⑴ 在京東上買的空調有質量問題,要求退貨一直沒反應該如何處理
如果是第三方賣家出售的,可以在我的京東-左側菜單「交易糾紛」中投訴,申請京東客服介入解決。
如果是京東自營的,可以在我的京東-左側菜單「意見建議」中投訴。
如果都不滿意,可以找當地消協介入解決。
⑵ 在京東自營店買一個空調,售後遲遲不來給安裝,打了多次京東熱線客服也解決不了不想退貨!求解決方法
這個沒有什麼好辦法,只能催促京東客服,實在等不及只能要求無條件退貨。回頭再到本地商場購買。
⑶ 在京東買了美的空調,京東售後安裝和美的售後安裝有什麼不同
買了聯系廠家過來安裝,如果保修的話也是廠家負責,不用經過京東,但是在國家三包包退換時間內需要退換需要京東退換,但是需要廠家工單,這個流程好像在大部分都適用
⑷ 京東上買了空調,不製冷,是找售後維修還是直接退款
符合退款條件且自己想退貨的,可以選擇退貨退款,也可以選擇維修。
如果已經不符合退貨版條件,則只能找商權家售後或廠家售後來維修。
一般來說,在這種大型正規網站購買的家電產品出現質量故障,需要先找商家的售後過來處理,商家售後處理不好的,可以找空調廠家總部售後協助處理。
⑸ 在京東上買了一台空調,溫度下不去,過了退換貨的時間,怎麼才能退貨
你好!
真的有點不幸,如果過了這些時間點,那麼是沒法進行退換貨的,只能申請售後保修服務了。再說,這么一大件東西,拆下來進行退貨,也挺費勁的,還是申請保修後繼續使用吧。
⑹ 京東上購買的空調要移機怎麼申清售後
不是京東負責移動的,你要找該品牌的安裝人員來弄,你可以聯系京東客服問問安裝人員的聯系方式。如果網購的話,記得從#呀飯粒#經過下,我網上購物之前都去經過下,現在都成習慣了,一個月下來可以省下不少
⑺ 在京東上買了空調該如何保修
直接聯系空調品牌的線下維修商就可以
⑻ 在京東上買的空調,沒有發票,怎麼保修
在京東上不是有電子發票嗎?您可以在當時購買的網上找到購買的消費記錄,上面應該是有消費的電子發票的,您可以打電話給京東的售後電話,會有人上門維修的,這要在保修期內(格力空調安裝保修是1年,配件保修是6年),望採納,謝謝!