❶ 產品售後保證金如何寫
保留金：指合同雙方約定按一定比例在工程價款中提留，用於工程缺陷修補的款項。
發包專人支付工屬程款（進度款）時，按保留金的提留比例：10% 提留保留金。
承包人應在缺陷責任期限內完成接收證書上註明的收尾工作和缺陷修補，以及按發包人的要求完成缺陷責任期內暴露出來的缺陷或損害修補。工程或分部分項工程的缺陷責任期為3個月。
因承包人負責的設計、施工或提供的設備材料不符合合同要求，或由於承包人未能遵守合同約定而造成的工程缺陷，由承包人負責修補，並承擔相應費用。
承包人未能在合理時間內修補好前款范圍內的缺陷，發包人可自行修補或選擇第三方修補，所發生費用由承包人承擔。
合同的缺陷責任期滿，工程師應簽發履約證書，並在 天內支付保留金。
❷ 售後服務承諾書怎麼寫
售後服務承諾書
鄭重承諾：
1. 我廠出售的所有產品保修期為一年，保修期內免費上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外）。
2. 在接到報修通知後，七個工作日內趕到現場並解決問題。
3. 用戶可以通過售後電話咨詢有關技術問題，並得到明確的解決方案。
售後服務電話:
4. 用戶在正常使用中出現性能故障時，本公司承諾以上保修服務。除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。
5. 在保修期內，以下情況將實行有償維修服務;
（1）由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
（2）由於操作不當而造成的故障或損壞;
（3）由於對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。