廣告公司的售後是做什麼

1. 廣告公司客服主要是干什麼的急!!!!

你說的客服一般就是指AE。
三方面工作。
1，和客戶溝通。客戶就是所謂廣告主們。
2，和創意部門的人溝通。
3，在1,2的基礎上，制定營銷方案。

另外，更基本的客服或者就是個接電話，打雜的。這是所有公司都有的。

2. 廣告公司客服如何做呢

我平時也面對很多廣告公司的客服人員,就是他們口中的客戶.上面的幾位朋友多是從心態方面給你建議的,我就在工作上給你點建議:

從我接觸的經驗來看,我一般都比較喜歡做事情很穩,正確率高,速度快的客服.如果交代給你的事情,一定不能忘了,盡自己能力去幫忙解決好,如果實在解決不了,也要和內部同事討論後,給客戶一個能讓他信服的理由.有時候可能客戶忘記的事情,也要記得催,但是不要過於矯情,以至客戶認為你不夠靈活變通.
對於客服和客戶的關系來說,工作之外,不需要沒話找話的和客戶聊天拉家常,在工作上給客戶最大的便利就已經夠了,其餘需要和客戶搞關系的事情就交給你的銷售同事去做好了.這樣能體現你們的一個明確的分工.這可能也是廣告公司的客服和別的行業的客服不太一樣的地方.

也就是這么多,具體的事情還是需要你自己來分析,因為客戶的個性也會導致一些變化,自己把握清楚吧.沒什麼難的.

3. 廣告公司主要是做什麼的

廣告公司的經營范圍如下：

1、向廣告主介紹廣告的功能以及各類廣告的作用。

2、根據廣告主的要求提供市場調查、研究和預測，廣告策略。

3、向廣告主提出廣告建議以及各類與廣告有關的咨詢。

4、為廣告主提供廣告計劃、設計、製作以及策劃等。

5、為廣告主進行企業統一形象及識別系統設計。

6、聯系媒體，提供媒體策略和廣告實施方案。

7、實施廣告方案。

8、對廣告效果進行調查、檢測與評估。

在國外，廣告公司的人員僱用與公司營業額保持一定比例關系。人員僱用數量的多少是與公司規模大小和公司代理的廣告業務緊密相關的。

在美國，廣告公司的規模分為三個層次，即小型廣告公司、中型廣告公司和大型廣告公司。公司營業額低於1億美元的屬於小型廣告公司；介於l億和5億美元之間的屬於中型廣告公司；高於5億美元的屬於大型廣告公司。

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廣告公司四大經營原則如下：

1、依法經營

依法經營是廣告公司生存的前提，或者說是廣告公司的生命，這是任何一個廣告公司在從事廣告經營活動時所必須堅持的第一位的原則。

2、人才經營

廣告公司經營活動的開展是以高素質、高能力的廣告專業人才力保證的。廣告公司是屬於知識型、智能型、技術型的企業法人組織。廣告公司的工作不屬於簡單操作或重復操作性工作，而是具有獨立性、創新性、技能性的獨特工作，它完全是依靠廣告公司中人員的智能與創造來維持其存在和不斷發展的。

3、優勢經營

優勢經營是指廣告公司根據自己的具體情況而確立自己的發展戰略，形成自己經營特色。優勢經營的本質就是廣告公司的經營定位。廣告公司要根據自己的具體情況，選擇經營優勢，發展經營特色，推動公司獲得較大的經濟效益和社會效益。

4、非業務沖突經營

廣告公司只能為某一類產品的一個客戶服務，以防止形成「業務沖突」的出現。一般情況下，廣告公司應該十分珍惜與代理客戶之間所形成的信任關系，不應該再接受與該企業有著直接競爭關系的廣告業務。這已經成為美國、英國等國家廣告界行業慣例。

參考資料來源：網路-廣告公司

4. 廣告公司到底是干什麼的！！

我跟你簡單說說吧
主要有三種職位提供給你
1。客服人員，負責聯絡客戶。比較辛苦，但壓力不大
2.設計人員，負責廣告內容設計策劃。比較忙碌
3、文案，負責撰稿等工作
不過一開始肯定從最基本干起。我認為這個行當還是很有意思並充滿成就感的
祝你成功！

