① 淘寶超過時間了怎麼申請售後
淘寶確認收貨後15天可以申請售後,超過這個時間就不能申請了。如果是因為事情耽誤,你是著在淘寶小蜜找在線客服詢問一下。
② 淘寶網過申請售後的時間怎麼處理
淘寶網過申請售後的時間,就無法維權。申請售後的條件:
1.賣家支持7天無理由退換回貨,買家要在答收到商品7天內進行維權。
2.賣家未按時發貨,買家可以在未收到貨時申請退款。
3.買家收到的商品為假貨,可以申請退貨退款。
無法申請售後的原因:
1.如果訂單是在交易完成的15天內,已下商品無法申請售後。
2.如果訂單是在交易完成的15天後,非三包產品交易超過15天無法申請售後。
3.如果符合申請售後條件但是無法申請售後(例如提示頁面錯誤或系統異常,或提交失敗等),建議換瀏覽器重新嘗試操作。
淘寶網申請售後方法和過程:
1.打開淘寶頁面,然後選擇登入。
註:淘寶售後一定要在規定的時間內進行維權,超過期限是無法維權的。遇到不懂的問題,可以聯系淘寶客服幫忙解決。
③ 淘寶申請售後時間已過怎麼在發起
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權版通道關閉。
除非,該商品權屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
④ 淘寶買的東西,時間長了怎麼申請售後
時間太久了 一般沒法申請吧 你要看店家寶貝里的售後服務條款,像我們天貓店鋪都承諾1年內可以免費保養的
⑤ 淘寶錯過了申請售後時間段怎麼辦
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的專,維權通道關閉。屬
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
⑥ 淘寶過了申請售後時間怎麼辦
淘寶過了申請售後來時間需要源售後只能和賣家協商解決。
淘寶規定,交易成功15天內是售後服務期。在此期間售後服務入口開放,買家可以申請售後服務。售後服務期過後,售後服務入口關閉,買無法再申請售後服務。
如果買家在售後服務期後需要售後服務只能自行與賣家協商,賣家是否繼續提供售後服務屬於自願行為,買家不得強行要求。
⑦ 錯過了淘寶售後服務時間段怎麼申請退款
錯過了抄售後服務時間段襲售後服務功能關閉,買家是無法再申請退款的。要想申請退款的話應該跟賣家進行溝通協商,如果賣家同意退貨退款才可以申請退貨退款。
在淘寶上交易淘寶會保障買家和賣家的權益,賣家會有一個售後的服務承諾,在這個承諾期限內如果貨物的質量出現問題買家可以申請售後退款退貨服務或是換貨服務。但是過了承諾期限買家是無法進行申請退款的。過了服務期限,貨物出現問題有一部分原因很大可能是買家人為的原因造成,如果貨物真的有質量方面的問題,買家應該在服務期限內就應該發現問題了,服務期限一般是七天,這七天內買家有足夠的時間去發現貨物的問題。所以說過了服務期限貨物的質量出問題有很多不確定的因素。
對於買家而言,在收到貨後第一時間應該仔細查看貨物的質量和款式等問題,盡早發現問題盡早聯系賣家進行解決。以免錯過服務期限而給自己造成不必要的損失。
⑧ 淘寶過了15天怎麼申請售後服務
如果您的訂單已經過了15天維權期,無法發起投訴維權,但是貨物出現質量問題,建議您第一時間聯系賣家處理,
如果賣家不配合,貨物在保修期內(例如:數碼等產品)您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。
買賣雙方向淘寶申請爭議處理,必須符合以下條件:
(一)就售中爭議而言,因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的,買家應當在付款後,確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。
(二)就售後爭議而言,符合以下條件的爭議處理,買家可以提出退款申請:
1、 因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
2、 購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。
3、因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。
4、享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
操作步驟:
三包商品請在交易成功15-90天內點擊:「已買到的寶貝-申請售後-已過維權期處理--集市線下維權表單」
根據提供的憑證工作人員審核通過後,會在2個工作日內幫助開啟維權入口
如非三包交易超出規定保障范圍及三包超出90天時限提出維修、退款申請的,因為已經超出受理時限,故淘寶網無法幫助您進行處理。建議您主動聯系賣家協商解決,同時也建議您若商品發生問題,可以在維權期內及時發起維權,避免產生不必要的損失。
⑨ 淘寶過了售後期限怎麼申請退款
過了售後期限是無法申請退款的。可以聯系商家做售後。
⑩ 淘寶申請售後超時了還能再次申請嗎
1.售後的維權時間是交易成功的15天之內,如果你要發起售後維權需要在這個時回間內發起的。2.你的答售後超時了,你想要重新申請,你可以提供憑證嗎?如果可以聯系淘寶客服,問問看是否可以給你特殊處理一次,根據我的了解,如果你超時時間不長,並且可以提供憑證是可以給你再次開啟的,前提是你要提供憑證。望採納