京東售後服務流程該怎麼走

㈠ 京東商城怎麼退貨 京東申請退換貨流程

需要在京東上退貨，可以按照以下步驟。

第一步、打開手機京東版APP。

㈡ 京東換貨流程

1、首先需要抄打開「京東商城襲」客戶端，點擊「我的訂單」按鈕。

(2)京東售後服務流程該怎麼走擴展閱讀：

注意事項：

1.商品的外包裝完好無損（包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋），商品附件、說明書、吊牌、防偽完好，未刮開、標簽等齊全，商品保持李寧官方商城出售時的原質原樣。為了保障您能夠正常退換貨，商品包裝請保留3個月。

2.註明退換貨原因，如果商品存在質量問題，請務必寫明。

3.若辦理退貨，需要同時退回銷售憑證，已開據發票的商品需同時退回發票。

4.提供李寧官方商城發貨單或郵局的郵寄包裹單。

5.如果該產品有附加的贈品，請將贈品一同退回，贈品需要保持收到贈品時的原質原樣，如贈品不能退回，按照網上價格在退款中扣除。

㈢ 京東售後需要那些東西

聯系京東售後，向他們提供你的訂單號，提出你的要求就行了。

㈣ 京東八天後東西壞了怎麼售後服務流程

你好
這個直接撥打客服電話
然後聯系換貨就可以了
十五天是換貨的
手機提問的朋友在客戶端右上角評價點滿意即可
如果你認可我的回答，請及時點擊採納為滿意回答按鈕

㈤ 京東商城的換貨流程！

京東商城購買的產品因為質量問題是可以申請退換貨的，完成退換貨流版程的具體時間要根據權客服審核速度和需要更換的貨物的發貨地點決定的。

京東商城換貨流程：

1、打開「京東商城」客戶端，點擊「我的訂單」按鈕。

㈥ 京東售後怎麼退款流程

京東售後是永遠聯系不到的，遇到這個情況你只能按他們的規矩走，急也沒用 1、在我的京東--我的返修 裡面將你的返修-換貨或退貨的申請提交上去，然後等他們審核(發票日起7日內才可退貨)，很快第二天會有結果 2、等待當地京東上門將商品和發票取走，這個過程看運氣，一般3日以上，著急就自己按返修審核給的地址發給他們 3、等待返修商品入庫，這個過程很慢，最少7日，自己發回去的會快一點 4、等待商品入庫--出庫--退貨申請--顧客退貨 這個過程實在不好說要多久最少2個星期吧，此期間不要無謂的撥打京東客服電話浪費電話費，因為永遠都是不通，即使通了也不會給你解決問題，實在忍受不了就去網上投訴，一般投訴第二天會回復你，當然都是毫無意義的回復，只是心裡平衡一下，找到跟京東出氣的機會罷了，此間京東售後會跟你電話聯系一次問你返款帳戶什麼的。 5、顧客退貨--銀行返款 這個過程會很快，只要在我的退款中看到了退款申請，一般第二日就會打到你的銀行卡了 6、總的算下來完成一次退貨你要有1個月的心理准備，這還是比較順利的退貨過程，如果中間出現其他情況就不好說了，而且幾率也是很大的，建議在網上315同步進行投訴。

㈦ 京東電腦自營店電腦售後維修流程

網頁版
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首先，在京東網站上登錄自己的京東賬號，點擊右上角【我的訂單】按鈕，就在搜索框上方，如下圖所示。
京東買的電腦怎麼保修
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接著頁面跳轉到個人訂單頁面，顯示近期自己所有訂單，找到自己購買的電腦商品，點擊商品右側申請售後字樣，見下圖。
京東買的電腦怎麼保修
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接下來顯示的頁面中，需要選擇自己申請售後具體商品，一般電腦都是有贈品的，所以這里只選擇電腦即可。
京東買的電腦怎麼保修
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然後顯示電腦申請售後維修的詳細界面，上面是商品的具體信息，中間是維修的內容情況，最下面是聯系方式和取件方式等信息，確認自己填寫的內容，點擊底部的確認提交，這樣就等著快遞來收取電腦去保修啦。
京東買的電腦怎麼保修
京東買的電腦怎麼保修
京東買的電腦怎麼保修
END
手機客戶端
打開手機京東，一般都是默認自動登錄自己的京東賬號的，在主界面點擊右下角的，點擊個人界面中右側上方位置的【我的訂單】選項，如下圖。
京東買的電腦怎麼保修
一樣要在個人訂單中找到需要保修電腦的訂單，點擊該訂單，查看訂單具體情況。
京東買的電腦怎麼保修
接著進入到訂單詳情頁面，在商品名稱下方有個申請售後按鈕，點擊它。
京東買的電腦怎麼保修
然後就是選擇售後類型頁面，由於超過時間，只能選擇維修，無法退貨或者換貨。
京東買的電腦怎麼保修
底部彈出申請售後的原因，有兩種選擇，分別是質量原因和其他，比如小編選擇質量原因。
然後在維修頁面填寫具體電腦問題情況說明，添加照片證據，勾選上門取件協議，點擊右下角的提交即可完成。
京東買的電腦怎麼保修
京東買的電腦怎麼保修

