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廣東的小米售後怎麼樣

發布時間:2021-10-13 23:16:09

⑴ 小米的家電質量怎麼樣

回答小米小家電質量到底行不行之前,我先回顧一下我家裡的米家和米家生態鏈產品:米家自動洗手機、米家凈水器、雲米即熱飲水吧、雲米小廚寶、米家電飯煲、綠米智能門鎖、小米電視4A、石頭掃地機器人、小米路由器3C、小米Wi-Fi放大器、小米智能插座、yeelight智能燈、大方智能攝像機.......大致就這樣吧,有個別的暫時記不起了。

現在一句話總結:米家及小米生態鏈的東西質量和設計總體不錯,就是個別不行!以下四種我用過的小米產品千萬別碰,誰碰誰上當!

小米電視
小米電視內容、設計和價格咱就不說了,但是質量真的不行,我家裡兩歲小孩扔個奶瓶就把屏幕干碎了。電視2300小米售後換屏2000,你說我是不換還是不換呢!

綠米智能門鎖
安裝上不久開門關門都報警,搞得我都不敢出門,不然那報警聲搞得鄰居想看傻逼一樣看我,後來叫工作人員再次上門把報警功能直接給廢了(你沒看錯,不是調好了,是直接給廢了)。還有就是指紋識別連國產百元機都不如,指紋開門想都別想(我們現在都是用密碼,那叫指紋鎖感干毛呀)。

小米路由器
我買小米路由器之前,有個朋友就勸我珍愛生命,遠離小米路由。但是憑著我對小米的一腔熱愛執意上了小米路由。結果那信號,隔著五米就不行了,信號有還是有,就是刷不出內容,買了兩個小米Wi-Fi放大器後信號好點了。

大方智能攝像機
這個也不多說了,反正我是換了三次了,你就知道質量咋樣。最為關鍵的是,這個攝像機有個逆天bug,那就是不能插內存卡錄像,不然攝像機就廢了(廢了就是字面上的意思)。

除了以上四樣,我購買的其它小米產品還挺不錯

⑵ 小米售後怎麼樣,可靠嗎,小米授權售後服務咋樣

授權售後良莠不齊,有的人沒啥技術都能去做售後,而且態度不咋樣,竟然還有坑人辦卡還是啥的,今天那位大姐來退,我也是小米5,也是這個問題,論壇一搜好多人都這樣,懷疑這批小米5質量有問題,可是人家就在你剛過了保修就壞,你沒轍,感覺就和商量好了坑人似的,這是我的經歷
事情發生在清明節,4月6號那天准備下樓買東西,北京那天有點冷,出電梯前手機好好的,出了樓手機突然關機了,明明還有30%的電,就莫名其妙關機了,和去年冬天零下13度一樣,出了地鐵就自動關機,怎麼都開不了,但是那次去公司插上充電線立馬開機了,開機後顯示還有34%的電,當時以為就睡凍得,可這次清明節雖然也很冷,但遠沒有零下多少度,這次插上電源也不管用了,沒辦法只能去修,去了小米之家後工作人員說的去售後,然後就在官網查到了授權售後店:北京凌安信通訊技術服務有限公司海淀分公司(北京市海淀區中關村南大街2號A座1007號),然後檢修後說是電源壞了,修好得380,問多久修好,說15-20分鍾,這一等就等了一個半小時左右,然後工作人員艱難的告訴我,在修這個的時候不小心把別的地方修壞了,我理解的是pcb上面好多點給焊接到一塊了,就這么給修壞了,授權售後給修壞了,之前也聽到給一個大姐解釋說什麼修壞了 還以為是聽錯了,我遇到之後才明白是真修壞了,我問多久修好,說3天,到了第三天我打電話(電話很難打通,打通有時候也聽不清),說沒修好,扯皮說肯定沒給我說3天,肯定說的3-5天,我也是服了,你要說3-5天我就不修了,直接買新的,就是因為看在假期,時間也不長上班能用才修的,給我說這個,沒辦法等了3天我又打電話才說修好了,也就是今天我去拿手機,因為當時是開不了機,充不進電,我特意測試了這個,沒問題是修好了,然後回到公司,需要對一個東西拍照發現相機啟動了,結果吊不起攝像頭,前置後置都不行,我算是明白了,這是又把相機給我修壞了,我真是無語了,這是是小米授權店,小米難道對什麼阿貓阿狗都授權碼?會不會的都敢下手,真是欺負消費者,虧我還買了好多小米的東西,打客服客服說讓我再修一下,免費,我是不是該謝謝小米,我付了錢,你們的售後把我手機修壞了,影響我正常生活,我還得請假去修手機,還得扣工資,你們就說個免費,我是不是害的感動一把?????說要送個50元的券,我差50快?你們這樣就行了?我不是訛人也不是賠多少錢,最起碼耽誤我這么多你們也該拿出個方案來整改吧。這是你們不作為才導致沒有崗位資格的人亂修手機破壞小米名聲。我去修手機耽誤那麼久萬一再給我修壞了呢?萬一再返廠好幾天呢?如果是我個人原因那我想辦法,你們三番兩次給我帶來傷害難道不該採取點措施嗎?
以下我建議:
1、如果不能當天修好手機,必須提供我備用機讓我臨時使用(因為是你們導致我的手機二次、三次損害,本來20分鍾修好結果耽誤六七天)
2、必須嚴查所有授權店,把不符合要求沒有能力的售後人員都篩選掉,這是給廣大米粉一個交代,避免其他米粉在被坑。
再說一句,這小米5尊享版我才用了一年半,就出現問題,以前的手機都是用到卡的不行就不用了,但絕對是兩年之後才不用的,沒摔沒碰不會壞,頂多電池不行了。

