㈠ 4S店的售後如何計算回廠率謝謝！
找你們當地吉利公司的售後服務大區經理，在你們當地4s店很不發達的情況下或許您說的事情有點希望，如果4s店發展現狀比較好的話估計有點懸。
㈡ 4s店售後的客戶回廠率和客戶流失率都是怎麼計算出來的求詳細的計算方法！！！
第N月的用戶流失率=1-第（N-6）月進站用戶在第N、N-1、N-2、N-3、N-4、N-5月回站總數/第（N-6）月進版站用戶數×100%
、例：某4S店2011年2月份客權戶流失率
通俗的說就是：2010年8月份進站的用戶數（非進站台次，因有可能一個用戶一個月會幾次進站），在2010年9、10、11、12以及2011年1、2月是否有回站，只要有回就算回站了，不管回來幾次，這樣就沒有流失了。假設2010年8月4S進站的用戶數為100個，後六個月這100個用戶回來88個，那回站率為88%，1-回站率等於流失率為12%，所以該4S店客戶流失率為12%。
㈢ 公司部門獨立核算，售後服務部如何核算
建議，售後服務費用按照所發生的費用明細，歸並在銷售費用中，作為銷售利潤遞減項進行核算，這樣符合配比原則。
㈣ 售後的利潤如何計算
不知道你們每天的保內收入有沒有相對應的票據 不需要是發票 但必須是相對准確的數據 如果沒有 建議以報表的形式每天上報財務 當月的利潤無非是收入去掉各種費用 你們現在差的就是結算日23號之後的數據而已 做個日報表吧 別怕麻煩 這樣可以出精確數字 也可以對全年 各月 每天有個統計數據 這樣你想要當月的 就是想要當天的也可以出來（各項固定費用攤進來就ok了）
㈤ 安裝售後服務費是怎麼計算的
新產品初次售後安裝服務一般是免費，客戶僅承擔公司計劃外的少量費用即可。
㈥ 如何計算售後佔比
這個應該很容易啊
㈦ 4s店維修的工時怎麼算的
1、目抄前汽車4S店工時費價格以其獨有的廠家內部制定標准。各廠家標准均不統一。
2、隨著國內汽車行業的高速發展，汽車品牌之間的競爭已從過去的汽車產品競爭慢慢過渡到售後服務的競爭，各企業也相繼推出自己的售後服務品牌，這也印證了售後服務對汽車企業樹立品牌的重要性，通過完善、周到、優質的售後服務才能培養用戶的忠誠度，穩定客戶關系，並開拓新用戶，帶動新車銷售，進入良性循環。但收費價格的不合理依然存在。
3、個別4S店收費超乎正常水平，如某4S店以15分鍾為一工時（並非一小時一工時），按其工時單價50元計算，一小時算為三個工時，那麼技工的工時費為200元。高於全國城市特種行業平均工時二倍左右甚至更高。其不合理性有待國家出台政策解決 。
以上建議，僅供您參考……如有不是，請批評指正，謝謝…………
㈧ 請問售後工程師工時的計算
個人覺得，這個不僅僅是財務部的事情，因為要涉及到工時計算，並且工程師的收入或多回或少要答跟這個工時掛鉤了。可能要總經理帶頭，人事部，銷售部等參與了。
現在有些大型的電子公司會有一套計算工時的系統軟體。出勤考勤都可以記錄。如果沒有類似這樣的軟體的話，就需要手工的工時單了。比方某個工程師出去做了一次售後，回來需要填寫一份出工單，包括工時信息。而他的車票住宿費等可以用來佐證工時信息。
㈨ 美的冰箱兩年多維修人員上門四次，昨天售後服務說換新的，但要繳納3000多元的使用費，郁悶啊。
如果不是人為損壞，在保修期內多次維修不能解決，可以免費換新的，不需要繳納使用費，這是違規行為，可以撥打12315消費者協會投訴