⑴ 天貓申請售後超時同意退款了還能取消嗎
如果您在系統規定的7天超時時間內未完成買家退貨流程,退款申請超時後會自動關閉,交易恢復。 如果您與賣家已經協商一致,您可以隨便填寫退貨信息,隨後賣家拒絕退款申請,您此時可以關閉退款申請,交易恢復正常。
⑵ 天貓超時賠付怎麼申請
天貓賣家延遲發貨賠付規則
01
已付款狀態,賣家無貨及未按時發貨
買家拍下寶貝並付款,商家必須在72小時內進行發貨
(除定製、預售、適用特定運送方式及天貓特殊類目等另行約定發貨時間的商品),若商家因缺貨未履行承諾,買家可在交易生成後在「已買到的寶貝」中對該筆交易立即申請「缺貨」退款(如下圖)。商家未及時發貨的,除將受到天貓的相關處罰外,還必須按照實付價格(不含郵費)的30%(每筆最高不超過500元)對買家進行賠付,該違約金將以天貓積分形式支付。
03
我申請「缺貨」或「未按約定時間發貨」退款成功,理賠金在哪裡可以看見?
申請缺貨或未按約定時間發貨退款成功,違約金將以積分形式支付,建議關注5個工作日左右,後續請您登錄「我的積分——積分明細」中查看。
望能幫助你,還請及時採納謝謝!
⑶ 天貓申請售後時間超時了 怎麼辦
親 申請退款需要賣家同意以後才能進行下面的程序 。最好的方法是和賣家溝通協商
⑷ 天貓上面申請售後關閉了還怎麼申請退款
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權版通道關權閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
提醒:是否正規店鋪購買的,有產品合格品以及維修卡之類的。
⑸ 天貓售後怎麼處理退款
你好,很高興為你解答
你申請退款後,「等待商家處理退款申請」回的期限是5天
如果5天內商家沒答有做出任何操作,系統會自動把錢退給你的
中途可以選擇「修改退款申請」、「撤銷售後申請」、「申請天貓客服介入」(需賣家拒絕申請以後)。
希望能幫到你
⑹ 天貓買家退貨超時怎麼辦
是的,如果已經發出,現在可以追回。如果不追回,天貓賣家是會拒收的,拒收後快遞公司還是會把貨物發回給你。
重新申請退貨,無論選擇任何理由,第3天申請天貓客服介入,客服介入時,如果賣家拒絕退款,客服無法支持你的退款要求。畢竟7天無理由退換服務是有規則的,客服不可能違反他們定的規則。
⑺ 天貓售後成功後怎麼申請退款
淘寶上交易成功了,後來發現不滿意,如果滿足退貨的條件是可以退貨退款的。
淘寶網退貨的條件是:
1、收到商品7天內,商品未經使用且包裝附件完整不影響二次銷售的,可申請7天無理由退貨;
2、交易成功15天內,商品出現質量問題,可申請質量問題退貨。
⑻ 淘寶過了售後期限怎麼申請退款
過了售後期限是無法申請退款的。可以聯系商家做售後。
⑼ 天貓售後關閉後怎麼重新申請退款
天貓售後關閉以後可以呀重新申請退款,是在你的商品裡面有一個售後詳情你就可以點進去了。