⑶ 現在小米的售後服務怎麼樣

您好!目前小米來在全源國各地已經擁有390家服務網點和29家小米之家,擁有完善的售後服務,400-100-5678客服熱 線和在線客服(http://www.xiaomi.com/c/service/?num=3)可以為您提供各項信息咨詢。感謝您的支持,祝您生活愉快!歡迎您在網路小米企業平台提問:http://..com/c/xiaomi/

⑷ 小米手機的售後怎麼樣呢

很多大廠的售後都是外包給了第三方,小米也是,就算是在保修范圍內,維修費用也和逛網標價相差甚遠,這不僅僅是小米一家的問題,中國灰色產業鏈條使然。充電介面可以換,但是需要用的到一些雜七雜八的東西(例如電熱容器等),如果不是動手達人的話不如送去私人小店送修比售後便宜很多。想自己換的話可以去淘寶拍拍京東等大型網路商城找找。

⑸ 小米售後怎麼樣

1.小米做為剛成新公司推出的第一款手機,手機問題存在概率遠遠大於已經成熟的廠商。有些拗口,簡單一句話,小米前幾款手機的返修率一定很高,這是我的推測,30%左右(只是一個數字,不要較真)。

2.小米的前期售後策略要和銷量綁定,前期可以通過快遞返回總部統一修理。這樣需要電話客服系統完善和客服人員的專業。也可以和一些維修中間商合作,在省市布點。小米機器是Moto代工,甚至可以讓Moto售後,但是Moto被Google收了就不知道合作關系如何了

3.小米的售後和銷售渠道及銷量關聯。當小米的實體銷售策略或者銷量到一定規模後,必須與合作夥伴合作,自己建設售後中心短時間很難辦到。Moto到底是不是呢

⑹ 現在的小米售後怎麼樣

您好,小米現在建立了29家小米之家,擁有386家售後服務網點。
地址:http://www.xiaomi.com/service/poststation
小米之家:http://www.xiaomi.com/service/xiaomiclub
感謝您的支持,祝您生活愉快!

⑺ 小米售後服務怎麼樣

嗨!

地址和電話查詢:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/同時北京,上海,南京,武漢,成都,杭州,西安,深圳和廣州9家小米之家有維修能力。小米之家工作時間為周二至周日,上午10點到晚上6點。在保修期內,非人為損壞完全免費。如果您附近沒有網點,請您到小米官網http://www.xiaomi.com,登陸您購買這個商品的賬號,在訂單詳情裡面選擇申請售後,然後請您電話保持暢通,我們會有工作人員聯系您的。

更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩,幫助你更准確的解決問題。謝謝你支持小米手機!

⑻ 大家覺得小米售後怎麼樣

他們的售後已經病入膏肓了。才受害的受害者。反正只要是需要返廠修的手機,基本上你就不要指望回來了。這是我和身邊朋友的共同經歷,更可怕的是他們欺騙的強詞奪理明目張膽,你還拿他們沒辦法,想去12315投訴,找了半天,在12315的網站上也找不到那個北京小米科技有限責任公司。反正就是有點麻煩,一想著為幾千塊錢這樣折騰又覺得沒必要。事情是這樣的:我買的黑鯊,因為洗澡浴室的旁邊檯子上,可能是水霧大了,進到手機里受潮,開不了機,第二天一早就去到維修部,寄到北京維修,快半個月了沒有回應,我實在是等不了了打電話去問,客服說還沒有簽收,去網上查的時候又是有人代簽收的了。接著等了快20天吧,客服才打電話來說主板受潮,被腐蝕,維修費2700,他嗎的,手機都才3400多。更可氣的是,他說他中途給我們打過7次電話,說我們沒接,我說行,讓他把通話記錄給我們,我們去移動查通話記錄就行,如果確實是我們的原因,我們承擔後果,但是讓他發過來他又是各種理由不發。我說,如果說我手機發過去你當場簽收了,檢查了有什麼問題馬上說了,該怎麼承擔我們就怎麼承擔,但是隔了那麼久,我可是出問題的當天就寄過去的,哪怕是受潮,也是因為他們拖時間太長了,而且這裡面處處透露出不欺騙。所以各位買小米產品的朋友,請慎重。這次是真的怕了小米的產品。

⑼ 小米售後怎麼樣

嗨!

親,小米售後服務是非常好的。
小米手機嚴格按照國家三包法提供售後服務,7天退貨,15天換貨,1年保修.
小米目前全國范圍內有18家小米之家及420餘家授權維修網點的支持。
你可以在小米社區咨詢其他米粉的維修體驗!
希望我的回到可以幫助到你!www.mi.com

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