㈠ 中國平安保險售後服務里的人主要做什麼
保險公司的人員就分為前線和後線(或者說內勤和外勤),前線就是指業務人員,後線就廣了,所有為此而服務的人,IT/財務就不用說了,核保/查勘/核損/核賠都是,錄單/收單這些文員性的工作都是,還有就是熱線系統。
我們一般理解的售後服務部門可能最直接是熱線系統,就像平安人壽的95511,平安產險的95512,更准確說應該是客戶服務部門。
建議還是好好問下招聘人員,到底是干什麼的,這個范圍太廣,而且公司內部也很少使用「售後服務」(又不是電器),一般使用「客戶服務部」。
㈡ 平安售後服務部主要是做什麼工作
一、平安售後服務部主要工作內容如下:
1、客戶續期保險費的收取;
2、客戶理賠手續的准備和辦理;
3、客戶生存領取手續的辦理;、
4、客戶保單保全手續的辦理;、
5、客戶地址、電話號碼等資料的變更;、
6、客戶生日賀卡、節日卡等送達;
7、向老客戶介紹公司的新產品及險種;
8、公司交辦的其他事項。
二、平安售後服務部崗位要求如下:
1、年齡25~40歲,高中或大專以上學歷;
2、性別不限,專業不限;
3、較強的電腦操作能力
4、能吃苦耐勞,有服務意識,能為客戶利益著想;
5、及時處理客戶的合理要求和意見;
6、具有良好的溝通能力、團隊合作精神。
㈢ 中國平安售後服務是做什麼的
整理資料,打電話什麼的吧
㈣ 平安保險售後服務是做什麼的
首先:
給你這個職位定性——保險代理人,也就是賣保險的業務員。
其次:
分析下保險代理人的一些情況
1. 薪資構成=底薪+傭金,底薪一般在1000左右不同城市、不同公司不太一樣。每個保險產品都有對應的傭金比例,你賣哪個就拿哪個傭金比例。
2. 考核,和一般員工不同,代理人公司每三個月為一個考核期。在每個考核期內必須完成固定的任務(賣出多少單子、以及賣出多少錢)
最後:
說下做代理人的特點
1. 意志堅定,經得起壓力和大多數人的冷眼。說白點,就是臉皮要厚
2. 薪資不固定,做的差1個月也就是1000來元,一個考核期完不了任務,直接請退。做得好,年薪10萬~30萬比過中層白領,我還見過年薪100萬的。
綜上所述,要求穩定不要去應聘,要求挑戰,強烈建議你去。關鍵看自己的性格是不是符合,以及即使一年沒收入也要做下去的信念。
㈤ 平安保險售後服務是做什麼
就沒有一個這樣的部門,估計是以招聘售後人員的名義,在招聘保險代理人銷售保險
㈥ 平安保險售後是做什麼
這個有兩種:
1是真正的保險內勤,叫做客戶服務部,主要處理保險售後的通知、維護等等的工作,也接受投訴,有勞動合同,和一般公司員工一致。
2就是保險代理人,賣保險的,用個什麼售後服務的幌子只是忽悠你去賣保險,沒有底薪,沒有社會保險,也沒有勞動合同,不是公司員工。
所以建議你查查清楚是做什麼的,可以直接電話其分公司人力資源部詢問有沒有你的編制。另外,生物專業內勤也可以做的,外勤則保險公司是人都要。
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㈦ 中國平安售後服務部主要是做什麼工作值得去么
這年頭,什麼都貴就是勞動力不貴。除非你:
1,非常優秀到值得保險公司的人力資源來找你。
2,有過硬的內部關系。
3,通過層層篩選:筆試(一般考試內容為專業知識、邏輯測試、經濟學知識和保險專業英文)-面試-體檢-簽署勞動合同-辦理五險一金。
保險公司其他途徑的招聘,
比如在招聘網站,報紙,電線桿上長期大量做的廣告,
無論自稱什麼職位頭銜,
文員、助理、兼職、內勤、售後、財務、行政、人事、主管、司機(汗)、營銷精英、招聘專員、保障專員、輔導專員、數據錄入、理財顧問(汗)、儲備幹部、管理培訓生、職業經理人(汗)、養老金發放員(汗)。。。
只要對方叫你lass測試,叫你交錢,叫你培訓,叫你考證,
那就是拉你去做那種成天到處推銷保險,自己卻:
1,沒有底薪(責任底薪,你要賣出多少業績才能拿到底薪),
2,沒有勞動合同(簽訂代理合同,勞動法管不了),
3,沒有福利(底薪都沒有,談什麼福利),
4,沒有社保(不是勞動關系,沒有社保),
5,不是保險公司正式員工(一個營業部,一個主任或者經理都能打著旗號招人)。
每天的交通費電話費拉客戶搞活動的費用都要自己出,
賣出保險給你高額提成,賣不出去一分錢不會發給你的保險代理人。
㈧ 平安保險售後服務是做什麼的
請問是前台的嗎?一般前台的職務要求很高,如果不是前台的話,如果是人壽方面可能是在職人員自己顧的,如果你不用考保險從業資格證的話,他也就讓你幫他處理一些理賠是事,跟助手差不多,別人出險,你就得處理。。
㈨ 平安保險售後服務主要是做什麼工作的
售後這方面的服務很多,最常見的就是保全,帶客戶參加體檢,更改保單信息,出險以後的賠償等等,這方面的內容很多的。