面試電商售後一般會問什麼問題

1. 面試電商 淘寶客服會提什麼問題

1 有沒有做過淘寶相關工作
2 淘寶購物流程、發貨時長、物流公司是否熟悉
3 打字內速度、回復速容度、包括如何提高成單率
4 客服工作原因需要一直在線，能否接受這樣的工作的強度 來自職Q用戶：朱美玲
應該就是會問有沒有做過淘寶客服或者客服相關的工作，是否熟悉淘寶購物流程，能不能接受倒班制等 來自職Q用戶：王女士

2. 面試超市電商這一塊，面試官一般會問什麼問題呢

其實，不管是什麼樣的面試形，問的問題都差不多，萬變不離其宗，都有規律可尋。其實對所有的面試官而言，只有一個目的：在最短的時間里了解到你最多的信息。想高效率的准備面試，先從這七個大方面著手吧！
一、基本情況
1、請用最簡潔的語言描述您從前的工作經歷和工作成果。
二、專業背景
您認為此工作崗位應當具備哪些素質？
三、工作模式
您平時習慣於單獨工作還是團隊工作？
四、價值取向
您對原來的單位和上司的看法如何？
五、資質特性
您如何描述自己的個性？
六、薪資待遇
是否方便告訴我您目前的待遇是多少？
七、背景調查
您是否介意我們通過您原來的單位迚行一些調查？
95%的面試基本上都離不開這些問題，當然還有可能問一些專業問題，我想如果你做過的話應該都不是什麼難事，一般面試官都不會過多的問專業方面的問題的。

3. 去應聘電商運營面試官一般會問到哪些問題

提問者採納

其實，不管是什麼樣的面試形，問的問題都差不多，萬變不離其宗，都有規律可尋。其實對所有的面試官而言，只有一個目的：在最短的時間里了解到你最多的信息。想高效率的准備面試，先從這七個大方面著手吧！
一、基本情況
1、請用最簡潔的語言描述您從前的工作經歷和工作成果。
二、專業背景
您認為此工作崗位應當具備哪些素質？
三、工作模式
您平時習慣於單獨工作還是團隊工作？
四、價值取向
您對原來的單位和上司的看法如何？
五、資質特性
您如何描述自己的個性？
六、薪資待遇
是否方便告訴我您目前的待遇是多少？
七、背景調查
您是否介意我們通過您原來的單位迚行一些調查？
95%的面試基本上都離不開這些問題，當然還有可能問一些專業問題，我想如果你做過的話應該都不是什麼難事，一般面試官都不會過多的問專業方面的問題的。以上信息直接參考楚湘人才網面試寶典篇之化繁為簡，把HR的上百道問題匯總成七大類和面試常問經典問題。更多更全面的面試資訊 面試技巧 面試問題請登陸楚湘人才網或關注微信公眾平台：楚湘人才網

4. 電子商務運營面試時一般會被問什麼問題有人知道嘛

運營會考你一些專業知識，比如對電商運營的理解和思考等等，然後會問你的一些工作經驗，給你一個案例讓你做一下分析，Tanjurd可以告訴你一定不要緊張，否則你都不知道自己說什麼了，順其自然就好，保持良好的狀態，祝你好運。

5. 請問，到公司面試電商客服，面試官都問些什麼，怎麼答，高懸賞

面試官經常提的問題有，自我介紹，離職原因，自身的優缺點，對公司的認識，期望的薪水，還有什麼需要了解的。
自我介紹考的是表達能力，邏輯思維能力，有無抓住重點。離職原因考的是價值觀，處理矛盾的方式和風格，職業發展規劃，反映了是由於自身沒有調整好，業績不突出，還是公司制度限制發展，還是其他原因。自身的優缺點考的是對於自我的認知程度。對公司的認知，考的是面試者是隨便找一份工作，還是下了功夫了解公司，認同公司理念來的。還有什麼需要了解的，這個問題考的是面試者的誠心。
這些問題都是經過深思熟慮的，每一個都要認真思索回答，建議做足准備工作：

