A. 淘寶申請售後過期,想退貨怎麼辦
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服專務:退貨、屬換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
B. 淘寶售後客服怎麼處理快遞退換貨
售後買家退回的貨後,根據雙方協議的處理就行了,這個是售後最基礎的工作。
C. 淘寶售後成功後怎麼退貨退款
登陸淘寶網——我的淘寶——已買到的寶貝——選擇要退款/退貨的寶貝——申請售後——申請退款/退貨
賣家同意後 按照系統給出的地址發快遞給賣家 賣家收到貨後就會給你退款
D. 淘寶不想退貨退款,只要求售後如何處理
您是在淘寶店購買還是天貓店購買,淘寶店鋪購買就夠嗆,天貓店鋪購買是可以投訴回或者申請天貓客答服的,首先您購買4個,是已經下單還是沒有下單,下單了商家沒有貨的時候您可以申請缺貨,(賣家必須是天貓商家)這樣申請才有用,申請之後馬上申請天貓客服介入,吧您的訂單和收到的產品截圖上傳。如果您下單是2個,商家發的1個產品和1個半成品,也是拍照上傳,申請售後選擇商品與描述不符,在申請天貓介入,如果這些商家最後還是堅持不退,可以發起投訴商家,選擇商品與描述不符,說明情況上傳圖片,
E. 淘寶上怎麼處理售後退款
以上答案由有錢花提供,有錢花是度小滿金融(原網路金融)旗下的正規信貸服務品牌。內當您的淘寶訂單存在問題需要退款/售後,建議您優先通過淘寶app後台聯系賣家進行咨詢,若您和賣家無法協商一致,建議您按照您的訂單狀態查看具體的退款操作流程。淘寶退款您可以打開「已買到寶貝」頁面,找到這項交易,點擊退款字樣發起退款申請進行處理。
提示您謹防「假退款真騙貸」的詐騙行為,騙子假冒電商客服,通過「快遞丟失」、「商品假冒偽劣/不合規」 「監管部門要求賠償用戶」等謊言來詐騙用戶,告知用戶賠償款通過各種網貸平台支付,需要先申請平台貸款,貸款打到被害人銀行卡上後,索要「退款」簡訊驗證碼(實為網銀登陸/轉賬驗證碼)或讓被害人把「賠償款以外的金額」(實為用戶自己申請的,需要100%償還的貸款)掃碼支付/轉賬「退回」。這種情況您千萬不要上當,正規網購退款不需要通過其他任何非官方程序;任何需要其他程序的都是騙子!
以上回答由有錢花提供,有錢花是容度小滿金融(原網路金融)旗下的信貸服務品牌,大品牌正規靠譜利率低。手機端點擊下方立即測額,最高可借額度20萬。
F. 淘寶賣家中心如何處理售後退款退貨
賣家收到退貨 沒問題 就同意買家的申請就行了
G. 淘寶如何處理退貨
1.一定要申請退款,否則時間一到,錢會自動確認給賣家。
2.正常的退款退貨流程是:版我的淘權寶-已買到的寶貝-退款-已經收到貨、需要退貨,寫明理由,提交證據(如照片)-賣家同意-買家點開「退款中」,可以看到填寫快遞單號的地方-找快遞收件發貨,發貨前再次拍照取證-賣家收到貨確認-錢退給買家。
3.千萬要注意:
(1)沒有看到填快遞單號的地方,說明賣家未同意退貨,千萬不要發回去,對方拒絕,你就繼續申請退貨,直到可以申請淘寶客服介入為止,向客服投訴。
(2)不想墊付運費,就用快遞到付的方式發給賣家。
5.以後還是不要圖便宜在淘寶買電子產品,出現問題,根本說不清,也沒用售後服務,等於被騙錢。
H. 淘寶超過7天無理由退貨,申請售後怎麼處理
1、拒絕買家的無理由退貨服務維權;
2、上傳買家簽收時間憑證,例如快遞信息截專圖,以證實買家簽收屬已經超過7天;
您必須特別注意的是淘寶規定的7天,通常是指簽收之日的第二日起算的7天內;
買家申請售後的維權理由是不喜歡不合適不想要或其他,如果是這些理由且簽收已經超時,那您可以拒絕該售後維權,即使淘寶小二介入處理,也無法支持買家。
I. 淘寶售後維修怎麼退款
申請售抄後有一個必要條件就是襲交易已經關閉或者交易成功,正在交易中的物品是不能申請售後的,正在交易的物品只能選擇退款。好了接下來我們詳解下如何申請售後。
我們先進入到已買到的寶貝裡面。
如果賣家同意或者淘寶支持您的退款,錢款會打入到您的支付寶中。大家切記點擊「撤銷售後申請」以後,就不可以再次點擊申請售後!切記!!
J. 淘寶店關於退貨,售後信息怎麼設置
如買家有進行中的交易需要退貨退款,操作流程如下:
1、申請退款回,填寫退款申請。
2、提交退款,等待賣答家處理
3、賣家同意退款,退貨給賣家
4、等待賣家確認收貨,退款成功
(10)淘寶如何售後處理退貨擴展閱讀:
據介紹,淘寶會員只要提出退款申請,填寫好退貨包裹的快遞單號,淘寶網就會替賣家先行墊付購物款項給買家,退款的到賬時間不會超過一秒。
淘寶表示,會根據綜合評估和會員等級,授予淘寶會員300元-1200元的「極速退款」額度,後續淘寶還會對消費者的網購行為進行評估並適時調整。
用戶可在「淘寶會員」中「我的特權」項下查看會員等級,每一個等級會有一個相對應的授信額度。
據悉,淘寶「極速退款」服務是對退貨流程的完善。淘寶方面表示,淘寶每個月會根據會員的誠信表現更新分數。
如果發現有會員利用「極速退款」特權詐取賣家或淘寶財物,或者是提供虛假物流單號獲得退款,而實際並未退貨給賣家,那麼該名會員將永久再無法使用「極速退款」服務。