當當網售後主要做什麼

❶ 當當網的售後服務怎麼樣

雖然當當越做越爛，不過沒你說的這么爛，應該是個別現象啦，他們的客服有些態度是不太好。

❷ 當當網是干什麼的,和淘寶有區別嗎

當當網是綜合性網上購物商城，和淘寶有區別。

兩者區別如下：

一、成立時間

當當網：1999年11月

淘寶：2003年5月

二、創始人

當當網：李國慶、俞渝

淘寶：馬雲

三、所屬公司

當當網：當當

淘寶：阿里巴巴集團

(2)當當網售後主要做什麼擴展閱讀：

當當網相關延伸：當當網簡介

當當是知名的綜合性網上購物商城，由國內著名出版機構科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創業投資基金（原名軟銀中國創業基金）共同投資成立。

從1999年11月正式開通至今，當當已從早期的網上賣書拓展到網上賣各品類百貨，包括圖書音像、美妝、家居、母嬰、服裝和3C數碼等幾十個大類，數百萬種商品。物流方面，當當在全國600個城市實現「111全天達」，在1200多個區縣實現了次日達，貨到付款(COD)方面覆蓋全國2700個區縣。

當當於美國時間2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市，成為中國第一家完全基於線上業務、在美國上市的B2C網上商城。2016年5月28日，當當宣布與當當控股有限公司和當當合並有限公司簽署最終的合並協議與計劃。

❸ 當當網的售後服務是不是最爛

您好，建議您可以參看當當幫助中心中的退換貨政策，請您參看：「http://support.dangdang.com/helpcenter/api_cms/helpcenter/question_sort/2242/195854.shtml」感謝您對當當的支持，祝您購物愉快！

❹ 當當網的售後服務怎樣

還是比較好的!

❺ 當當網售後

買書的話還是去其他網店吧，我這兩天買了一套書8本結果就來了4本，看了評論，之前還有類似的事，我以後都不會去當當了，雖然其他網店也有一些問題但是比起當當來說，已經是天堂了

❻ 當當網的售後服務包括哪些

當當網的服務就是不好，服務理念太差，這樣的網站，想做強做大是沒什麼希望版的，服務態度還不如淘寶網站上的一權些個體商戶，雖然我是當當網的老會員，但我已經好幾年不在當當網上購物了，卓越亞馬遜，我是金牌會員，感覺服務質量還可以，但網站做的不是太好，真正強的是京東，售後和服務在這幾家網站，都是最好的，當然也有人反映京東不好，我想任何人都會有犯錯誤的，但相比較，還是京東最好，但京東網的評價有時候會屏蔽那些敏感詞彙，比如價格，比如在京東上提其他的網站價格，京東系統會自動屏蔽，這點讓人很不爽，大家可以比較一下！

❼ 當當網的售後服務態度是不是很爛呀

當當抄網啊，在我沒在當當買東襲西之前，確實沒打算網路「當當售後如何」。等我網路了，發現我必須得罵我自己。那麼多人說當當售後不行，讓我給見證了。
買了兩百多的落地燈（在當當的合作商家買的，名字叫做「品優電器專賣店」），因為發過來安裝不了，要求退貨。客服人員要求找商家，商家要求找廠家。廠家按照說明書念一遍，還是安裝不了。因為做工粗糙，卡不住！
再找當當解決，當當說今天給你回復，無果。第二天打電話，說今天務必給你答復，依然無果。這都馬上一星期了...

自己看著辦吧~

❽ 當當網退貨問題

以後再不要去了

因為客戶的利益得不到保障

難道當當網的真的居然沒有客服？當當網的退換貨可以簡單點嗎？ 瀏覽次數：1次懸賞分：100 | 離問題結束還有 14 天 23 小時 | 提問者：QQ是把雙刃刀
4.28 發現商品質量問題，要求換貨，等待審核中
........ 中間收到簡訊
老打電話，也不知道怎麼做，後來就煩了......
5.24 仍在等待審核中......【終於從「客服」嘴裡知道如下流程】

終於弄明白了當當退換貨流程：
1、提出申請
2、收到當當溫馨簡訊，請與生產廠家聯系退換貨
3、與生產廠家聯系退換貨
4、拿著產品去生產廠家指定的地點【北京一次就得消耗半天時間哪】
5、廠家檢測後一般換貨，不退貨【牽涉多方利益，理解】
6、如果不服生產廠家的處理，需要請記下廠家服務人員的姓名、工號、再告知當當
7、回到步驟1.....

很不習慣賣貨不管的商家
我在京東上也退過貨，很簡單，京東審核後直接上門提貨，沒有上門費用
以後在不上當當買東西了
怕萬一再出現退換貨
太麻煩

❾ 求當當網的經營特色，促銷手段，售後服務三個方面的分析

當當網我在上面買過東西，說到經營特色原來是賣書的，但是現在沒有什麼特色，賣得很雜很亂，什麼都在賣。促銷手段就是全場免郵費，有時候有點低價搶購，售後嘛，買過就知道，真的不怎麼樣，並且還經常頁面介紹和收到的實物有出入，反正一句話，售後做的不好的網站，遲早都會被後來的售後好的所取代

❿ 當當網的售後服務

我敢肯定你不在北京，北京地區是上門退貨換貨都可以的，外地，如果你申請換貨，一般是可以上門辦理的，但是退貨，只能郵寄，當當的物流現在還不能都上門退貨呢，下次申請換貨就好點了，