國外進口電器如何售後

1. 家用電器進口怎麼報關 家用電器進口怎麼報關

很多家用電器進口報關需要3C認證的，還需要進口商檢

2. 買進口電器要是壞了是不是不方便修

不會的 本地都有售後服務的 都是他們在中國廠子製造的 呵呵~

3. 網上買家電如何售後

我在網復上新買的洗衣機、電視是全制國聯保的，打客服熱線，上門安裝。沒出保修期的家電憑發票到就近的售後服務店就能維修（我在網上買的美的加濕器，裡面的電扇壞了，憑發票到當地的售後免費給更換的。還有一個諾基亞6210手機，主板壞了，也是在當地免費更換的）。

4. 海購遭遇售後困難怎麼辦

買前買後「雙面人」 海購遭遇售後難怎麼辦

近幾年來，隨著電子商務的發展，「海外購」「全球購」等跨境電商服務受到消費者青睞。此外，出境游、代購等方式也讓更多消費者能夠近距離購買到「原汁原味」的海外進口商品。但半月談記者近期采訪發現，一些消費者購買進口商品後，一旦使用過程中出現故障或其他問題，在申請售後服務過程中往往會遭遇意想不到的困難，自身權益很難得到保障。

進口產品售後「跛腿」

濟南市民朱女士「十一」黃金周期間去日本旅遊，花費兩千多元在當地購買了一個電飯煲。由於沒有中文使用說明書，在使用中操作不當，導致電飯煲出現故障。因為這個品牌在濟南並沒有維修點，朱女士聯系了位於上海的售後網點。「才買了一個月，本來想通過『三包』換個新的，但售後人員說，我是從日本直接購買的，無法享受『三包』服務。」她說，對方雖然答應幫忙維修，但不保證今後的正常使用，這讓她感到非常失望。

對於消費者通過出境遊方式所購回的商品出現質量問題，有專家認為，要解決售後難，需要建立完善的消費者權益保障體系。優化各項規章制度，使消費者維護自己的權益時有據可循。同時，也可與其他各國研討完善售後服務體系的方式方法，使得消費者能真正受益。消保部門也應通過各種渠道與途徑豐富消費者的網路購物知識，並可以給予相關的風險提示和相關的安全指引，使消費者加強自身風險防範和維權意識。

挑選進口商品應回歸理性

對於進口商品售後出現的種種問題，有專家認為，進口商品是對國內銷售市場的一種良性補充，但這是建立在理性消費的前提下，如果盲目迷信進口商品，或沒有通過正規渠道購買，就存在一定的風險，產品質量和售後服務也難保證。

曹磊說，目前各大電商平台都在發展「全球購」等專門用於購買進口商品的跨境電商，各電商平台應對此項服務進行規范，將平台責任、售後保障方式、消費者權益保護等細節進一步明確，避免出現責任劃分不清晰，消費者維權通道不暢的問題。由於電商平台眾多，規模不一，行業內也可通過成立行業協會的方式，發起倡議、出台行業規范，對各平台進行有效約束。

相關部門也應發揮積極作用，起到有效監管問題、維持行業秩序的作用，督促從事跨境電商服務的企業完善售後服務，對於個人或公司從事海外品牌代理銷售的，也要認真審核其資質，並要求代理商提供明確的售後服務相關條例。對於不符合要求的企業和個人，應嚴肅查處，取消其代理銷售資格。

掌握法律，售後就比較容易。

5. 日立進口的冰箱是怎麼保修的

好像有的冰箱保修期會長點，但是日立的應該是按照國家對電器要求標准整機一年，壓縮機三年進行的，保修是按照簽收日期開始，超出保修期是需要另外付費的。

6. 進口的輸入110V家用電器國內不能用怎麼辦

隨著人們生活水平的不斷提高，家用電器的要求也越來越高，總認為國外電器好，喜歡購買國外電器拿到國內使用，但是國外的輸入電壓卻是110V，而國內的電壓為220V,這就造成買回來的國外電器無法直接使用，這該怎麼辦呢?其實這個問題很好解決，只需找變壓器廠家定做一個220V轉110V的變壓器就可以解決； 崇州恆達推出的220V轉110V電源變壓器可以適用各種輸入110V 的國外進口高端電器。
但是在定做電源變壓器時，變壓器的功率要比進口電器的功率要大一些，避免超載使用，從而減少變壓器的使用壽命；而電源變壓器的功率比進口電器功率大，才能正常帶動進口電器工作。

7. 電器如何從國外進口到國內，進口的流程是怎樣的

具體看是哪種進口方式,如是一般貿易進口,就是國外廠商發貨到國內指定港口版,收貨人收到通知後權憑報關單證自行向海關作進口貨物報關或委託報關公司來作貨物進口報關,申報完畢無誤後,海關通知繳納相關費用,繳費完畢後海關放行,然後提取貨物.如果做的快件報關進口,那流程就是:國外廠商備好貨,把相關貨物情況(貨物重量,尺寸,包裝,詳細品名,貨值),國外提貨地址郵編聯系人名電話告之國內進口商,國內進口商再把資料告之貨代,貨代安排快遞公司上門取貨,先運香港,然後從香港再採用快件報關方式進到國內.快件報關進口因為採用的一份報關單申報一車貨物,所以無法提從單獨一票貨的海關繳費證明,對產品的上架銷售有影響,如果不需要上架銷售的可以考慮快件報關進口,費用便宜.

8. 進口國外的家用電器必須要辦理3c認證嗎

必須要辦理3C認證復的，中國質檢總局制明確規定，電器產品在強制性3C認證目錄內，需到中國做CCC認證，方可正常進口。
關於日本、德國、美國等家用電器進口涉及國家強制性3C認證，能效標識等特殊條件，具體什麼要看電器品種、授權認證情況，建議找專業機構咨詢。
那麼，進口申請免3C的條件有哪些呢？
1．為科研、測試所需的產品；
2．為考核技術引進生產線所需的零部件；
3．直接為最終用戶維修目的所需的產品；
4．工廠生產線/成套生產線配套所需的設備/部件（不包含辦公用品）；
5．僅用於商業展示，但不銷售的產品；
6．暫時進口後需退運出關的產品（含展覽品）；
7．以整機全數出口為目的而用一般貿易方式進口的零部件；
8．以整機全數出口為目的而用進料或來料加工方式進口的零部件。

9. 求…國美電器產品質量如何！售後服務如何！

國美電器只是電器產品流通中的一個中間環節，國美電器自身是不生產產品的，要想買的商品售後有保障，最好還是選擇全國聯保的比較可靠。