⑴ 在京東自營買了部手機,申請售後,順豐寄過去了,快遞到了快1天多了,處理了一天多,突然告訴我檢測不過
快遞客服和你說的還是京東客服和你說的檢測不過關 如果是京東的話 就是不能修或者換 只能再原路返回給你 再等2天的
⑵ 京東售後如果出現自身商品問題送過去要運費嗎 看他們說十五天過了好像發過去就運費自己承擔或者給自提的
京東垃圾 京東垃圾 京東垃圾
⑶ 要求退款的東西被京東工作人員收走送到售後部是不是就可以完成退款了
送到售後後需要售後檢測,售後檢測確認後處理退款,京東有一個售後100分,就是說售後確認後100分鍾內處理退款!
⑷ 京東快遞到後申請售後維修會對京東號有影響嗎
不會有影響,只要正常的售後維修就行,千萬不要惡意就行。希望能夠幫到你!
⑸ 京東上面買了東西之後申請售後上門取貨,我需要把退的商品包裝好嗎
盒子只要完好無損就可以了,外包裝無所謂,沒包裝也是可以的,快遞小哥會幫你包裝的。
⑹ 京東維修不是上門取件的嗎為什麼叫顧客自己郵寄
1、只有京東自營商品是上門取件(偏遠地區除外)
2、第三方賣家需要自己郵寄
⑺ 京東快遞能接收百世快遞的東西嗎
不能的,京東就像自家的快遞,他只負責自己的東西,不會給你寄別的
⑻ 京東售後投訴成功後,會給商家造成什麼樣的影響
這個客服應該要受到懲罰,可能是扣獎金之類的。
⑼ 京東售後發出的快遞速度怎麼樣
慢45天差不多
⑽ 京東自營網購後一定會送到嗎,第一次網購,不怎麼懂,送的貨會不會有問題,售後保障怎麼樣
一般情況是一定會收到的,你進入「我的訂單」里查看物流情況,一般是1-3天內送到。看一下出庫了,就快了。到了會打電話通知你的,你收下貨就可以了。如果有質量問題,7天內是可以退換的了。進入我的訂單,點售後選擇退換。一般情況是沒什麼質量問題的,也有概率問題,例如不小心路上碰壞了,或者是本來從倉庫拿出來就是壞的,不過這種情況比較少,也是可以退換的了。