⑴ 小米手機售後服務是怎麼樣的，到時手機出問題應該怎麼處理
我的小米用了8個月了...主板壞了.說是進液導致,受理的時候並沒有當著我面檢查防潮貼專,過兩天後我打電屬話問售後,對方告訴我防潮貼變色了.不用拆機就可以確認為進水導致.我並沒有進水.怎麼會說是進水.而且為什麼受理的時候不檢查防潮貼,過了兩天我打電話才告訴我.
⑵ 小米手機的售後問題怎麼解決
返廠。寄回去維修、
⑶ 小米售後問題怎麼解決
第一種方法是聯系賣家，另外就是直接登陸小米的官方網站，聯系客服，向他們求助
⑷ 小米手機售後問題嚴重
呵呵，和售後好好溝通，應該是認為造成的，因為當時新機子沒有這種情況，估計是你在使用過程中造成了手機殼體的變形等
⑸ 我的小米手機有問題，售後不給解決怎麼辦
正常，朋友的屏幕無緣無故裂痕，小米硬說沒遇到過這種情況，直接拒賠。6月份我的米5S充電電池冒煙了，以原因不明確，直接拒賠，雷軍的小米公司這方面還是比較果斷的！氣傻了
⑹ 小米手機的售後問題是什麼情況
我也有一台小米5，白色高配，去年3月11號去小米之家購買的，如今一年余載，回進過水，摔爛過後答蓋，換了幾次後蓋 一次150，就不再換了，換果7P了，進水了我都是甩兩下，期間指示燈常亮黑屏開不了機，等他幹了就正常了，從來沒修過，刷機各種折騰，各種摔，屏幕摔彎曲成曲屏就是不碎，唯一就是後蓋碎的厲害，而且我現在還在使用這台小米5，只是沒後蓋，怎麼說呢，小米手機就要去小米之家買而且要趁早，而且我還是米粉，現在轉果粉了，為什麼？因為小米MIUI9一拖就是一年，而且系統臃腫各種廣告早就不是以前那個為發燒而生的小米了。
⑺ 小米售後老是修不好怎麼辦
嗯。沒有辦法。修不好。也是沒有辦法。只能是換手機。這樣子的。
⑻ 小米申請售後後寄回來又有問題想重新申請售後怎麼顯示已在售後中,怎麼辦
問問客服呀，應該是有客服的吧？發信息或者打電話問問她們怎麼處理，我沒買過小米，我也不大了解這個，你也可以去線下實體店看看？
⑼ 小米商城售後問題怎麼處理
下午好！如果您所說的是真實的，那這就涉及到相關的法律、法規了。
1、根據國家手機三包的規定：
十、自售出之日起第8日至第15日內，行動電話機出現屏幕無顯示、錯字、漏劃、無法開機、不能正常登錄或通信、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機。。。。。。性能故障的，消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。
因此，您可以選擇換貨或修理，這是您的權利。小米說什麼是您人為原因，如果小米沒有真實有效的證據來證明，那是沒用的。應該免費為您修理。而且是換貨還是修理，決定權在於您，而不是小米。
1、如果小米沒有同型號、同規格的手機換，小米應該免費為您退貨；
2、即使小米有同型號、同規格的手機換，如果您不願換，也可以選擇退貨。只不過，小米要收取一些折舊費。
另外，《消費者權益保護法》也有相關的規定：
第二十四條：
第一款：經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定，或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。
所以，如果沒有真實的證據，小米客服說手機是您人為損壞，都是廢話。
第四十條：
經營者提供商品或者服務有下列情形之一的，除本法另有規定外，應當依照《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規的規定，承擔民事責任：
(一)商品存在缺陷的;
第四十四條：
經營者提供商品或者服務，造成消費者財產損害的，應當按照消費者的要求，以修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等方式承擔民事責任。消費者與經營者另有約定的，按照約定履行。
第五十條：
經營者有下列情形之一，《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款，沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款;情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照：
(七)、對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的;
解決方法：
1、向中國消協網站投訴；
2、如果小米是包郵的，那您可以在您當地的法院起訴；如果不是包郵的，您要到小米總部所在地起訴。
3、注意保留好相關的證據，如手機的發票、保修卡、和小米的溝通記錄。。。。。。
4、如果小米無理拒絕換貨或修理，可以向工商投訴。
5、如果您自己處理不了這件事，在您當地去律師樓咨詢律師尋求幫助吧。
⑽ 小米新手機出現問題，售後是怎麼解決的
如果手機問題嚴重，返廠維修，如果不嚴重，直接售後維修。