⑴ 京東換貨第二次收到貨後怎麼確認收貨
⑵ 京東申請售後退款流程需要確認收貨嗎
不需要,直接在訂單裡面選擇申請售後,點擊退款,如果商品未發出,系統會自動攔截,然後退款,如果已經發出,貨物到達時選擇拒收,貨物就會自動返回到商家,只要商家同意了,就可以退款。
⑶ 京東我收到快遞了,申請售後 什麼意思阿!!!具體怎麼確認收貨啊。錢我已經付過了
點右上角的紅字「確認收貨」就可以確認收貨了.申請售後意思是說你收了貨發現它有質量問題或者發錯了不是你要的款式顏色等等又或者你不想要了想退,就點申請售後,然後按提示操作即可
⑷ 京東自動收貨是幾天如何確認收貨
如今不管是哪一個
電商平台
,都會有自動確認收貨這一功能,最近有小夥伴想知道京東幾天內自動確認收貨?接著,我們就來給大家講講這方面的內容。
京東自動確認收貨。
京東訂單將自動確認收貨,但由於配送商不同,收貨時間也會有所不同。因行業不同,自動確認收貨時間也不一樣。不做傢具的行業是10-12天,做傢具的是15-30天。
怎樣確認收貨?
一、如買家已簽收此單商品,進入「我的京東-訂單中心」點擊確認收貨,即可完成訂單確認收貨。
在京東一般已經收到貨的商品都不需要再次確認收貨,訂單狀態變為等待收貨起,7天左右系統自動確認。如有不滿,可申請退貨或更換。
買主在要求退款/退貨後,將按下列情況處理:
一、訂單完成前,賣方對退貨的審核通過後,退還買方貨款;訂單完成後,按照京東的售後政策或規則進行處理;
二、賣方拒不退換/退貨,買方可要求京東直接介入,京東依據賣方拒不退換的理由/售後服務條款以普通百姓的身份予以判定;
三、買家提出退貨並在系統中上傳
快遞單號
後,如賣家15天內不回復處理意見,視賣家是否同意京東
先行賠付
給買家,在結算時京東扣除賣家相應的貨款。
四、買方可在貨物售出之日(以實際收貨日期為准)7天內申請退貨或15天內申請換貨。購買者可以根據京東的售後政策規定,在線提交退貨/換貨申請,辦理退貨/換貨事宜,除非京東的售後政策和賣家明確公布不適用此規定。
嗯,今天分享到這里
就結束了
,現在大家應該知道京東的自動確認收貨時間了吧,它是根據不同的行業,收貨時間也是不一樣的,這點希望大家一定要了解!
⑸ 京東退貨是先確定收貨,在申請售後嗎
對,然後在訂單里會有,翻修或退還的選項,你自行選擇就好了,一般退貨會收個運費好像8快錢吧。
⑹ 在京東已收到貨了,怎麼在系統確認
在京東已收到貨了,訂單中心點擊確認收貨,系統確認即可完成訂單確認收貨。
京東智能客服涵蓋售前、售中、售後,形成用戶全鏈條客服服務,包含從文字到語音,從用戶到商家,從智能對話到智能坐席等一整套解決方案。
京東創始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執行官 ,旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部。
(6)京東售後如何確認收貨擴展閱讀:
簽收問題糾紛處理說明:
1、買家無理由拒絕簽收商品的,交易訂單應做退款處理,相關發貨及退貨運費由買家承擔。
2、若買家提供有效憑證證明簽收時既已存在表面不一致情形並買家拒絕簽收的,交易支持做退款處理,未拒絕簽收的做退貨退款處理。若買家無法有效舉證的,商家有權不支持買家的退款或退貨退款要求。
3、收貨人無正當理由拒絕簽收商品的,相關發貨及退貨運費由買家承擔。非貨到付款訂單運費將在買家支付的貨款中扣除,貨到付款訂單,買家應在拒收後的15日內向商家支付運費。
參考資料來源:網路-京東
⑺ 京東怎麼確認收貨的
京東物流是自動確定收貨的,只要你收到貨了,後台就顯示你已經收貨了
⑻ 京東申請售後退換貨為什麼要先確認收貨
可能是因為流程是這樣的吧,有的有好幾個流程,有的東西是必須先確認收貨後才能退換貨,不確認收貨的就是拒收,他們的流程是不一樣的。
⑼ 京東退貨前到底要不要先確認收貨
一般正常流程是:如果你已經收到貨,需要先點確認收貨再申請退貨,如果直接拒收了,可以不用點確認收貨地址直接申請取消訂單。客服不讓你點確認收貨地址有可能是讓快遞員取回按拒收處理。無論是不是點確認收貨都不影響退貨。
京東退貨流程詳情:
1.首先我們打開手機中的京東。進入到京東主界面之後點擊右下方的我的。
2.點擊之後會進入到個人界面。我們點擊我的訂單選項。
3.在我的訂單界面中我們可以看到自己購買的全部訂單。我們點擊自己需要退款的訂單。
4.之後進入到訂單詳情界面、我們點擊下方的申請售後。
5.點擊之後會進入到退換/售後界面,我們找到自己需要退款的商品,點擊後面的申請售後。
6.在選擇售後類型界面中我們可以進行選擇:維修、退貨、換貨。因為我們是收到了貨物,所以點擊「退貨」。點擊「退貨」後方的「>」。輸入信息即可。
7.我們還可以在個人界面中直接找到並點擊點擊「退換/售後」,進入「售後申在個人界面中請」頁面,找到我們需要退貨的商品,之後的操作就基本一樣了。
⑽ 京東的售後是需要確認收貨才能進行嗎
我操作過的情況確實是這樣子的,你最好跟京東售後先溝通確認好再操作也來得及。