❶ 對淘寶商家的售後很不滿意,怎樣討回公道
對賣家不滿來意,正規渠道就源是投訴賣家了的(不一定是質量問題,只要不滿意就可以投訴,但是賣家沒什麼實際的錯誤,投訴也不會成立)。打算差評什麼的看他們的店裡的東西有沒有便宜的了,不貴的買一個給他們評價什麼的。
❷ 淘寶商家如何更好售後和看待中差評態度
主要是整個團隊要有服務意識,買家是真正的上帝意識,不要跟買家爭對錯的態度和強大的執行力
❸ 淘寶賣家不履行售後服務怎麼辦
他違反了哪條哪款,你帶上證據,直接找淘寶 客服投訴即可。
❹ 如何提高淘寶賣家服務態度
刷評論
或者說,顧客滿意的話,你可以讓他們好評,就會改變,好評返現不錯
❺ 淘寶賣家服務態度怎麼提升高些
目前最直觀的就是從客服方面入手,具體的話 1,從客服話術開始培訓 2,售後處理的態度 3,就是老顧客的維護和反饋。 再配合自身店鋪的發貨速度 物流跟進 等
❻ 淘寶售後店家拒絕了怎麼辦
你可以先查看一下,該客服拒絕售後的理由是什麼?一般來說,如果沒有正當理由,他直接拒絕售後的話,你是可以申請淘寶小二介入的。
❼ 在淘寶如何投訴商家的服務態度
投訴路徑 1.如果您是買家:商品成交三天後,請登錄「我的淘寶」 >> 「我是買家」 >> 「已買到的寶貝」投訴,請寫明投訴原由,並附上相關的圖片憑證或是旺旺截屏,投訴的處理時間為7個工作日內(如符合惡意出價和賣家拒絕使用支付寶或誘導買家收貨的投訴類型,可以在成交當天發起投訴,賣家拒絕使用支付寶或誘導買家收貨處理時間為1個工作日)。2.如果您是賣家:請登錄「我的淘寶」 >> 「我是賣家」 >> 「已賣出的寶貝」投訴,請寫明投訴原由,並附上相關的圖片憑證或是旺旺截屏,投訴的處理時間為7個工作日內(如符合惡意出價的投訴類型,可以在成交當天發起投訴,惡意出價處理時間為1個工作日)。
❽ 淘寶賣家服務態度不好怎麼辦
❾ 怎麼樣可以投訴淘寶商家的服務態度店鋪
你要淘寶投訴淘寶賣家的話,你不要聯系淘寶的客服,你要聯系淘寶的官方客服不要賣家客服你投訴賣家客服是沒有用的,你只能是申請店小二介入,然後呢,跟淘寶上的官方客服聯系投訴就可以了。
❿ 淘寶賣家如何修改售後服務
買家申抄請的售後服務及原因只能由買家修改或撤消。
賣家的售後服務承諾是淘寶網系統確定的,賣家只能遵守售後條款規定,不能修改。如果有自己另行開通的售後服務——如破損補發、退運險等服務,可以到賣家中心裡開通或關閉。