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京東退貨售後怎麼填

發布時間:2021-10-30 22:20:18

Ⅰ 京東退貨流程,詳細點

京東退貨流程

在電腦上申請操作步驟:

登陸京東網站(.jd.com),進入「我的訂單」,點擊客戶服務下的返修/退換貨,出現返修及退換貨首頁,點擊「申請」即可操作退換貨及返修,提交成功後請耐心等待,由專業的售後工作人員受理您的申請。(如下圖)

雙免:

雙向免費,即上門取件和寄還都免費。取(返)件包含兩種形式:

1)在京東取件范圍內,可免費上門取件;

2)客戶也可以採取自行發貨(不含EMS、順豐,拒收到付)寄回京東,如是京東原因導致的售後運費,運費將以京豆、優惠券或者余額方式返回,如非京東原因造成的售後運費,鑽石用戶將以京豆、優惠券的形式報銷。

單免:單向免費,即上門取件付費,京東寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)。

取(返)件包含三種形式:

1)京東自營上門取件收取費用收費標准,收費方式;

2)客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後部,運費自付;

3)客戶將原商品送達自提點,或區域售後部,則免收運費。

第三方賣家商品售後服務運費規則:

第三方賣家商品售後服務運費處理規則如下:

內容見《第三方賣家商品售後服務運費規則》

如商品由第三方賣家提供退換貨服務,則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。

Ⅱ 京東商城售後網上怎麼申請退款 百度

您好,商品未收到,如需申請退款,您可以點擊查詢訂單詳情,點擊相應訂單號回後面的答「取消訂單」按鈕,根據頁面提示提交退款申請;京東會盡快為您處理您的退款申請;商品已收到,可在7天內提交退貨申請,您可以點擊查詢退換貨申請,點擊相應訂單號下面的「申請」按鈕,根據頁面提示提交退貨申請;並在填寫服務單申請時選擇所需退款方式,京東會盡快為您處理您的退款申請,還請您放心,以上操作需開啟支付密碼,如無法申請退款,可聯系人工客服核實處理。
溫馨提示:您走售後提交了退貨申請的同時也同時提交了退款申請,所以無需單獨提交退款申請哦。

Ⅲ 京東如何進行退貨

可以在我的訂單中,選擇要退貨的商品,選擇售後中的退貨即可,以電腦版為例,內有以容下步驟:

1、打開京東的首頁,選擇登陸方式,可以掃碼和賬號登錄。

注意事項:

同樣可以在手機京東APP客戶端,點擊我的>退換/售後>申請售後,填寫退換貨信息後,即可提交,提交成功後請耐心等待,由專業的售後工作人員受理您的申請。

Ⅳ 退貨怎麼登陸京東售後服務填寫貨運單號

1、首先在微信公眾號頁面找到「京東售後」公眾號。

Ⅳ 京東填寫退貨單號京東退貨怎麼填寫單號

可以聯系客服
可以登錄帳號 然後找到退貨/售後的地方點擊進去 找到退貨訂單 填寫單號

Ⅵ 京東換貨是要求在快遞單上填寫服務單號怎麼填

你找一張白紙,備注換貨把簡訊收到的服務單號寫在上面,服務單號一般是版9位數,然後和要權快遞的東西放在一起就行。

(6)京東退貨售後怎麼填擴展閱讀:

京東 (自營式電商企業)

京東(股票代碼:JD),中國自營式電商企業,創始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執行官 。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。 2016年6月與沃爾瑪達成深度戰略合作,1號店並入京東。

參考資料:京東(自營式電商企業)_網路

Ⅶ 京東商城怎麼退貨 京東申請退換貨流程

需要在京東上退貨,可以按照以下步驟。

第一步、打開手機京東版APP。

Ⅷ 京東退貨單號怎麼填

1、登陸京東賬號後,點擊右上角用戶名右邊的」我的訂單「。
2、進入我的訂單後,在左側找到常用設置裡面的「返修/退換貨」,點擊進入退換貨。
3、在返修退換貨界面,找到想退貨的商品,然後在該商品下面點擊「申請」。

4、在申請退貨界面,期望處理方式後面選擇退貨,然後在下面寫上關於退貨的問題描述,一般是退貨的原因。最好在描述附上一張商品圖片。然後根據實際情況把下面帶星號的項目如實填寫清楚。
5、寫完基本資料後,點擊提交按鍵即可,接下來就是等待客服的審核了。
6、如果審核通過會進行下一步,即工作人員上門取件,會向你發送簡訊提醒的,要准備好發票、完整包裝、附件等資料。在返修/退換貨界面裡面可以查看退貨的進度。

綜合性的購物公司。
京東集團業務涉及電商、金融和物流三大板塊。
京東商城致力於打造一站式綜合購物平台,通過組建大快消、電子文娛、時尚生活三大事業群,服務中國億萬家庭,並以高於行業平均增長速度的發展態勢滿足消費者日益多元的消費需求。
京東商城已完成全品類覆蓋,消費品、3C、家電等優勢品類年交易額突破千億大關,未來京東還將培育出生鮮、文旅、時尚、大客戶、新通路、拍賣、大汽車、家居家裝、大健康等近20個「千億級品類」。

(8)京東退貨售後怎麼填擴展閱讀:
劉強東,京東集團創始人、董事局主席兼首席執行官,1974年出生於江蘇省宿遷市,1996年畢業於中國人民大學社會學系。
同年9月至1998年5月於日資企業深圳日寶來福公司北京分公司任經銷商專管。1998年6月18日,於北京中關村憑借12000元的初始資金租下櫃台代理銷售光磁產品,創辦京東公司並擔任總經理。2004年初正式涉足電子商務領域,創辦「京東多媒體網」(京東商城的前身)。

Ⅸ 急!在京東填寫退貨時選擇什麼退款方式

京東退貨的退款方式可以按原支付方式退回,在線支付/POS刷卡/掃碼付一般會安排原卡退回,即銀行卡支付退回銀行卡,微信支付退回支付銀行卡或微信零錢,余額退回京東余額,京東E卡退回支付時使用的京東E卡中。

使用京東白條退款優先恢復白條額度,如已還白條款項,退款會返還到還款的銀行卡中。京東E卡支付退款無法直接兌換成現金,會在1個工作日左右返還至您支付的京東E卡內。

(9)京東退貨售後怎麼填擴展閱讀:

《網路交易管理辦法》第十條 網路商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務,應當遵守《消費者權益保護法》和《產品質量法》等法律、法規、規章的規定,不得損害消費者合法權益。

第十一條 網路商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務,應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、支付形式、退換貨方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等信息,採取安全保障措施確保交易安全可靠,並按照承諾提供商品或者服務。

Ⅹ 在京東商城退貨怎樣填寫商品返回方式

京東商城退貨不需要填寫商品返回方式,具體的售後商品返回方式以審核結果為准,審核結果會以簡訊形式發送到申請的手機號。申請退貨查看商品返回方式如下:

(1)進入京東。

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