Ⅰ 西門子員工請進,現場服務工程師薪資待遇
西門子的待遇不錯,以前和CR工程師聊天的時候都說,西門子的診斷產品的工程師工資在6000+
出差全是飛機,每天的補助 基本在300+ 不過要工作經驗。經驗沒到 真心不好進
Ⅱ 馬上要去上海西門子面試醫療器械售後工程師,有沒有了解的人指點一下。
我就是西門子醫療部抄的,你要做好心理襲准備,售後工程師是非常忙碌的,有頻繁的出差,有時還需要半夜去修機器的,還要頂住來自院方的壓力。西門子醫療有3個主要的業務部門,CT, AX MR,你需要了解去那個部門,相應准備一下,面試會問你有沒有修機器的經驗,能不能頂住壓力之類的。英語的話因為都是在中國的醫院修機器,平時不常用,但有時需要看一些德國過來的技術材料,所以對英語有一定的要求。
希望對你有幫助。
Ⅲ 請問GE、西門子和飛利浦醫療系統的售後服務工程師待遇分別如何
這個也要看你的能力,5000
最好找大城市,獎金高的很。
如果是為了工作,還是自己去看過了,想好了,選擇了才不會後悔。你說是嗎,這可是個嚴肅的問題
Ⅳ 售後工程師轉行怎麼轉
做售後的工程師看見以後轉哪個方向一個呢是可以轉為行政另一個呢是轉為技術再不然的話就可以去嘗試走一下銷售的路子但不論長到到哪個工作崗位一定要進行一番自我的提升否則指揮手忙腳亂得不償失
Ⅳ 如何做好一個售後技術支持工程師
售後工程師比起售前工程師更辛苦的地方是你必須深入地緊跟著
本公司的產品的發展,哪怕是產品中一點小小的改動。對於計算機這
種日新月異的技術領域來說,這種技術的跟蹤是困難的但又是非做不
可的。
在如何對待客戶投訴一節中,我們曾經談到過一個原則,即對待
客戶的態度有時候可能比解決問題本身更重要。售後工程師應該牢牢
記住這一原則。當然這並不是說就不給客戶解決問題,如果有了好的
態度又給客戶解決了問題,當然是最好的結果。但是有時候客戶的問
題可能解決起來非常困難,這時候就需要售後工程師有足夠的耐心,
也讓客戶有耐心。在這種情況下,售後工程師要向客戶通報問題解決
的進展情況而不是等問題最後解決了再通知客戶,更不能對客戶的詢
問表現出任何的不耐煩。
售後工程師的現場服務是最好的展現本公司的服務水平的機會,
同樣一件事,不同的工程師到現場可能會得到不同的結果,從而引起
客戶對本公司的非常不同的評價。在客戶眼裡,售後工程師是專家,
所以你做事情,解決問題就要有專家的水平。最糟糕的是,那些實際
上沒有專家水平又端著一付專家派頭的人,在解決問題中遇到困難時
無端地指責客戶,這樣的工程師只能給公司帶來負面的影響。
做產品技術支持的工程師必須明白,客戶當中有許多高手,他們
或許在你的公司產品上不如你了解的清楚,但是對於他自己的系統他
是專家而你不是。對於那些做軟體產品的公司來說,你的工程師對你
自己的產品有時候未必比客戶的工程師了解的更深入,這是因為用戶
的工程師有很多是在你的產品上做開發的。因此,售後工程師必須虛
心地向客戶學習,在解決問題的過程中得到客戶工程師的協助。而不
可以"下車伊始,哇啦哇啦",並且不能幫助客戶解決問題。結果丟人
的不只是你自己,還有你的公司。
Ⅵ 售後服務工程師招聘具體需要什麼條件
售後服務工程師崗位職責:
1、做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。內
2、做好安裝調試記錄,容包括產品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。
3、對公司售出產品進行售後服務和維修。
4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員,並作記錄。
5、認真填寫《技術服務報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。
6、開拓新市場,增加新客戶。
7、參加本部門業務培訓。
8、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
Ⅶ 我是一名應屆大學畢業生,有機會留校,但家人介紹我去做西門子醫療器械售後工程師,我該怎麼選擇
最主要的還是看個人興趣
個人覺得本科留校的發展前景不大 除非打算繼續深造 往學術研究那塊發展
工程師比較吃香的 這個就看個人能力了 發展好了可以開個個人工作室 甚至創業
Ⅷ 如何做好一個售後技術支持工程師
1、多學習,售後工程師比起售前工程師更辛苦的地方是你必須深入地緊跟著回 本公司的產品的發展,哪怕答是產品中一點小小的改動。對於計算機這 種日新月異的技術領域來說,這種技術的跟蹤是困難的但又是非做不 可的。
3、多傾聽,這樣才能幫助你更好的了解客戶的需求。
2、多與用戶溝通,做產品技術支持的工程師必須明白,客戶當中有許多高手,他們 或許在你的公司產品上不如你了解的清楚,但是對於他自己的系統他 是專家而你不是。
對於那些做軟體產品的公司來說,你的工程師對你自己的產品有時候未必比客戶的工程師了解的更深入,這是因為用戶 的工程師有很多是在你的產品上做開發的。因此,售後工程師必須虛 心地向客戶學習,在解決問題的過程中得到客戶工程師的協助。
技術支持工程師主要是在軟體或硬體方向從事售前或售後技術維護、應用培訓、升級管理、解決投訴,提升客戶滿意度,擴大用戶群體對自有品牌的良好口碑。
成為一名專業的技術支持工程師在企業里工作至少要3年以上,這樣對企業的產品線,用戶群體就會有一個全面的了解。
Ⅸ 怎麼做才能成為一個合格的售後工程師
進行公司產品技術層面的日常服務工作,包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題專;
溝通客戶,跟蹤屬項目中產品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售後技術支持,定期提供報告;
負責對客戶的技術培訓工作;
發展維護良好的客戶關系,參與並執行客戶服務計劃。
售後技術工程師直接影響到售後技術服務的質量,從而影響到企業的信譽,地位非常重要。因為售後技術工程師這個職業需要具備優秀的技術技能,還要有良好的分析問題和解決問題的能力,是一個可以練就基本功的職位。
Ⅹ 身邊好多朋友同事都改行當售後服務工程師了,當售後好么,有當過售後服務工程師的么,現在我也想做這行了
售後服務管理師具備兩個身份,一個是屬於個人職業級別技能的職稱,於2008年專3月22日正式成為一種新屬型的職業,並已納入國家統考。它分兩個級別,一個是售後服務管理師,一個是售後服務高級管理師;另一個身份是屬於《商品售後服務評價體系》的內審員,是企業通過該認證的必備條件之一。在國家標准《商品售後服務評價體系》中第5.1.2.2中註明:「按服務管理人員總數的10%配置售後服務管理師,負責對售後服務工作的管理和對售後服務活動的指導」(本項佔5分)。在滿分為100分的情況下,該項所佔分值比例相當大。而企業被評審為「五星級售後服務」,總得分必須在95分(含)以上。由此可見,企業需要售後服務管理師。
這是一個相當有前途的職業,可以考慮啊。