Ⅰ 小米手機的售後服務怎麼樣
由於小米手機採用的是線上銷售的模式,所以在售後服務方面有那些保回障自然也為人關注。答
小米手機即使完全通過線上銷售也同樣公會遵循國家三包政策,七天包退,十五天包換。
小米手機遵守國家三包政策,售後將會採用上門退換貨、返廠維修的方式。
小米手機的上門退換貨服務,覆蓋全國20多個城市。用戶在電話聯系小米客戶服務熱線確認手機需要返廠維修後即可由快遞上門取貨。
Ⅱ 小米產品的售後服務怎麼樣
紅米手機性價比很高,但做工差,完全不防水。華為和藍綠的手機在水裡過幾個來回都沒事,紅米手機一掉水裡立馬報廢,說手機主板壞了,屏也壞了,沒的修。1200元的手機說要換主板1080元其它壞了另算。閑魚上很多賣紅米手機配件的,都是主板燒了的。用小米手機的建議在耳機孔里塞一個防塵塞子,不然萬一濺點水說不定就要報廢了。
Ⅲ 小米售後服務怎麼樣
買了兩個月的小米5,不小心摔了一下(有保護套),不影響使用,但後蓋版有點開了,就返廠維修。權結果售後說,你的主板壞了,需要換,750元。我去,又不影響使用,我說不換,給我寄回來。結果寄回來,完全用不了,開不了機。打電話給客服,客服說你手機摔了,所以主板壞了。我說,我只是後蓋開了,能正常使用。客服說「你摔了一下,手機後蓋壞了,你能保證主板沒壞了,就算你之前用了沒問題,也只是當時沒問題,現在發作了!」手機返廠維修,什麼問題都沒解決,反而多了個問題。網上投訴,接到電話說「我們工程師說你手機那壞,你的手機就哪壞,你又沒有證據」。我在寄修手機時,開機給快遞員看了,並進行了快遞保價。
Ⅳ 小米的售後服務如何
小米的售後服務不錯的。
小米科技有限責任公司成立於2010年3月3日,是一家專注於智能硬體和電子產品研發的全球化移動互聯網企業,同時也是一家專注於高端智能手機、互聯網電視及智能家居生態鏈建設的創新型科技企業,小米公司創造了用互聯網模式開發手機操作系統、發燒友參與開發改進的模式。
2021年,小米向世界知識產權組織提交了一項新專利,該專利顯示了一種可拆卸的後置攝像頭設計。根據專利報告,該專利有多種後置攝像頭模組設計,包括磁鐵、接收器、無線傳輸等部件,並採用可拆卸設計。可拆卸攝像頭模組能夠通過磁體吸附在手機頂部。
專利圖顯示了兩種後置攝像頭模組:圓形和橢圓形,這可能意味著可拆卸設計將適用於各種攝像頭模組。
Ⅳ 小米售後怎麼樣
你好。
如果您的手機出現了任何問題,都可以去小米售後服務讓工程師幫您檢測一下。
檢測是免費的,如果在「三包」政策內,也是免費給您維修的。
下面是小米之家和小米售後網點查詢。小米之家地址查詢http:www.mi.comcxiaomijia小米授權維修商網點地址查詢http:www.mi.comcservicepoststation
Ⅵ 小米售後怎麼樣,可靠嗎,小米授權售後服務咋樣
授權售後良莠不齊,有的人沒啥技術都能去做售後,而且態度不咋樣,竟然還有坑人辦卡還是啥的,今天那位大姐來退,我也是小米5,也是這個問題,論壇一搜好多人都這樣,懷疑這批小米5質量有問題,可是人家就在你剛過了保修就壞,你沒轍,感覺就和商量好了坑人似的,這是我的經歷
