㈠ 急,平安保險的售後服務部的工作怎麼樣薪資結構是怎樣的
不知道你是那裡的,我是南陽的,在家帶孩子,被賣保險的人給忽悠進公司的,業務員有兩條路發展:一個是自己賣保險,另一條是發展人力,就是不斷拉人頭進來,也就是他們所說的:自己賣保險是零售,資源總有用盡的時候,而拉人頭則是搞批發,因為每個人背後都有幾個親戚的,而賣保險往往從熟悉的人開始。所以一開始他們會給你培訓,主要是請在保險公司做的時間久的,收入高的人來展示他們的工資,從工資上吸引你,但是工資都是虛高的,因為為了維護客戶關系,他們經常會買禮品送客戶,平時探望客戶也需要買禮品,車馬費用,電話費用都是自費的,沒人給你報銷,(送你禮品其實是找一個見你的理由,然後再推銷保險給你,而且做單的時候,比如一個4000元的單子按照百分之二十或者是三十提成的話,一部分為了促單,吸引客戶,他會用來買禮品送給客戶,剩餘部分公司還有亂七八糟的扣款,所以不要相信他們所說的工資有多高,都是"虛高」明白嗎?其次他們會告訴你這里招聘內勤,當然也有平安公司招聘內勤的時候,但是多數都是業務員為了增員在報紙上打的廣告,有些直接寫上:每天工作兩個小時,月薪兩千元 ,招聘崗位:信用卡銷售員,辦公室文員,經理助理,業務人員,客戶服務。叫法不一樣,如果你打過去電話,他就要求你面試,然後告訴你這些職位都要從基層干起,先來做保險業務員。 再說說他們標榜的每天工作兩個小時:從一進公司,你就會明白,每天兩個小時都是扯淡。基本上你第一月除了周末都要去學習,要考代理人資格證書,這個需要花費一個星期的時間,然後這個還需要你交報考費用,如果你考過完之後,公司給你簽訂代理人合同,同時還需要你繳納伍佰元的押金。從培訓中心回來之後,你會被自己的推薦人領回自己所屬的部門,這個時候你就要每天開早會了,早會的內容就是通報本月各部門的業績,有多少人交單了,多少人沒有交單了,誰誰交了大單子了,誰誰今天見客戶了,客戶怎麼拒絕他了,他有怎麼應對了。然後就開始演練話術,模擬各種客戶拒絕後,業務員該如何應對的話術。接著跳舞,喊口號什麼的,鼓舞大家的士氣,然後10點鍾就結束了,如果按照這個確實是兩個小時,但是這個結束完之後還有內容,新員工需要留下來培訓,培訓內容大多意思是:看看某人做保險發財了,收入很高,某某從前是個賣豬肉了,你看她現在像個賣豬肉的嗎?保險很好很好!誰誰買了保險,人死了,賠了一大筆錢,誰誰死了,沒買保險,家人日子過得多艱難,有很多小故事,連哄帶嚇的。又讓你看很多車禍視頻,讓你每天都在想,媽呀,我要買個保險,不然死了怎麼辦?在那種氛圍里感覺自己不買保險,就對不起家人!天天都是死去活來的故事,比如哪個大城市公交車失火了,死了多少人等等,我們每天自己看,回家說給身邊的人。這就是所謂的培訓,首先讓你相信保險,這是第一步,第二步就是讓你告訴親戚朋友,讓他們也去買,然後告訴你做保險就應該從親戚朋友下手,這樣自己才不會遭到拒絕和打擊才能慢慢存活,不要先開發陌生市場,因為陌生人只會打擊你,如果你相信了這樣的話,你就會熱情的向親戚朋友推銷保險,因為那時連你自己都相信沒了保險這日子是沒法過!而你就像個紅蘋果,當保險公司榨幹了你的資源,你就被拋棄了,沒有一點用處,你的工號很快就會被公司清掉,失去在平安做保險的資格,你剛進公司時,因為你是個紅蘋果,你會發現所有人都對你很熱情,然而當你是個榨乾的蘋果時,你再來看看你的推薦人對你是什麼態度。她恨不得把你踢走,因為你持續不能交單,就會影響公司對她的考核。每個月公司都會統籌活動率,比如你下面拉了四個人頭,月初四人都交單,活動率就是百分百,主管都有獎金,如果活動率過低,主管是被罰的。另外所謂的底薪是兩千元也是瞎扯淡:初入公司的頭三個月,公司支持高底薪,如果你的提成能達到3600元,注意啊是「提成」,才能拿到2000元底薪,如果 你第一月只是交了一個兩千元的單子那麼你只能拿到700元的底薪,如果你的提成在800-1800的話能拿到900的底薪。他是階梯性底薪,一定要清楚這一點哦!兩外公司發公司也是很有意思的,比如說你第一月交了兩千的單子,提成是400元,公司扣掉百分之二十下個月20號發放,再扣掉百分之20存在第7個月發放,所以如果你幹了幾天火幾個月就走了的話你被扣的工資是回不來的。如果你只是交單子,而又不來出勤的話,每個月要扣掉500元,所以如果你以為這是個每天需要工作兩個小時底薪又能拿2000的好工作那就大錯特錯了。算了,累了,不說了。