1、自我介紹，讓面試官在一分鍾內可以不看簡歷，知道你是幹嘛的，知道你能做事，結合自身優勢和職位需要來回答，要求語言邏輯性強，突出重點，內容充分有細節。
2、離職原因，以客觀事實為主，不要加入主觀看法。
3、自己的優缺點。說優點，一定要伴有具體的做法，讓人信服。說缺點，就挑無關緊要的小毛病說，比如不擅長穿衣打扮。
4、對現在面試的這家公司的看法。提前網路基本信息，說出吸引你的地方；通過和面試官的交流，談一些中肯的看法。
5、期望的薪水。就說，相對而言，更看重發展空間和能力提升，讓老闆根據你的表現給認為合適的工資。千萬不要直接說多少多少，這樣就沒有提升薪水的可能性了，甚至提出的要求會被降低。如果面試官一定要求說出一個數字，就說大概多少，不要說具體，並且強調自己更注重的是能力提升，發展空間。
6、」還有什麼問題要問？「當面試官問到這個問題，面試者可以從以下幾個方面來提問：老闆為人如何；新員工有沒有專業培訓，發展空間如何；什麼時候可以正式上班。

6. 電商面試問到什麼問題

你好！很高興回答你的問題！電商分多個崗位（運營、客服、美工）如：電商運營面試最常見的問題；

1.說出你的方法對整體店鋪的一個運營思路

2.在上家公司做的ROI以及KPI

3.如何提高點擊率/轉化率

4.影響店鋪權重排名有哪些因素

5.官方活動報名熟悉程度（活動策劃）

6.在某產品未上架之前，前期你需要准備哪些工作內容（單品策劃、爆款打造）等

7.在工作中如何給自己安排時間

以上就是個人觀點，不是唯一的，但也是最常見的問題；具體面試問題以公司的HR對每個求職者要求。希望可以幫助到你！

7. 電子商務的面試，會問什麼問題

面試問答設定 ：

一、規劃能力
自己的職業生涯規劃是什麼？ 未來准備做到什麼樣的職位？ 拿到什麼樣的薪資待遇？ 如何處理不喜歡你的同事？
二、學習能力
你人為客戶最關心的問題是什麼？ 一件衣服最多的賣點是什麼？ 說出當下最流行的三句話 三、抗壓能力
如果明天12點，地球毀滅，請說出你現在到12點，要做的事情 老闆要求加班到3點，你如何看待這個問題？
一個月要求做200萬的銷售額，你如何應對這樣事情的發生？
四、分析問題和解決問題的能力
客戶說：「你這個是換標產品，我都看到貼標處有明顯的換標痕跡，是假貨，我要投訴你們」
在路上，你的手機被偷了，錢包也被偷了，你下一步要做什麼？

五、領導能力
你的同事幹活不積極，總是抱怨工作，抱怨公司，你怎麼辦？ 如果你是領導，你如何對待新近公司的同事，需要做什麼，說什麼？ 如果你是領導，你如何對待即將離職的同事，需要做什麼，說什麼？
六、人際交往能力
第一時間說出你以前工作單位，五個同事的名字
你評價一下，你最好的朋友
如何與陌生的男同事開始第一次交流？
七、溝通能力
A同事說B同事錯，B同事說A同事的責任，做為領導，你如何處理這個問題？ 你的同事做錯事情了，可並沒有主動承認，你改如何與他進行交談？ 觀察回答時對答案的把握度 八、應變能力
客戶說，上周買著衣服要380，現在為什麼就清倉促銷280了 我要的是175，你們為什麼給我發了180，你們是怎麼回事？ 在高速開車的過程中，突然前胎爆了，你作為司機，應該怎麼辦？
九、團隊合作能力
作為客服，發貨員下班了，客戶要求現在立刻發貨，你如何滿足客戶這個要求？ 你的同事在做客服的時候，罵了客戶，客戶找到你發泄，你改如何對待這個客戶，如何說？
如果讓你舉辦一台晚會，你將做哪些事情？
十、道德素質/原則性
路上老太太摔倒了，你會去攙扶么？為什麼？ 平時會給要錢的乞丐錢么？給多少？
如果你第一時間看到一男子跳河自殺，你該如何做？
十一、責任心
如何看待家庭、與工作之間的沖突？
作為客服，你已經下班，可接班的客服還沒到位，你該怎麼辦？如果你急著走，又該怎麼辦？
十二、性格特點
你最喜歡看什麼類型的電影？名字叫什麼？
休息日，放假，你最喜歡干什麼？
如何看待釣魚島及東莞事件
十三、企業文化適配性 清唱一首你喜歡的歌曲
最近一次寫個人總結是在什麼時候？ 你認為在辦公室放音樂好不好？為什麼？

具體的問答辦法，各個HR都會有不同的方法，應聘者也會有不同的解答辦法，但是出發點始終是：崗位的素質要求是什麼？