事情發生在清明節,4月6號那天准備下樓買東西,北京那天有點冷,出電梯前手機好好的,出了樓手機突然關機了,明明還有30%的電,就莫名其妙關機了,和去年冬天零下13度一樣,出了地鐵就自動關機,怎麼都開不了,但是那次去公司插上充電線立馬開機了,開機後顯示還有34%的電,當時以為就睡凍得,可這次清明節雖然也很冷,但遠沒有零下多少度,這次插上電源也不管用了,沒辦法只能去修,去了小米之家後工作人員說的去售後,然後就在官網查到了授權售後店:北京凌安信通訊技術服務有限公司海淀分公司(北京市海淀區中關村南大街2號A座1007號),然後檢修後說是電源壞了,修好得380,問多久修好,說15-20分鍾,這一等就等了一個半小時左右,然後工作人員艱難的告訴我,在修這個的時候不小心把別的地方修壞了,我理解的是pcb上面好多點給焊接到一塊了,就這么給修壞了,授權售後給修壞了,之前也聽到給一個大姐解釋說什麼修壞了 還以為是聽錯了,我遇到之後才明白是真修壞了,我問多久修好,說3天,到了第三天我打電話(電話很難打通,打通有時候也聽不清),說沒修好,扯皮說肯定沒給我說3天,肯定說的3-5天,我也是服了,你要說3-5天我就不修了,直接買新的,就是因為看在假期,時間也不長上班能用才修的,給我說這個,沒辦法等了3天我又打電話才說修好了,也就是今天我去拿手機,因為當時是開不了機,充不進電,我特意測試了這個,沒問題是修好了,然後回到公司,需要對一個東西拍照發現相機啟動了,結果吊不起攝像頭,前置後置都不行,我算是明白了,這是又把相機給我修壞了,我真是無語了,這是是小米授權店,小米難道對什麼阿貓阿狗都授權碼?會不會的都敢下手,真是欺負消費者,虧我還買了好多小米的東西,打客服客服說讓我再修一下,免費,我是不是該謝謝小米,我付了錢,你們的售後把我手機修壞了,影響我正常生活,我還得請假去修手機,還得扣工資,你們就說個免費,我是不是害的感動一把?????說要送個50元的券,我差50快?你們這樣就行了?我不是訛人也不是賠多少錢,最起碼耽誤我這么多你們也該拿出個方案來整改吧。這是你們不作為才導致沒有崗位資格的人亂修手機破壞小米名聲。我去修手機耽誤那麼久萬一再給我修壞了呢?萬一再返廠好幾天呢?如果是我個人原因那我想辦法,你們三番兩次給我帶來傷害難道不該採取點措施嗎?
以下我建議:
1、如果不能當天修好手機,必須提供我備用機讓我臨時使用(因為是你們導致我的手機二次、三次損害,本來20分鍾修好結果耽誤六七天)
2、必須嚴查所有授權店,把不符合要求沒有能力的售後人員都篩選掉,這是給廣大米粉一個交代,避免其他米粉在被坑。
再說一句,這小米5尊享版我才用了一年半,就出現問題,以前的手機都是用到卡的不行就不用了,但絕對是兩年之後才不用的,沒摔沒碰不會壞,頂多電池不行了。
Ⅶ 小米售後服務怎麼樣
買了兩個月的小米5,不小心摔了一下(有保護套),不影響使用,但後專蓋有點開了,就返廠屬維修。結果售後說,你的主板壞了,需要換,750元。我去,又不影響使用,我說不換,給我寄回來。結果寄回來,完全用不了,開不了機。打電話給客服,客服說你手機摔了,所以主板壞了。我說,我只是後蓋開了,能正常使用。客服說「你摔了一下,手機後蓋壞了,你能保證主板沒壞了,就算你之前用了沒問題,也只是當時沒問題,現在發作了!」手機返廠維修,什麼問題都沒解決,反而多了個問題。網上投訴,接到電話說「我們工程師說你手機那壞,你的手機就哪壞,你又沒有證據」。我在寄修手機時,開機給快遞員看了,並進行了快遞保價。
Ⅷ 小米售後如何
售後不是很方便。。經常需要很長時間才能解決
Ⅸ 小米 售後 如何
啊,小米的售後還是非常不錯的,在小米專賣店裡面的話,小米的售後和環境進行解決問題的重量要,只要你不是人為的話,都可以的
Ⅹ 小米售後怎樣啊
您好!
目前小米在全國各地已經擁有390家服務網點和29家小米之家,擁有完善的售後服務,400-100-5678客服熱 線和在線客服(http://www.xiaomi.com/c/service/?num=3)可以為您提供各項信息咨詢。
感謝您的支持,祝您生活愉快!
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