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汽車如何投訴售後

發布時間:2021-10-13 18:47:26

❶ 車輛還在三包當中售後不作為該如何投訴

車輛在三包中,如果售後不知道如何投訴的話,只要點擊他們的客服電話就可以了。

❷ 汽車售後投訴應該找什麼部門

汽車售後投訴首先應該找消費者權益保護委員會,讓其介入,事半功倍。還可以投訴工商局,讓其調查。

❸ 汽車有問題怎麼投訴

可以在車質網進行投訴,車質網是目前國內最大的汽車第三方投訴受理平台內,也是國家市場監容督管理局產品缺陷管理中心最重要的數據來源,你在車質網投訴後廠家會根據你的投訴問題聯系你幫你處理問題,同時車質網也可以提供機動車質量監督檢驗部門的信息,必要情況下可以進行質量鑒定

❹ 汽車售後和維修投訴哪裡有效

建議你要麼是聯系交來通局投訴,要麼是源聯系消費者協會投訴。交通局是直接管理維修廠的,一旦維修廠侵害消費者權益,他們是可以直接要維修廠停業整頓和開罰單的。你可以上車有料APP點擊「申請調解」聯系交通局進行調解,也可以網上找當地交通局電話撥打電話投訴。消費者協會的話對接到的消費糾紛有管轄權,後續投訴成立,工商局也會介入的。

❺ 怎麼舉報汽車質量問題,舉報電話是多少

向銷售方所在地的質監局投訴,投訴電話12365。

《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第三十二條家用汽車產品三包責任發生爭議的,消費者可以與經營者協商解決;可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決;可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。

家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。

第三十三條經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。

經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責任爭議的處理。

第三十五條質量技術監督部門處理家用汽車產品三包責任爭議,按照產品質量申訴處理有關規定執行。

(5)汽車如何投訴售後擴展閱讀:

12365撥打方法

1、撥通12365電話後,按照語音提示進行選擇。若是手機撥打,則會接通到信號覆蓋所在地級市質監局,若用固定電話撥打,則會直接接通所在地市級質監局。

2、如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的對象名稱、地址、違法事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

註:1、拔打12365是收費的;

2、生產領域產品質量問題撥打12365投訴舉報,而流通領域產品質量問題應撥打12315進行投訴舉報。

❻ 汽車怎麼投訴最有效的方法

上網搜索你那個車型品牌的廠家售後電一般4S店處理的會更加積極點

❼ 汽車質量問題如何投訴

通過您的描述不知道不知道購買的是日產的哪一款車型,使用中有什麼樣的故障表現,內所以無法容對您的車輛情況無法做判斷,不過涉及到投訴方面的話無非就2點,第一售後不予質保維修,第二就是質疑車輛的質量問題,擔心存在有質量缺陷。

❽ 汽車消費者如何維權

現在 有全車汽車消費者投訴受理處置平台,也就是車質網。專門對於汽車質量問題幫助消費者發起維權並且對汽車質量問題進行分析。你可以在車質網上傳你的車遇到的問題,也可以上傳你的車出現故障的照片車質網會將你上傳的照片通知廠家,廠家售後部門會直接聯系你。

❾ 汽車質量問題如何投訴和索賠

首先不建議首選司法手段解決,因為過程比較漫長且復雜,成本相對於普通消費者來說也不低,建議首先與經銷商協商,如果不能協商達成一致,可以在車質網投訴,通過車質網的協調作用使廠家介入解決。前提是你要在車質網上寫清楚你的車存在哪些質量問題,情況要屬實,最好上傳一下質量的照片。

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