怎麼辦
如果同一部件兩次以上維修,且沒有維修好,客戶用權要求蘋果售後更換新機,且重新版計算保修。
❿ 蘋果出問題售後修不好怎麼辦
一般出現這樣的問題售後都可以聯系原廠,一般可以把設備返回原廠之後設備的一些零部件,然後有一些高級的維修工人會幫我們把這種專業性的問題及時的解決,一般都可以修復的。