❶ 買家確認收貨過多少天就不能申請售後
現在一般是7天無理由退貨,但是要理解7天無理由退貨的含義,所謂的7天無理由退貨就是所購商品如果大小不適、顏色或款式自己不喜歡,在不影響二次銷售的前提下,可以跟賣家協商退貨(退款),如果發現商品有瑕疵,同時已經將商品的吊牌這類的剪掉,只要吊牌還保留,都是可以跟賣家協商退貨的,但是前提是沒有穿過,如果穿過了,一般商家都不是不同意退貨(退款)的,所以有時候消費者要注意,盡量維護好自己的權益。
❷ 買家確認評價後多少天後就不能申請售後了
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通專道關閉。
除非,該屬商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
交易成功,雙方都有一次給對方評價的機會。
申請售後與評價無直接關系。
❸ 淘寶售後規定時間是多久
你好!他的售後服務的話,一般是七天無理由退款。至於其他的一些售後服務,我也沒有使用過。一般來說不是買的很貴的東西,我也不怎麼退。
❹ 淘寶買家多久的時間可以申請售後
對了網購想要拿超極返,一年下來能省大幾百元——追折網
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。 超出期限的,維權通道關閉。 除非,該商品屬於三包產品 可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線 客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號 認為必須為你提供售後服務的
❺ 淘寶買家簽收多少天,就沒辦法申請售後了
你在淘寶上點了確認收貨,淘寶就把款轉給賣家了。另外,收到包裹後一定要打開檢查確認無誤以後再在包裹單上簽字,然後再到淘寶點擊確認收貨。你現在只能聯系賣家商量換貨,商量無果,只能投訴了。
❻ 淘寶網買家交易完成後售後期限有多長,什麼時間不能在維權
淘寶網買家交易完成後售後期限,根據不同商品,分別是:
1、普通商品的售後期是交易成功後的15天。
2、特殊商品根據國家三包法和新消費者保護法享受售後3包服務,在售後3包期內,可享受三包售後服務。主要分:
(1)三包耐用品,售後時間為180天。如電視機、冰箱、空調、洗衣機、筆記本電腦、手機等。
(2)三包非耐用品,售後時間為90天,如鞋子、耳機、列印機、鍾表、熱水器等。
交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後,可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ,找到對應的訂單,點擊【申請售後】:
(6)買家多少天不可以售後擴展閱讀:
交易糾紛的維權處理時間是:
根據維權類型的不同,客服處理時間略有差異,具體時間以介入客服的處理意見為准。
1、交易退款中維權:在會員點擊要求客服介入處理後,通知舉證方3天舉證,賣家24小時預處理期,舉證完成後淘寶客服4-6個工作日給出處理意見。
2、交易結束後申請售後:申請售後,等待賣家處理,賣家拒絕後可以申請淘寶介入,通知舉證方3天內進行舉證,舉證完成後,淘寶將在4-6個工作日給出處理意見。
❼ 買家確認收貨後多少天可以申請售後
淘寶多年的賣家兼買家,收貨確認15天內可以申請售後,都過了20多天了應內該是申請不了,這種容極品的買家,玩具是屬於易碎品,簽收的時候沒有檢查好,過了這么天再來說質量問題,就是投訴到淘寶也不成立的,您可以放心的。加上已經是過了20多天。可以拉黑這種買家!
多數疑問都可以為你解答,可隨時求助,盡所能幫你解疑!
❽ 淘寶交易成功多少天內可以申請售後
淘寶交易成功15天內可以申請售後。
淘寶賣家發貨後的20天內可以申請【退款/退貨】內,交易成功後容15天內若對商品存在異議,可以發起【申請售後】進行維權。如果已經超過該期限,需要自行通過阿里旺旺與賣家友好溝通,協商處理。
淘寶售後申請成功後,在申請退款後的5天,賣家逾期不響應退款申請,默認達成退款協議,按退款協議中的約定直接退款給買家或者進入到退貨程序。
(8)買家多少天不可以售後擴展閱讀
《淘寶規則》中規定:
第七十五條 違背承諾,是指賣家未按照承諾向買家提供以下服務,妨害買家服務滿意權益的行為:
賣家違背以下承諾的,每次扣十二分:
1、淘寶判定賣家確實應該承擔因消費者保障服務產生的退貨退款等售後保障責任但賣家拒絕承擔的;
2、淘寶判定賣家確實應該承擔七天無理由退換貨、假貨賠三、數碼維修、閃電發貨賠付等售後保障責任但賣家拒絕承擔的。
❾ 淘寶買家確認收貨的多少天內可以申請售後
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權專通道關閉。
除非,屬該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
❿ 在淘寶上買東西確認付款後多少天不能申請售後
親,是否有用詞不當?
收到商品滿意「確認收貨>確認放款>交易成功」
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
買家拍下寶貝,此時交易狀態:等待買家付款,
提醒:買家拍下寶貝,此時交易狀態「等待買家付款」點擊「付款」點擊「確認」