㈧ 京東的售後怎麼樣

京東的售後可以分成兩大塊，一塊是自營，一塊是第三方。

自營無論是從服務質量和反應速度來說都要比第三方要好一些，畢竟是掙著京東銀子的員工，為了京東的聲譽他們也會負責到底的。買家可以申請保價、退換貨等等，如果不能按照正常流程走，我建議走人工客服，京東的小姐姐態度還是可以的，他們內部應該有比較嚴格的規章制度。

京東自營秉承「客戶為先，誠信至上」的宗旨 「讓生活變得簡單，快樂！」為我們的最終目標，為廣大客戶提供最優質的商品及服務。我們所銷售的電子產品及配件因為生成工藝或倉儲物流原因，可能會存在收 到或使用過程中出現故障的幾率，京東保證所售商品都是正品行貨，能夠提供正規的售後保障。

京東保證商品的正規進貨渠道和質量，如果您對購買的商品質量表示懷疑，請提供生產廠家或官方、權威機構出具的質量檢測報告、書面鑒定文件，將按照國家法律規定予以處理。但對於任何欺詐性行為，京東將保留依法追究法律責任的權利。

㈨ 怎麼成為京東的售後服務的服務修理店啊

怎麼成為京東幫服務店?現在網上詐騙越來越多，很多人對於網上發展的一些線下店不敢輕易相信，那麼京東幫服務店可靠嗎?最近很多朋友都在咨詢這個問題，現在咱們就針對京東幫服務店可靠嗎的相關事項，給大家分析一下小編最近收藏的訊息。

一、京東幫服務店可靠嗎

為了打通農村電子商務的「後一公里」服務，讓農民與電商實現「親密接觸」，從根本上解決農村消費者購買大家電價格高、不送貨、安裝慢、退貨難等問題，京東集團全國大家電「京東幫服務店」正式開業了!

京東幫致力於徹底解決農村消費者購買家電高、品類少、不送貨、安裝慢、退貨難的問題，營銷、配送、安裝、維修四位一體;渠道下沉，服務到村， 一縣一店，全境覆蓋，攜手京東，合作共贏。京東幫服務店可靠嗎?

京東幫服務店可靠嗎

未來京東幫服務店加盟網點會拓展至全國，京東商城大家電將在四~六線城市進行物流提速，令更多消費者享受到京東「快速送貨安裝維修」的全流程優質購物體驗，讓中國的7億農村人，享受與城裡人同等的消費服務，因此京東幫服務店是比較可靠的。

二、怎麼成為京東幫服務店

京東幫服務店目前主要是採用第三方合作開店模式，對合作商的基本的要求是：具備大家電宅配、安裝、維修能力和相關資質。現公開對外招商。

零合作費，零信息費!還有統一店面形象、門店裝修補貼、開業促銷支持、市場推廣指導、專員協同管理、專業技術培訓、信息系統共享、品牌授權支持八項開店支持。那麼怎麼成為京東幫服務店?

1、具備合法的經營資質及證照，經營范圍需具備「家電安裝或維修」或類似經營范圍，能夠開具正規發票;經營地址需在縣城區主幹道臨街位置，有一定的貨物存放能力;配備1名店長及負責調度、信息監控、導購工作的店內人員等;

2、准備好加盟的企劃書向京東提出開店申請，填寫《服務店加盟合作意向函》京東對資質進行審核、初步篩選;確定合作資格，合作商簽約培訓，並按合同規定繳納京東保證金;按京東VI標准裝修並且保證通過審核，京東幫服務店正式運營開業。

三、京東幫服務店加盟費用

1、零合作費：所有京東幫服務店不收取任何形式的合作服務費。

2、零信息費：所有服務店均免收安裝、維修信息管理費。

3、低保證金：根據當地市場情況，需繳納2萬-5萬應收貨款及質量保證金。

不知不覺又給親們講了這么多，關於京東幫服務店可靠嗎?怎麼成為京東幫服務店?等相關問題，小編就先為大家介紹到這里了，親想要加入京東幫的話，可以先對比一下所需條件，看看自己是否滿足條件的哦，若是還有相關問題疑惑的親，可以直接在文章的下方評論或者留言

㈩ 京東商城返修東西具體的流程是什麼樣

你好，首先你需要登錄京東商城進入訂單頁面，點擊返修，然後留下你的地址和電話，工作人員會聯系你上門取貨，之後就可以送到京東指定的地點進行返修，如果你申請換貨也是可以的，如果剛買不久的話。