導航:首頁 > 售後問題 > 京東售後部怎麼處理手機退貨

京東售後部怎麼處理手機退貨

發布時間:2021-10-30 10:56:46

A. 京東退貨的手機是怎麼處理的

很多消費者可能遇到過在網上商城買新手機卻收到「二手貨」的困擾,盡管我們都知道「三包服務」可以保障我們的權益,但是因此會耽誤我們對手機產品的體驗,這是商家和消費者都不願意看到的。
可是,卻有很多消費者因為不需要買手機,但是又想體驗一下新手機,於是利用「七天包退」的服務,買來新手機玩到第七天再申請退貨,一般情況下,手機外觀無明顯破壞,網上商城都是會同意退貨的。
那麼問題來了,手機退回去後如何處理,這是否就是「二手貨」的直接來源?
有網友直接了斷的將此疑問向京東客服和蘇寧客服詢問,京東客服給出的答復是返廠,而蘇寧給出的答復是集中銷毀。
對此,有網友調侃:這一年得銷毀多少手機。

當然,也有網友認為負責的企業真的就是退貨產品就不二次銷售了,比如蘋果手機貴的原因,退貨直接換新機,不修的。什麼叫便宜手機,就是因為修才叫便宜。一般晶元很難手工焊接好,都是機器焊接。對於此種看法,我只想說,真的太天真了!

其實,對於退貨的手機產品,還包括其它很多支持七天無理由退貨的商品,收到非商品質量的退貨一般都是重新包裝進行二次銷售。
我認為,如果產品質量沒有問題,且後續三包保障到位,二次銷售的產品也是能接受的。
其實造成此種怪局的根源還是消費者,我們還是呼籲消費者購買貴重商品一定慎重思考,不要因為有「三包服務」撐腰就來滿足一己私利而損害他人利益,真的想體驗還是去線下體驗店去逛逛吧?

B. 京東買了個手機,現在想退貨找誰啊

如果是京東自營的,而且在退貨期內,或者有質量問題,可以直接撥打京東售後電話4006065500就可以了~

C. 京東買手機退貨流程

還沒完成,京東到售後點,要售後檢測,說後檢測說沒有人為損壞,然後才可以。

D. 京東商城買的華為手機退換貨怎麼處理

如果是特別明顯的問題,不需要檢測就能感受到或是能看到的,就直接退回去,讓他們自己檢測,如果不是的話,先退回去,他們會找人檢測的,如果確實是質量問題就給你退款的,但是如果不是質量問題,可能會原包裝給您返回去的,祝您好運!

E. 京東自營手機退貨到京東後之後怎麼處理

當然是繼續賣啊

F. 在手機京東客戶端怎麼退貨,說一下操作詳細步驟

步驟如下:

  1. 打開手機京東,點擊右下角「我的」,點擊「退換/售後」。

(6)京東售後部怎麼處理手機退貨擴展閱讀

「三包」政策

該政策是零售商業企業對所售商品實行「退貨、更換、維修」的簡稱。指商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。

三包政策對屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。

參考資料

網路-7天無理由退換貨

G. 京東的售後處理,退換貨是什麼意思

商家已經給你發貨了 證明處理完成了。你坐等收快遞就是了。還有京東第三方店鋪很差勁 京東的第三方店鋪還不如天貓。京東購買盡量選擇京東自營店。

H. 手機京東怎麼退貨

打開手機京東後,點擊右下角「我的」--「我的訂單」就可以看到已經購買的物品訂單,點擊你要退貨的訂單可以看到「返修/退換」按鈕,點擊即可進行退貨。

I. 京東賣出的手機被退貨後怎麼處理

京東承諾符合以下情況,由產品售出之日(以實際收貨日期為准)起7日內可以退貨,15日內可以換貨,客戶可在線提交返修申請或者與京東商場的客服中心聯系 辦理退換貨事宜: 國家三包所規定的功能性故障 經由生產廠家指定或特約售後服務中心檢測確認,並出具檢測報告。 到貨物流損或缺件情況 物流損指在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障,經售後人員核查情況屬實(期間可能需要快遞人員證明或要求您提供實物照片等,以便售後人員快速做出判斷及時處理),無條件辦理退換貨事宜。 以下情況不予辦理退換貨: 任何非京東商城出售的商品(序列號不符); 對於過保商品(超過三包保修期的商品); 未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記; 商品的外包裝、附件、贈品(券)(需要和主商品一起退換)、說明書不完整,(券)發票缺失或塗改; 密封產品原包裝打開(如一次性封貼或者膠條封箱被拆開); 產品已使用。

J. 京東手機退貨問題

像這種情況,你需要和賣家協商的,如果你選擇的是退訂的顏色不同,他們是有理由把貨重新發給你的,所以你還是盡快和賣家協商,像這種情況如果造成的損失是由你來承擔的。

閱讀全文

與京東售後部怎麼處理手機退貨相關的資料

熱點內容
家用電器安全新標准 瀏覽:815
泛美國際傢具如何 瀏覽:630
汽車沒有缸壓維修費多少錢 瀏覽:829
大排摩托車維修視頻下載 瀏覽:500
維修費屬於勞務嗎 瀏覽:86
傢具地板木門維修視頻 瀏覽:608
物業維修費開什麼票 瀏覽:735
歐陸風情傢具 瀏覽:317
容聲燃氣灶維修電話 瀏覽:785
昆明地下室防水材料多少錢一卷 瀏覽:718
優雅美傢具 瀏覽:379
熱風的鞋保修嗎 瀏覽:728
德國寶料理機維修點 瀏覽:786
沈陽路虎4s店維修電話怎麼能找到 瀏覽:687
國家電網哪些省公司待遇高 瀏覽:609
國家電網怎麼接收私人電 瀏覽:34
火影保修多久 瀏覽:526
計算機維修視頻教程下載 瀏覽:44
怎麼投訴手機不給簡訊保修 瀏覽:476
專家傢具論證的主要內容有哪些 瀏覽:709