A. 眾泰的售後服務怎麼樣
這個品牌車輛的售後來說,服務還是比較及時的。不過車輛的整體品牌效益和銷量都比較一般。
B. 眾泰停產了那麼售後怎麼辦
廠商在車型停產之後會將配件生產一段時間,來供應市場上面的車型使用。並且部分汽車零件生產商,還會對車輛的配件進行生產,現在機動車輛上的配件通用率是比較高的,是可以採用通用配件來進行購買使用。
眾泰汽車是以汽車整車研發,製造以及銷售為核心業務的汽車整車製造企業。眾泰汽車的成立時間是2003年,成立的地點是在浙江省的永康市。經過多年的努力發展,到2016年以後,眾泰汽車連續兩年銷量突破30萬,眾泰汽車已經在杭州,重慶,日本橫濱和義大利設立了四大研發中心。
眾泰汽車的品牌標志取自英文ZOTYE AUTO首字母「Z」,表現了企業獨特的識別基因,使標志具有很強的識別性和品牌區隔性。新標原來的基礎上進行全新的塑造和設計,「Z」字造型優化得更具運動感和力量感。
黃金比例突顯科技動感動感,體現眾泰汽車創新強化自主,引領駕馭潮流,綻放青春激情活力的品牌基因;線性立體彰顯剛勁力量,體現了眾泰汽車產品堅固安全的品質,也反應了企業踏實雄厚的實力。
通過對全新新標「Z」字造型的連通代表連接,表明眾泰與經銷商、供應商、服務商的緊密相連,相互信賴,也表示了眾泰情系用戶,打造服務智能為用戶提供優質的服務,成為「一路好朋友」的責任擔當。
整個品牌標識剛柔並濟,動靜結合,以形似未來之路,為驅動產業國際化引領行業潮流,創造智慧出行美好未來,期望屹立於世界級汽車行業之顛,鑄品牌力量之源和精神內核。
C. 眾泰汽車廠家還存在嗎我們這里的授後服務都下線了,我們以後修車還有配件嗎
今年因復為大環境導致很多實制力不濟的汽車廠商倒閉或減員,一般廠家在生產汽車的時候會適量生產一些配件,用於後期的維修更換,甚至在配件庫存配件嚴重不足的時候會拆用舊車的配件,所以短期內應該還有配件的。如果廠家後面能恢復市場的話應該會配備相應的配件
D. 眾泰T700現在車壞了廠家不管怎麼辦哦
這個還是來根據具體情況自來分析,每個產品售後都是有相關規定的,如果車買了相關保險,那麼保險公司也有理賠的條件,正常行駛後出現的故障,該品牌售後也應該提供相應的售後服務,如果這個期間你這不違反相關保障條約的情況下,廠家不出來,可以請相關工商或消費者協會來協調解決!
E. 眾泰再遇維權門,工廠停產售後癱瘓,已經買車的人怎麼辦
汽車維權經銷商們提出的主要訴求是:1.眾泰需要保證君馬汽車售後的問題,保證配件供給;2.退還賬戶余額,兌現向經銷商承諾的補貼及保證金等。包括建店補貼、建店保證金、廠家金融貼息、銷售返利、渠道返利等。據了解,上周眾泰高管與100多家維權經銷商進行過協商,並承諾會負責,兩周內給出具體處理方案,並進行第二輪談判。
據報道,君馬汽車一些經銷商寄望廠家能恢復生產,但由於君馬全為國五排放,很多地區已無法上牌。還有一些經銷商提出退網,但也意味著損失建店投入。目前,經銷商只能與廠家繼續協商,等待進一步解決方案。
F. 眾泰汽車售後服務電話
多了解。銷售人員和經銷商在咨詢步驟通過建立客戶信任所能獲得的最重要利益。
1.咨詢。重點是建立客戶對銷售人員及經銷商的信心。對銷售人員的信賴會使客戶感到放鬆,並暢所欲言地說出他的需求,這是銷售人員和經銷商在咨詢步驟通過建立客戶信任所能獲得的最重要利益。
2.產品介紹。要點是進行針對客戶的產品介紹,以建立客戶的信任感。銷售人員必須通過傳達直接針對客戶需求和購買動機的相關產品特性,幫助客戶了解一輛車是如何符合其需求的,只有這時客戶才會認識其價值。直至銷售人員獲得客戶認可,所選擇的車合他心意,這一步驟才算完成。
