『壹』 買空調丟了發票,保修期內不給保修,怎麼辦
可以看機器後面的銘牌,上面有出廠日期,如果出廠日期截至現在未超期,廠家應該按照保回修期內的三包負責,如果答仍然要求收費,則可以根據商品維修手冊裡面的廠家投訴(服務)電話進行投訴,實在不行打當地工商部門的315進行投訴,不敢說百分百處理,但是至少是99%
『貳』 買來的空調發票搞丟了怎麼辦 可以補辦嗎
你可以找經銷商聯系補辦一張!
沒有什麼的@!
要是保修的話,補張收據就可以了!
『叄』 空調丟了發票,保修期內不給保修,怎麼辦
1、買空調丟發票,只要能證明仍在保修期內的,銷售者或者生產者就應當承擔保修義務,否則,應當依法承擔民事責任和行政責任,同時還應當被記入信用檔案向社會公布。
2、《消費者權益保護法》第48條第1款規定:「經營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規定外,應當依照其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任:......(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;......」據此,雖然發票丟了,但只要能證明仍在保修期內的,銷售者或者生產者就應當承擔保修義務,拒絕保修的,可以向消費者協會投訴,或者依法起訴,要求銷售者或者生產者承擔保修義務。
3、《消費者權益保護法》第56條第1款規定:「經營者有下列情形之一的,除承擔相應的民事責任外,其他法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照:......(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;......」據此,雖然購買空調的發票丟了,但只要能證明在保修期內的,經營者除應承擔民事責任外,還應當承擔行政責任,由工商行政管理部門等有關行政機關責令改正,並可根據情節的不同,分別不同的行政處罰。
4、《消費者權益保護法》第56條第2款規定:「經營者有前款規定情形的,除依照法律、法規規定予以處罰外,處罰機關應當記入信用檔案,向社會公布。」
『肆』 發票丟了空調還能保修嗎
能,必須能。只要有可以證明空調使用年限的任何證據,廠家必須給予保修。比如空調自身張貼的出廠日期、條形碼、銘牌等等。
『伍』 格力空調沒發票能保修嗎
我感到格力客服的回答又是在忽悠用戶的。不錯,按最早(那還是許多年回前)大家的明文規定答,家電保修一定要發票、保修卡齊全才行,並且保修卡還需要正確填寫蓋章(用戶只取回執)才生效。可是隨著時代進步,通訊及網路發達,保修事宜手續逐漸簡化了。我說的十年前某品牌購機五年還免費換風機的那次,只是報了我向實體店留下的姓名、地址及電話號碼,當然也回答了大概購機的年份就行。估計賣家核實無誤,就通知了維修點上門服務。而到後面買格力空調是網上購物,你想哪來的發票?當然這時商家、廠家(售後)的信息就更齊全了。就是保修卡也只是一張廢紙而已,機型、編號、購機日期、姓名都是空白,更沒有地址。這樣的保修卡又有什麼作用呢?自然大家誰還保留這個。而這些信息都由網路系統記錄在了售後服務系統裡面。用戶只要報告某一項或幾項信息就行,有手機號是最好的。
如果商家或廠家誠信的話,沒有發票或保修卡,照樣可以給保修。說句實話,只有耍賴皮的售後才會找「要發票、保修卡」的借口!
『陸』 美的空調保修卡和發票不見了怎麼辦
美的空調保修卡和發票不見了是沒關系的。機器無購機發票的,可以按照機器生產日期進行保修,也就是說,機器的外觀上殼體上會有一串編碼。廠家可以按照這個日期進行保修,買的機器如果生產的較早,按照生產日期計算會減少一部分保修期。
在商品售後服務方面及消費者保護領域:
不少消費者(包括有些消費者保護組織的工作人員)對保修的概念與包修的概念的認識不太清楚,消費者購買商品時,商家作出三年五年甚至終身保修的承諾,真等到出現故障去維修時,卻收到更換零部件及維修人工費用的清單,商家解釋說「保修」並非「包修」。
不少經營者正是利用「保修」與「包修」的一字之差而在此問題做文章,從維護自己的利益角度出發對這兩詞提出了不同的解釋,認為「包修」是生產者或銷售者對產品故障為消費者提供的免費修理,「保修」則是對產品故障提供的收費維修,給消費者造成對這兩個概念理解上的混亂。
以上內容參考:網路-美的空調
『柒』 空調發票丟了能保修嗎
只要是廠家的正品就能保修。
不過在發票丟失的情況下保修年限計算開始點是以空調機身條碼所顯示的製造日期或往後推幾個月開始計算的,無法再按照購買日期計算保修年限。