❶ 淘寶如何開啟客服滿意度評價
旺旺聊天窗口就可以看得到，實在找不到再問我、
❷ 淘寶人工客服滿意度怎麼評價
❸ 我是開淘寶的，無意中在購物，咨詢後，客服是發了關於一個滿意度的調查，我店也想這樣弄。但不怎麼弄
軟體，一般都是收費的，包月或是終身，他們為了提升自己的檔次才這么做了，我也是做淘寶的，不過剛起步，還沒能接個單~~~~~~加個旺旺群，一問，向你推廣的N多人了就
❹ 誰做過淘寶商家客服啊，實在太難做了，滿意度高低，每天那麼多刁難的客戶，誰知道怎麼提高滿意度嗎
我知道啊.我做了幾年
❺ 淘寶售後客服技巧
1.從顧客拍下的那一刻就要開始工作了，觀察一下顧客有沒有留言，對發貨有沒有特殊要求，合理的要求盡可能滿足，這是提高客戶滿意度的第一步，如果出現問題之後再想挽回就晚了;
2.提醒庫房盡快發貨，並且及時跟進物流異常訂單，出現的問題盡快聯系物流公司解決，並且及時通知顧客留意並致歉;
3.顧客收貨後如果有問題跟客服反饋，一定要及時跟進並盡快幫助顧客解決，如果是因為產品或者物流的原因讓顧客出現的損失應盡快給顧客滿意的解決補償方案，此時唯一的目的就是讓顧客滿意。做到這幾點，基本上店鋪的DSR評分會高出同行，中差評也會比較少。
做到以上幾點仍然肯能會出現一些中差評，因為中差評是很難避免的，所以建議訂購一個中差評提醒的軟體，這樣可以在第一時間得到提醒，此時聯系顧客的溝通效率是最高的。
跟顧客溝通時，應該了解清楚顧客為什麼會給中差評，並且盡可能給予補償以令其滿意，然後再請求顧客修改中差評就會容易很多。根據我的經驗，直接返現金是最有效的解決方法，開始可以給顧客合理的補償金額，如果顧客仍不滿意，可以提高補償金額。對於大部分顧客來說，給予合理的補償後基本都會幫忙修改中差評的。
可是可能仍然有個別的買家，無論你怎麼解釋和補償都不願意修改評價。這個時候怎麼辦呢?
這個時候只能給顧客回評了，但是一定要注意回評的技巧，回評中不必跟顧客爭吵、也沒必要過分解釋，而應該思考一下別的顧客看了這個評價會怎麼想?別的顧客看到什麼樣的回評反而會增加對店鋪的好印象?圍繞這樣的思路去回評甚至會得到意想不到的效果。
例如這樣回評：看到了您上面的評價我們感到非常震驚，因為我們一直致力於讓每一位顧客都能買到稱心如意的商品，哪怕有一點不滿意我們都感覺對不起這么多信任我們的朋友們。如果您在這次購物中感到有一點點不滿意的話，麻煩您寄回商品，我們承諾當您寄回的那一刻起我們就會立刻給您補發，並且給您贈送一些小禮品作為補償，同時來回郵費都由我們承擔，不會讓您有任何的損失，因為讓所有的顧客滿意是我們一直的追求。給您造成的不便還請多多包涵!
❻ 淘寶如何提高顧客滿意度
對於客戶復的滿意度的提升，首先我制們要了解客戶滿意度對於我們賣家有什麼用處，既然是滿意度嘛，便是好的。這種滿意度，又會通過哪些數據反映出來呢？
首先簡單的來說一下，客戶的滿意度最直接的表達便是對對商品的好評，這種最為直接，影響自然也是非常的重要。一個好評，會讓店鋪發展的很好，一個產品可能店鋪就沒有了生意。一般客服可以通過一些小的獎勵來引導買家對商品進行好評的操作，當然說的不要太明顯，因為淘寶官方對此種行為是不允許的。
其次，既然對商品的評語的影響，當然就有對店鋪多方面的影響。這些影響又有哪些？一般從三個維度來考核，商品描述，店鋪服務態度，以及物流指數的描述，那這些方面又有什麼影響，這些會影響店鋪報活動，如果有兩項飄綠，便會有很多活動都是不能報名的，這種直接影響店鋪的轉化，以及關鍵時刻的突擊沖刺，這種方面客服可以及時對客戶進行跟進，以請求買家給予評分的好評。
❼ 什麼叫淘寶客服，這個工作要如何做
這個就是在家裡上別人的旺旺給別人做生意。。包括售後簡單點說幫別人看店 比較輕松 根據做生意的多少可以有提成 但是在家裡的話有一定的風險 就是做好不知道拿得到工資不。。有些無良賣家會不給工資 畢竟不是很近 不給你你也沒辦法 所以 考慮好再找這種工作 或者找去他們那裡做的 不要在自己家裡 呵呵
❽ 淘寶客服，如何提高客戶滿意度
要顧客感到你家客服很親近，，不要去說那些客套話，，多和顧客多聊聊天，
❾ 淘寶e客服怎麼讓客戶評價子帳號滿意度
點 聊天窗口的那個紅心