5. 廣告公司具體做什麼

廣告公司有大有小，大到電腦電視上的宣傳或者電視劇都屬於廣告，小的小到小圖廣告店復印一張紙幾毛錢的也叫打廣告。所有大的廣告公司的話要分工明確一點，小的廣告公司就是打雜的，目前小廣告公司是掙不了錢了。

6. 售後服務主要做什麼

重要性
售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時，商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態，下定決心購買商品。優質的售後服務可以算是品牌經濟的產物，在市場激烈競爭的社會，隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化，消費者們不再只關注產品本身，在同類產品的質量與性能都相似的情況下，更願意選擇這些擁有優質售後服務的公司。

客觀地講，優質的售後服務是品牌經濟的產物，名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌，一方面是基於產品成本和質量，同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。

服務內容
1、代為消費者安裝、調試產品;

2、根據消費者要求，進行有關使用等方面的技術指導;

3、保證維修零配件的供應;

4、負責維修服務，並提供定期維護、定期保養;

5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪;

6、對產品實行"三包"，即包修、包換、包退(許多人認為產品售後服務就是為"三包"，這是一種狹義的理解);

7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見，解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見，並根據情況及時改進。

7. 廣告公司的客服主要都做什麼工作

客服就是廣告公司的客戶啊你要服務啊，看看你公司客戶的資源是什麼吧，一般客服都要和客戶打交道的，無非就是業務上的往來，有的公司客服就是公關，工資不等吧 我知道了有的給3000多

8. 怎樣才能做好廣告行業售後服務

優化做好點，遇到問題及時給客戶解決，效果不理想時多推廣一下。

9. 廣告行業怎麼做售後服務

個人來經驗之談：
所謂自的售後，就是在與客戶就某個項目完成，且客戶將尾款付清後。有時會遇到之後與此客戶基本不會再有任何的合作，通常情況下會變成從少聯繫到不聯系。
但是，如果換另一種態度，就算知道之後與此客戶合作的機會少之甚少，但仍然把其當做一個長期客戶來對待，平時多聯系，逢年過節送出祝福或是些實際的東西，鞏固和加深在其心目中的地位，做出一個良好的口碑。

10. 廣告公司都做什麼

廣告公司內部公作: 運營結構一般如下：

1、業務部。也就是銷售部,有的叫客戶部. 對內而言根據公司業務劃分不同大致兩大工作：

（1）拉業務，即廣告訂單；

（2）客戶維護，即後繼服務。

2、設計部。對內是業務訂單的執行部門，有平面設計的，三維動畫設計的。有的影視公司還設有製作部，從事後期剪輯製作，也並入設計部，有的獨立成部。對外就是根據客戶需要提供設計產品。

3、策劃部。對內，是業務部門的前期或後期的服務部門，主要從事廣告文案的寫作，廣告創意等，有的公司專門設有市調部，可單獨成部，也可並入策劃部。對外，是客戶重要的外腦。

4、行政部。主要處理日常辦公室事務。對內，考勤管理、人事管理等，對外比如稅務、公關等。

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廣告公司經營原則：

1、依法經營

依法經營是廣告公司生存的前提，或者說是廣告公司的生命，這是任何一個廣告公司在從事廣告經營活動時所必須堅持的第一位的原則。

廣告活動是以法律為前提的活動，同時又是法律規定的活動。依法經營包括兩個方面的意思：一是廣告公司要符合廣告管理法律、法規，尤其是要遵守《廣告法》以及相關的管理法規。

2、人才經營

廣告公司經營活動的開展是以高素質、高能力的廣告專業人才力保證的。廣告公司是屬於知識型、智能型、技術型的企業法人組織。

3、優勢經營

優勢經營是指廣告公司根據自己的具體情況而確立自己的發展戰略，形成自己經營特色。優勢經營的本質就是廣告公司的經營定位。

廣告公司要根據自己的具體情況，選擇經營優勢，發展經營特色，推動公司獲得較大的經濟效益和社會效益。

4、非業務沖突

廣告公司只能為某一類產品的一個客戶服務，以防止形成「業務沖突」的出現。一般情況下，廣告公司應該十分珍惜與代理客戶之間所形成的信任關系，不應該再接受與該企業有著直接競爭關系的廣告業務。這已經成為美國、英國等國家廣告界行業慣例。