Ⅰ 吧內有懂三星手機售後服務流程,請教幾個問
如果三星手機出現系統及硬體問題,為了您手機可以得到專業及確保使用正回品配件及專業的維答修,建議您將手機到當地三星服務中心,由工程師為您檢測機器。
註:由於不同機器出現問題有所區別,如果手機已經過了包修期或不在包修范圍內,保外維修可能涉及到費用問題,具體收費請您直接咨詢三星售後服務中心。 自行查詢手機維修價格,您可通過以下兩種方式:
方式1.登錄官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
方式2:咨詢服務中心了解維修費用:將手機送至就近的服務中心,工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。
三星服務中心地址信息/客服電話,可通過以下方法進行查詢:請您登陸三星官網服務中心頁面,選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示:若您所在城市沒有服務中心,請先聯系周邊城市售後服務中心,詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
Ⅱ 三星的耳機壞了隨便到哪個售後可以換嗎
你好,請你先確定是否在包換期內,而且不是人為損壞,是行貨的話是可以在聯保售後換的。
Ⅲ 去三星售後換個新電池需要拿什麼
尊敬的三星用戶您好:
通過您的描述,此種情況,建議您攜帶購機發票及包修卡將手機及電池送至就近的三星服務中心進行檢測
相關服務政策您可訪問以下鏈接進行參考:
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY
服務中心地址及聯系方式請您訪問:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。
Ⅳ 三星折疊手機贈送的藍牙耳機buds如何保修
您好
您直接拿著手機購買的發票憑據去官方售後網點進行保修就可以了,galaxy buds屬於galaxy fold手機的配件,在保修期內是可以保修的
希望我的回答能夠幫助到你
Ⅳ 三星售後能不能換新機啊,保修期內
能,不過換新機必須是所購的機子是正規行貨,必須有修復不了的問題,必須是一個月內,
Ⅵ 三星s8售後換機怎麼換
手機/平板電腦退換機條件:
1.手機/平板電腦自售出之日起7日內,出現了性能故回障,消費者可以選擇退貨答、換貨或者修理;當消費者選擇退貨或者換貨時,務必提供相關三包憑證才可辦理,並由維修站開據檢測單,聯系經銷商處進行退換機業務。
2.手機/平板電腦自售出之日起第8日至第15日內,出現了性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理;當消費者選擇換貨時,務必提供相關三包憑證才可辦理,並由維修站開據檢測單,聯系經銷商處進行換機業務。
Ⅶ 三星售後能以舊換新嗎
目前三星官網推出的S9/S9+/S8/S8+/Note8以舊換新活動,享至高400元購機補貼。
購機時間:2018年8月9日-2018年8月31日
詳情請登錄三星官網查看:https://www.samsungshop.com.cn/activity/OldForNewService?cid=cn_banner_offer_old for new service_20180625_estore
Ⅷ 三星的售後規則,是換新還是維修
手機/平板電腦來退換機條件源:
1.手機/平板電腦自售出之日起7日內,出現了性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理;當消費者選擇退貨或者換貨時,務必提供相關三包憑證才可辦理,並由維修站開據檢測單,聯系經銷商處進行退換機業務。
2.手機/平板電腦自售出之日起第8日至第15日內,出現了性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理;當消費者選擇換貨時,務必提供相關三包憑證才可辦理,並由維修站開據檢測單,聯系經銷商處進行換機業務。