天貓過了15天怎麼申請售後服務

㈠ 淘寶過了15天怎麼申請售後服務

如果您的訂單已經過了15天維權期，無法發起投訴維權，但是貨物出現質量問題，建議您第一時間聯系賣家處理，

如果賣家不配合，貨物在保修期內（例如：數碼等產品）您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。

買賣雙方向淘寶申請爭議處理，必須符合以下條件：
（一）就售中爭議而言，因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的，買家應當在付款後，確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。
（二）就售後爭議而言，符合以下條件的爭議處理，買家可以提出退款申請：
1、 因商品系假冒商品產生爭議的，買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
2、 購買商品為虛擬物品的，因未收到貨產生爭議的，買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請，虛擬物品使用期限短於該期限的，買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。
3、因收到的商品與描述不符產生爭議的，買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。
4、享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議，買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
操作步驟：
三包商品請在交易成功15-90天內點擊：「已買到的寶貝-申請售後-已過維權期處理--集市線下維權表單」
根據提供的憑證工作人員審核通過後，會在2個工作日內幫助開啟維權入口
如非三包交易超出規定保障范圍及三包超出90天時限提出維修、退款申請的，因為已經超出受理時限，故淘寶網無法幫助您進行處理。建議您主動聯系賣家協商解決，同時也建議您若商品發生問題，可以在維權期內及時發起維權，避免產生不必要的損失。

㈡ 天貓購物超過十五天因質量問題怎樣申請退貨

1、超出15天的售後按天貓規則小二應當是不支持的。但是，如果小二支持維權通道，則表示小二支持維權，但與維權是否能夠成功無關；

2、其他買家的評論無法證明商品存在質量問題，質量問題天貓舉證中沒有這種有效憑證，只具有參考意義；

3、一般爭議處理的時間是15天；

4、賣家是天貓商家，必須提供發票。退貨不成與不提供發票是兩回事，如果退貨不成，商家會開出發票；如果允許退貨，那商家開出發票即存在稅點損失，這個損失會成為雙方又一爭議問題。天貓並不嚴格規定商家必須發票與貨物同時發出，但必須開出發票，不開發票被投訴，賣家會有比較厲害的處罰，一次就是扣6分；

這個售後維權的處理小二最終可能會以維修解決，通過介入與買賣雙方進行協商。

㈢ 天貓交易成功了怎麼申請售後，多久以後不能再申請了

在交易成功的兒10-15天內，如果你有售後需求，但賣家不予解決。可以登陸我的淘寶〜已買到的寶貝〜對應訂單〜點售後申請。

㈣ 淘寶交易成功15天以後售後窗口關閉，怎麼申請售後

首先你是天貓的嗎，如果是的話，你有足夠的憑證嗎，或是有協商一致的記錄嗎，有的話，專你可以打天貓熱線屬要求重新開啟，但是你的售後入口關閉不能超過30天（此外還看你買的寶貝是屬於哪個類目的具體情況而定，正常是30天內）可以再次幫你開啟入口，前提之前沒有申請過售後（申請過也沒關系，還是有路徑的，打個電話就可以了）

㈤ 天貓交易成功後多少天可以申請售後

在交易成功的0—15天內，如果您有售後需求，但通過和賣家的協商無法解決，可以登錄到：「我的淘寶」—「已買到的寶貝」

，找到對應的訂單，點擊【申請售後】：

㈥ 天貓申請售後退款時間超過15天怎麼處理

確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的，維權通道內關閉。

除非，該容商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的，
會再次為你開啟「申請售後」通道

㈦ 天貓申請售後已經過了15天怎麼辦

我記得是對方確認收貸以後開始算起，如果對方沒有主動確認收貸，還是系統自動確認那從你發貸到他收貸系統確認就10天了，在售後的話至少是天。

㈧ 天貓售後期限過了15天怎麼辦

只有聯系買家,看賣家怎麼處理了,如果是正品,有全國聯保的售後服務點,有問題不一定要賣家處理,找聯保也可以的

㈨ 淘寶交易成功多少天內可以申請售後

淘寶交易成功15天內可以申請售後。

淘寶賣家發貨後的20天內可以申請【退款/退貨】內，交易成功後容15天內若對商品存在異議，可以發起【申請售後】進行維權。如果已經超過該期限，需要自行通過阿里旺旺與賣家友好溝通，協商處理。

淘寶售後申請成功後，在申請退款後的5天，賣家逾期不響應退款申請，默認達成退款協議，按退款協議中的約定直接退款給買家或者進入到退貨程序。

(9)天貓過了15天怎麼申請售後服務擴展閱讀

《淘寶規則》中規定：

第七十五條 違背承諾，是指賣家未按照承諾向買家提供以下服務，妨害買家服務滿意權益的行為：

賣家違背以下承諾的，每次扣十二分：

1、淘寶判定賣家確實應該承擔因消費者保障服務產生的退貨退款等售後保障責任但賣家拒絕承擔的；

2、淘寶判定賣家確實應該承擔七天無理由退換貨、假貨賠三、數碼維修、閃電發貨賠付等售後保障責任但賣家拒絕承擔的。

㈩ 天貓超過15天怎麼售後

1、如果確定是嚴重的質量問題，聯系賣家打開售後入口，或者私下處理，不必走天貓售後流程
2、如果是有爭議的問題，撥打天貓消費者熱線，請天貓客服打開售後入口