㈡ 平安保險招文員可信嗎寫是有提成的
陽江平安保險東匯城的套路,問了n次都是說做文員,最後差不多上崗被問得兜不住,才說先做營銷,到時有文員才能做,忽悠個鬼
㈢ 平安保險售後部招聘內勤文員是騙子嗎
天底下有這么多工作,幹嘛非要去保險公司,幹嘛非要去賣保險?專
第一,看他們是不屬是二話不說要你去上課,要你去培訓,要你去考保險代理人資格證。如果yes,那就是拉你去賣保險的。
第二,看他們給你簽什麼合同,勞動合同還是代理人合同,前者是名副其實,後者就是坑蒙拐騙的的招業務員。這是所謂的保險公司令人發指的地方。
㈣ 平安保險公司的文員主要是做什麼工作的工資待遇一般多少知情的透露一下
崗位不一樣 工作內容不一樣 沒有文員這個崗位
工資基本社平工資以下 福利待遇不錯 主要還有年終獎 經常加班
㈤ 平安保險售後好做嗎
現在市面上說招售後的有三種可能:
第一:平安的員工,也叫內勤,屬於文員類的,朝九晚五。沒有什麼太難的。
第二:售後服務人員,有底薪也要銷售保單提成,也叫區拓,也業務員一樣,只是會有孤兒單分配。
第三:純於打著售後的名議招人,也叫增員,參加部門晨會。這種就是普通的營銷人員。
㈥ 平安保險公司的售後服務專員是做什麼的
售後服務
1、為保戶提供售後服務的理由
主要有:售後服務最能體現保險公司或營銷員的特色;保戶購買的就是服務而不僅僅是保險商品;售後服務的質量往往左右客戶的選擇;可以發掘客戶的其他需求;可以塑造專業形象;可以隨時掌握客戶信息。等等。
2、售後服務的工作內容
1)營銷員:應當把握一切機會與保戶保持密切的聯系,或送小禮品、或打電話問候、定期拜訪等。
2)保險公司:應該提供防災防損服務。保險公司可以採取各種措施,盡量減少保險事故的發生以減少損失。
具體來講,包括災前的安全防範、災中的搶險救災、災後的清理評估等。保險防災雖然是無償的,但是根本上是為了減少事故發生,減少損失,並提升企業形象。
此外,保險公司還應當提供理賠服務,當保險標的發生保險事故後,保險人根據保險合同規定履行賠償或給付責任,對被保險人提出的索賠進行處理。在這一過程中,應當迅速、准確、合理地處理賠案。理賠時要實事求是、堅持「主動、迅速、准確、合理」方針。
3)保險公司還應當提供附加價值服務,例如保險贊助活動、聯誼活動、全球救助、貴賓卡等等。
4)提供契約保全服務,即維護已生效的保單,及時作保單相應的變更。
5)咨詢與申訴制度,即要及時提供咨詢答復與申訴回復。
(6)平安保險售後文員怎麼樣擴展閱讀:
售中服務
售中服務是指在保險商品買賣過程中,直接為銷售活動提供的各種服務,它是銷售實現的關鍵環節。其主要內容有:
1、迎賓服務。只有對顧客主動熱情、耐心周到,才能為公司招徠生意。迎賓服務是售前與售中服務的中間環節,既指純服務性的迎賓服務,也指銷售操作的第一程序。優質迎賓服務帶給顧客的第一印象是其他服務項目代替不了的。
在迎賓服務中,要求保險公司有關人員:微笑服務;有良好的服務態度,例如誠懇、熱情、虛心等;有優美的服務行為。
2、承保服務。即從業務接洽、協商、投保、審核、驗險、接受業務、制單、收取保費、到復核簽章、清分發送、歸檔保管等。
3、技術性服務。對投保的客戶進行保險業務指導,提供快捷有效的服務。
4、建立保戶檔案。例如財產保險中,單位名稱、法人代表、擁有的財產情況、坐落位置、防災情況等。
㈦ 平安保險公司做文員好不好
平安保險用不著這么多文員,你絕大部分可能性是做業務員。
㈧ 平安保險客服文員工作怎麼樣
保險公司文員崗位職責:
1、負責綜合部日常事務性工作;負責中心各種文稿的列印、發送,負責文件材料的領取;
2、負責辦理各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;
3、負責辦公室的日常管理工作,負責受理投訴和來訪接待、收發傳真、考勤登記、接聽電話等工作;
4、負責中心會議的籌備、會議通知的擬寫、下發工作,負責會議記錄和文字材料的整理。5、負責收集和撰寫有關信息,及時向領導提供信息參考和建設意見。提請領導應盡快辦理的有關工作。
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