Ⅰ 退款成功後評價能刪除嗎買家給差評申請退款
你要區別清楚, 一種是退款申請, 一種是售後申請,
買家未確認收貨, 提交的都回是退款申請, 這個時候答買家是沒有評價的權利的
而如果買家確認收貨了,那麼他只能提交售後申請,這個時候他是有評價的權利的
如果對方已經給了你差評,還提交售後申請,那麼你一定要他先刪除了評價才能退款給他,否則你一旦同意他的售後申請並退款給他,那麼他的差評還是在的,這個時候你又要花一定代價讓他刪除評價,太得不償失了。我們處理這樣給了評價又要求售後的買家都是這樣,不改評價別指望我們會退款。
Ⅱ 買家申請售後退貨了評價會刪除嗎
親
收到抄寶貝滿意:確認襲收貨>確認放款>交易成功。
只要交易成功,雙方都有一次給對方的評價機會。
雙方都作了評價,立即生效,評價管理顯示記錄。
一方作了評價,另一方在規定的時間不評價,系統默認作出評價,評價生效。
只有雙方都不作評價,即視作自願放棄。
生效的評價是不會被其他因素而改變,即評價不會被刪除。
至於商品使用過程中發現這樣那樣的問題「申請售後」
賣家有義務為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等
Ⅲ 淘寶中評申請售後退款退款後還可以刪除嗎
買家的話,不管有沒有申請售後退款退貨,只要在他給出評價後的30天內,他都是可以刪除的,只要賣家能說服買家刪除就好了。
如果賣家沒有和買家溝通協商處理中差評的話,買家售後退款退貨成功後,這個中差評還是一直在的,不會因為退款成功就被系統刪除的。
Ⅳ 淘寶退貨收到退款後還能刪差評嗎
可以刪除。淘寶在一個月的有效期內是可以刪除差評,天貓是不可以,但如果商家產品質量這么差,還是把差評放在上面吧,商家的不容易不是他們坑消費者的理由。
Ⅳ 淘寶買家已經評價,申請售後退貨,怎麼取消評價
只要交易成功
雙方都有一次給對方評價的機會。
不論給出的好評、中評、差評,都不影響「申請售後」
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
Ⅵ 申請售後退款之後 差評可以刪嗎
親
只要「來交易成功」雙方都源有給對方一次評價機會。
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家有義務為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等
評價管理有記錄,不過看賣家的誠意:買家在30天之內有一次修改機會。
如何取得買家諒解,為你修改「差評」變成「好評」。
得了差評是無法刪除的。「只要評價就計分」
Ⅶ 然後申請售後退款,這樣的評價能讓淘寶刪除嗎
可以,最新的淘寶評價處理規則(2018.12),針對差評後售後退款情形明確這種評價可以通過評價極速處理權益工具(金箍棒)處理。
Ⅷ 淘寶給差評的,售後申請退款後,評價會自動刪除么
交易成功後,售後產生的退款,只是對商品後期的維護,交易存在。評價不能刪除,但可以通過與客戶的溝通,去修改評價。好評不能改,中差評可以。
Ⅸ 淘寶售後申請退款.評價會刪除嗎
不會被刪除。
退款售後評價不能修改,不能刪除,不能追加。
交易成功後,系專統會開放評價入口,屬不會因為後續退貨退款而關閉,且買家對整個交易過程(如商品質量、賣家服務、物流服務等)有實際的體驗感受,所以有權通過評價的方式記錄整個交易過...
Ⅹ 淘寶售後退貨退款的評價可以刪除嗎
由於淘寶規則更改頻繁,賣家已應接不暇,特意查了下,答復是:
若買家給出評回價後,賣家對買家進行退款或部答分退款,考慮到買家對整個交易過程(如商品質量、賣家服務、物流服務等)有實際的體驗和感受,評價無法支持刪除,若買家對售後服務非常滿意,在做出中差評的30天內,買家有一次自行刪除或修改評價的權利,可以聯系買家嘗試溝通,讓買家刪除評價。
以往只要退款成功了,都可以給賣家售後評價,該功能已下線,買家無法再給予售後評價。