3.試車。這是客戶獲得有關車的第一手材料的最好機會。在試車過程中,銷售人員應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話。銷售人員應針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明,以建立客戶的信任感。
4.協商。為了避免在協商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息並控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求,然後提出銷售議案,那麼客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道,會全盤考慮到他的財務需求和關心的問題。
5.成交。重要的是要讓客戶採取主動,並允許有充分的時間讓客戶做決定,同時加強客戶的信心。銷售人員應對客戶的購買信號敏感。一個雙方均感滿意的協議將為交車鋪平道路。
6.交車。交車步驟是客戶感到興奮的時刻,如果客戶有愉快的交車體驗,那麼就為長期關系奠定了積極的基礎。在這一步驟中,按約定的日期和時間交付潔凈、無缺陷的車是我們的宗旨和目標,這會使客戶滿意並加強他對經銷商的信任感。重要的是此時需注意客戶在交車時的時間有限,應抓緊時間回答任何問題。
G. 國產眾泰汽車售後服務電話是多少
國產眾泰汽車售後服務電話400-8875858
國產眾泰汽車售後服務流程:
1、服務站應建立完整真實的用戶檔案和車輛維修檔案,以便對用戶進行主動提醒預約和保養提示服務。
2、通過顧客來店咨詢、電話回訪或上次維修時和顧客的約定預約聯系顧客。
3、預約接待人員應記錄車輛的維修和保養情況,並做好相應的設備、零配件和工位的准備,保障預約的順利實施。
4、根據工作時間安排情況向用戶提出預約時間的建議(留有準備時間)。
5、告知用戶攜帶相關資料(隨車文件、維修記錄、保修手冊等)。
6、在預約結束時前向客戶再次確認客戶的需求、客戶維修時間,並根據客戶需求,對維修費用做一個大致的評估,並向客戶說明和解釋。
7、預約內容應詳細記錄,並及時通知服務、配件主管。
8、提前一小時與用戶確定能否如約維修,否則,重新預約。
9、若服務站不能兌現預約時間,應提前告知用戶,並表示道歉,重新預約。
(7)漢中眾泰售後在哪裡擴展閱讀:
質量保修期限
1、整車質量保修期限
新能源車型車型從購車之日起整車保修期限為三年或六萬公里(以先到者為限)。
2、三電系統包括動力蓄電池、電機控制器、驅動電機,其包修期為8年或12萬公里,在規定的使用條件和期限內,因設計、製造、裝配及材料等原因造成的各類故障及性能不滿足要求,眾泰新能源無償為用戶提供技術服務,使用戶車輛恢復功能,達到性能要求,以確保用戶正常使用。
H. 眾泰電動汽車公司倒閉了車子還可以售後嗎
電動汽車一般不用去4S店,很多維修店裡面都可以解決你的問題,
望採納,謝謝
I. 投訴眾泰汽車售後服務推託,沒人管問怎麼辦
1、你投訴到哪裡的?是4S店的客服部還是,眾泰公司的客服部,
2、如果是4S店,那麼有可能你投訴版的權內容被4S店相互推諉了,你可以向眾泰廠家客服電話-400-887-5858反饋投訴,
3、如果你投訴的是眾泰公司的客服部,那麼這種情況可能會被4S店向廠家做申請報告處理了。這種情況就可以像購車當地工商部門反饋問題,或者找到當地省級工商投訴熱線電話投訴,一般這個力度比較大,會在24小時內工商部門人員聯系你處理,因為一旦省級工商單位下發必須要形成閉環,要立案、結案的。希望能幫到你
J. 眾泰公司對4s店沒有售後監管啦!修車想怎麼收費怎麼收費
眾泰如果重組失敗就要跟雙環汽車一樣破產倒閉,誰還在乎經銷商的利益,所以現在經銷商是能撈一些就撈一些。