『壹』 淘寶賣家的售前售後考試必須考嗎
阿里AC認證考試不是必須考,而且考試說明包括系統推送通知都沒有告知必須要考的專文字。這是培養您服務屬能力、測試服務水平的考試,與店鋪經營權重沒有關系。
不要用網路查,查到最後您能通過考試的概率幾乎為0。您仔細看一下考試說明,多考幾次就能通過了,這種考試象徵意義大於實際意義。
『貳』 在淘寶中售後管理在哪請高人指
買家的售後就是直接聯系店鋪的主人啊,沒有專門的售後這項。賣家的售後就是說買家覺得衣服有問題,然後你再去聯系廠家,或者要求淘寶店小二介入,目前,沒有售後專門的選項
『叄』 淘寶認證在哪裡
首先進入抄淘寶首頁襲登陸你的淘寶賬號,然後進入「我是買家」,在你賬號名的後面有個「我的支付寶」,然後進入,我的支付寶進去後,在你支付寶的名字後面的括弧里有「未認證」,點擊進去,綁定你的網銀,按照步驟,就可以認證成功的
『肆』 淘寶考試在哪裡考
1、先在淘寶中登陸我們的賬號。
淘寶規則是指阿里巴巴旗下的淘寶為了規范淘寶的用戶而制定的規則,一般只有在用戶出現違規的時候才適用,平時也有一些操作上面的規則。
違規行為的認定與處理,應基於淘寶認定的事實並嚴格依規執行。淘寶網用戶在適用規則上一律平等。
『伍』 淘寶售後頁面在哪裡
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打開淘寶,登錄,點擊右下角我的淘寶
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點擊查看全部訂單
3/8
找到要申請版售後的訂單,點權擊
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點擊申請售後
5/8
點擊我要退貨退款
6/8
填好後,點擊底部提交即可
7/8
如與賣家協商同意,也可以點擊我要退款(無需退貨)
8/8
填好後,點擊底部提交即可。
『陸』 淘寶里申請售後在哪裡
淘寶里申請售後,你可以在你的商品裡面有售後詳情,那裡邊有四個選項,里邊就有。售後這一方面。
『柒』 淘寶在線考試入口在哪裡
1、先在淘寶中登陸自己的賬號。
(7)淘寶售後認證考試在哪裡擴展閱讀
制定淘寶規則的目的是:保衛促進開放、透明、分享、責任的新商業文明,保障淘寶網用戶合法權益,維護淘寶網正常經營秩序,根據《大淘寶宣言》及《淘寶網服務協議》,制定本規則。
淘寶開店必須通過淘寶開店考試,這個是2010年底淘寶網對新賣家啟用的新規則。考試的主要內容是《淘寶規則》,考試分數須達到60分才能通過,其中的基礎題部分必須准確率100%。考試通過後閱讀誠信經營承諾書,然後根據提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹,勾選同意「商品發布規則」及「消保協議」,然後確認提交。如果一切正常這個時候你就擁有了一個屬於你自己的淘寶網店鋪了!開店成功了!
『捌』 淘寶售後在哪裡查看
查看方法:
打開手機淘寶,點擊首頁右下角的「我的淘寶」,可以看到「退款/售後」選項,點擊該選項就可以進入售後頁面。
手機淘寶常見使用問題:
1、在使用手機淘寶APP時會載入圖片、文字等信息,也就是緩存,緩存過多會佔用存儲空間,需要定期清理,可以打開淘寶APP,點擊主頁右下角的「我的淘寶」,點擊「設置」圖標,點擊「通用」,點擊「清除緩存」,點擊「確定」即可清除緩存。
2、如果買家已付款但是又不想要了,在商品沒發貨之前就可以退款,需要在電腦端操作,首先登錄淘寶網,點擊「我的淘寶」--「已買到的寶貝」,找到需要退款的訂單,點擊「退款/退貨」--「僅退款」,如果賣家一直沒有處理退款,在申請退款後的48小時內,系統會自動將款項退還給用戶。
3、如果快遞員正在派送,但是用戶沒有時間收貨,可以聯系快遞員申請延長收貨,也可以讓快遞員將快遞放在代收網點。貴重物品建議當場驗收。
4、淘寶可以和支付寶綁定使用,因此如果用戶在淘寶購物,支付寶會收到付款信息,可以在電腦端登錄支付寶賬戶,點擊「我的支付寶」--「最近交易記錄」查看交易信息,如果沒有交易記錄,但是支付寶的錢少了,可以聯系支付寶官方客服解決。
5、大部分商品都可以加入購物車,但是虛擬商品,比如手機話費無法加入購物車,用戶只能選擇充值數量,然後直接進行充值。如果商品不是虛擬商品,但是無法加入購物車,可能是網路異常導致,可以切換網路再進行交易。
6、商品申請退款後用戶可以撤銷退款,首先登錄淘寶網,找到「我的淘寶」選項,點擊「已買到的寶貝」,選擇「退款管理」,找到正在進行的退款,點擊「撤銷退款」即可完成操作。
『玖』 淘寶賣家認證考試資料在哪裡可以找到
真接考試,出現題目之後在網路一搜就有答案了。。。。就這么簡單。
『拾』 淘寶售後考試怎麼進去
到我的淘寶 左側下方有個 違規記錄 進入以後 有提醒你在線考試的時間