1. 申請售後退貨了之後差評能取消嗎
只要交易成功
雙方都有一次給對方評價的機會。
不論給出的好評、中評、差評,版都不影響「申請售權後」
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
淘寶買家30天之內有一次修改機會(差評變好評)
天貓買家一錘定音,無法修改。
2. 買家差評之後申請售後應該怎麼處理
我覺得如果對方業務比較多的話,你不妨搞個「1K硬體呼死你」設備,先呼他的業務電話,影響他不能正常辦理業務,然後你再找他說明情況,來達到你的目的,這樣總比你花錢找別人改評價方便,省錢。
我有個朋友就是幫人改評價的,他們首先就先騷擾對方電話的,我覺得這是一個不錯的辦法。呵呵。希望對你有所幫助!
「1K硬體呼死你」目前分為軟體版,安卓版,手機版和語音版四種。
軟體版需要在電腦上下載安裝軟體來使用的。因呼死你軟體需要與網路電話配合使用,網路電話因限制呼叫次數等原因會封停賬號,導致軟體不能正常穩定的使用。
安卓版需要在安卓系統的手機上下載安裝軟體來使用的。智能手機的電量本身就不耐用,如果用自己的智能手機去呼叫別人,自己的手機很快就受不了的。並且360報道過,這種軟體屬於惡意軟體,會私發扣費簡訊,偷光手機的包月流量。所以我們目前主要銷售的是手機版和語音版呼死你。
手機版呼死你(含改裝手機一部,電源,數據線,無號碼手機卡一張)。無需連接電腦,插上電源即可使用。永久使用!終身包修!
語音版呼死你(含呼叫設備一部,電源,數據線,天線,無號碼手機卡一張,配套軟體QQ傳送)。需要連接電腦利用軟體來設置呼叫號碼和語音。設置完成後,就可以脫離電腦獨立工作。可以針對一個號碼不停的撥打,也可以群呼號段,群發簡訊。
希望對你有用,望採納!
3. 淘寶申請售後退款後可以改評價嗎
親,評價與申請售後無關。
只要交易成功,雙方都有給對方的一次評價機會。
買家在30天之內有回一次修答改的機會(差評變成好評)
已放款,商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等
4. 申請了售後了又給了差評怎麼處理
只要交易成功
雙方都有一次給對方評價的機會。
不論給出的好評、中評、差評,都不影響「申請售後」
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
雙方都作了評價,評價立即生效
一方作了,另一方未作,期滿系統默認給出評價,評價生效
雙方都未作評價,視作自動放棄。
好評加一分,差評減一分,中評不計分。
天貓商城一錘定音!淘寶集市買家在30天之內有一次修改機會。
買賣雙方友好協商,取得買家諒解,買家能主動修改評價最好的,買家不願意賣家不允許威逼利誘,恐嚇,騷擾。把服務做好才是經商之道~。
5. 買家給差評後申請售後退款,差評怎麼辦
親,只要交易成功,雙方都有一次給對方中肯的評價。
至於,已確認放款的,專使用過程中發現這樣那屬樣的問題,買家請求賣家提供「售後服務」
7天之內可退,15天之內可換或者維修。
維修不好也可以退貨。雙方協商達成共識,協商不成的滿72小時請求客服介入。
賣家不能因為評價(好評/差評)而不履行自己的義務,商品售出是要無條件提供售後服務的。
客戶給了差評是客觀的,也是督促賣家提高服務,提供好的產品,尤其是質量好的商品。
至於差評,買家30天之內有一次修改機會。看你如何說服買家為你作修改。
6. 如何處理售後給差評問題
如何處理售後給差評
在處理差評的時候,明白給差評的原因,是由什麼原因造成的。
1、賣家原因:
寶貝有問題:比如所發的商品質量存在問題,衣服存在破洞、電子產品有磕碰等
寶貝與描述不符:比如詳情頁寫的特質或者質量是什麼、是多少,而客戶收到時卻發現缺斤少兩,沒有如描述所說
延遲發貨:比如跟賣家說好24小時內發貨的,結果因為斷貨三五天了才給發貨,沒及時通知客戶
漏發錯發:比如漏發配件
2、快遞原因:
快遞服務態度差
快遞送貨速度慢
快遞發錯
快遞公司丟件
3、客戶原因:
期望過高,與想像中的不符
客戶拍錯等
通過問題進行正確售後,減少差評,其方法建議據靈の貓所示如下:
1、快速反應,第一時間做出反應。告訴客戶,已經收到反饋,會極力配合您處理這個問題。
2、耐心傾聽客戶抱怨,問題還沒了解清楚之前不要輕易下結論,做出必要的解釋
3、誠懇地向客戶作出適當道歉,不管是自己的原因還是客戶或快遞,都要誠懇地向客戶作出適當道歉
4、提出補償建議,不管是哪方面的原因,都要提出補償建議,接不接受是客戶的事情。
5、跟進補救,承擔來回運費給予換貨
6、賣家要正確面對中差評:客觀檢討、及時聯系客戶修改、努力改進、坦然面對。
7、深刻檢討賣家收到中差評,檢討自身的產品、服務、發貨速度是否存在問題,有則改之、無則加勉。
8、及時聯系、真誠道歉及時聯系客戶、可以是旺旺、也可以是簡訊或者電話方式聯系客戶,自身原因真誠向客戶道歉
8、爭取修改中差評的機會,進行協調
7. 申請售後成功後評價可以要求刪掉嗎
只要交易成功
雙方都有一次給對方評價的機會。
不論給出的好評、中評、差評,都不影響「申請售後」
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
買家在30天之內有一次修改機會(差評轉好評),但是不能刪除評價。(淘寶)
天貓的話,一錘定終身。評語無法修改。
8. 顧客給了差評,還申請售後了,怎麼辦
交易成功,買賣雙方都有一次給對方中肯評價機會。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
也就是商品在使用過程中存在這樣那樣的問題「申請售後」
是希望賣家提供售後服務,
「7天無理由」「換貨/維修」
雙方協商達成共識,只要是合情合理的,賣家應該受理售後。
感覺買家提出的要求過分,那麼滿72小時請求客服介入
雙方舉證,小二審核憑證作出判決。
9. 我在淘寶上申請售後退款,賣家在淘寶系統同意了,我可以給修改差評嗎
評價修改取決於你的決定,和售後維權並無關聯。
賣家同意售後維權,並不表示在維權的買家退貨流程不能拒絕退款。