拼多多售後怎麼收貨

Ⅰ 拼多多售後有哪些技巧

總結一下，大致有以下幾點技巧：

1.買家素質問題：因為拼多多平台現階段主要走的是低價傾銷、廠家直銷等路線，所以吸引的人群素質並不是太高。原因很簡單，市場大媽的心態，這個我就不多說了，一些人總是想花1塊錢就能淘到100塊錢的東西，有句話說的好：「想要高質量的產品必須接受他出眾的價格」。

解決辦法：商品描述符實，客服不要答應一些虛的承諾。

2.產品本身的問題：有的老闆喜歡產業帶收購殘次品等進行加工，這些產品本身就是不合格的，就算整改了也不會規范。還有的老闆為了追求低價，忽視產品的本身質量問題，想靠低價在多多闖出一片天，殊不知道最後害了你自己，動態分掉了，活動報名不了。

解決辦法：低價確實可以讓消費者感到實惠，但是不要忽視產品本身。

3.寶貝描述問題：這個問題比較常見了，網路銷售，消費者能只管看到的有三種方式： 視頻、文字、圖片。為了增加轉化率往往都要求美工給自己的產品做出一套轉化非常好的詳情，但是你們想過沒有，圖片美化的好看了，模特拍的好看了，但是產品本身並沒有圖片的那麼誇張，買家收到貨之後就會有一定的心理落差，從而導致低打分的產生。

解決辦法：做一套好詳情的出發點是好的，但是千萬不要搬起石頭砸自己的腳。

4.客服回復問題：眾所周知，拼多多關於客服平台這塊算是非常簡陋了，網頁版確實有很多不足之處，這個沒什麼可說的，我只說說我們能改進的。先說客服術語吧，一些快捷的回復用語一定要編輯好了，客戶需要的話只需要點擊兩下滑鼠。然後就是語氣問題，與客戶溝通的時候可以加上一些語氣詞「啦」「呢」「哈」「呀」「喲」等等，網路能看到的只有文字，有時候不加語氣詞客戶可能會錯意，加上語氣詞是不是感覺明顯親切了很多呢？然後就是耐心了，又得人剛接觸網購，不懂得基礎操作，這些都需要我們客服耐心的去指引，導購。

解決辦法：提高客服接待能力，盡量調整自己的語氣和專業程度，對產品的了解一定要透徹。

5.快遞發貨問題：這個其實真的沒什麼好說的，想要快就不要省錢，二通一達算是主流快遞了，不要省那一塊錢。買家素質什麼樣心裡都是有數的，老鐵們自己考慮哈。

解決辦法：建議發中通、圓通、韻達等，相對較快，順豐排除在外，用不起。

6.買家不點擊物流和服務：這個相對比較常見了，基本上都是一些剛接觸的小白買家了，根本不知道下面的打分還要勾選，純粹按照系統推薦就評價了，很是苦惱。

解決辦法：放張引導打分的卡片或者電話、簡訊回訪引導。

其餘一些細節：可以放一些小禮品呀、引導買家打分的卡片呀（當然不是好評返現卡哈）、收貨之後及時的電話回訪呀等等，都是很好的手段。

Ⅱ 拼多多第一單全額返現金是第七天必須確認收貨才可以的嗎有售後延遲確認收貨是返現金還是返優惠券

依照拼多多這個騙子網站的慣例，這個返現金肯定是優惠券。拼多多的現金紅包提現、砍價免費拿商品、9.9元大宗商品廣告等等，全是騙人的，是虛假的。何以見得？很多同一9.9元大宗商品廣告做了幾個月，還在那裡瞎吹真實有貨；強迫、利誘用戶安裝拼多多APP的廣告鏈接中，安排「我已領到100元現金大紅包」這樣騙人的句子。拼多多太缺德了，太無恥了。拼多多的規則，就是玩文字游戲。很多地方存在文字「詐騙」伎倆。在拼多多剛建立時（多年前），我的手機上不知從哪裡冒出一拼廣告，說是免費品嘗500克月餅。按提示一步步點擊，最後手機上緩存垃圾一大堆，結果是空手而歸。當時氣得我再也不理「拼多多」了。心想這「免費」二字不就是詐騙嗎？
還奇怪，靠這種文字詐騙手法，拼多多還真發了。連許多著名電子商務網站也跟風搞起了這種文字游戲。嚴重地玷污了中國語文。

看看下面的截圖，就知道拼多多是如何玩弄文字騙術的。

Ⅲ 拼多多買家退貨退款沒收到退貨怎麼辦

首先要確定退貨物流情況，確定買家是否寄岀，確定是什麼原因沒收到的，再開展下面的工作，如果是快遞公司的責任就找快遞，如果是買家的責任，就和買家溝通。

Ⅳ 拼多多上如何確認收貨後申請退款

拼多多上看確認收貨後，可以選擇申請售後的，通過申請售後就可以申請退款的，流程跟沒有確認前的退貨退款流程是一樣的。

Ⅳ 拼多多收貨地址錯客服已經改了,但是為什麼還在往那個地方送

收貨地址錯了，客服已經改了，但是還在原來的地方的話有可能是沒有更改及時。

Ⅵ 拼多多退款後又收到快遞怎麼辦

1、打開拼多多，點擊【待收貨】進行退款，如下圖所示。

Ⅶ 拼多多收貨不夠數,客服不處理怎麼辦

提交照片，提交快遞單號，尤其是照片。
如果賣家拒絕處理，可以申請系統官方客服介入處理。

Ⅷ 拼多多已經確定收貨了怎麼退款

拼多多已經確定收貨了，申請退款的話，你點擊訂單上的而申請售後就可以了的，這樣也可以進行退貨退款的。

Ⅸ 拼多多怎麼退款已收貨

拼多多已經收到貨了之後，直接跟這個店家提出你想要退貨退款，然後直接在我的訂單頁面里直接選擇這個訂單進行點擊退貨，然後讓商家同意就可以了。