① 在國美買的電視機送回家安裝還要售後收什麼軟體安裝費嗎
在產品各種服務當中,海信執行標準的收費政策,帶掛架安裝不同尺寸和型號的費用有所不同。如果對費用有異議,可以隨時致電海信服務電話詳細咨詢了解
② 國美買電視,上門安裝調試電視要收費嗎
國美只送貨,安裝和調試是廠家指定的售後處理的,一般新機不收費的,你可以投訴國美!國美可以處罰廠家!
③ 國美電器城售後服務電話是多少
雖然我不知道電話多少。但是你可以撥打114查詢的!
國美在114號碼百事通已經注冊的了、所以你打114可查詢!希望對你有所幫助
④ 國美售後服務電話
4008113333免費國美電器總部客服服務中心電話,如果閑麻煩的話可以打當地國美門店的服務電話!
⑤ 國美蘇寧哪個售後安裝維修更靠譜
就以空調為例,就這幾年天貓,蘇寧,專賣店都買過,根據我個人購買的經驗,蘇寧的售後回是最差答的。國美,京東都沒買過不知道。
專賣店
2016年夏,二線城市 ,格力專賣店購買空調一台,售後安裝都很滿意,有電話回訪。
工貿
2017年五一,二線城市, 工貿購買美的一台,售後安裝還不錯,五一活動折扣力度很大。2018年本想在次購買同樣的型號,但價格恢復後再也買不到了,各大平台都查過。可見工貿的活動打折真心給力。
天貓
2017年夏,准一線省會城市,在天貓上購買的空調包括燃氣灶等,因為裝修沒到位,推遲了近2個月才能安裝,與天貓售後溝通非常滿意,後來都是品牌自己的人來安裝的,而且安裝後都有主動的電話回訪調查,詢問安裝質量滿意度什麼的。
蘇寧
2018,准一線省會城市,蘇寧,美的空調一台,TCL電視一台,安裝不到位,售後服務稀爛,根本沒有電話回訪,負責網頁售後的負責電話售後的互相踢皮球,最後連售後的投訴電話都沒有。感覺還不如直接找廠家的售後來解決。
總結
天貓 品牌專賣(美的 格力)售後有電話回訪,能追責,服務比較到位。
蘇寧店售後很糊弄,沒有電話回訪,無法有效投訴,服務差。
⑥ 國美電器是不是全國聯保
不可以,可以聯系當地的聯想售後。
分析如下:
1、國美電器是家電零售連鎖企業,提供家電、電子數碼類等商品的銷售場地和平台,而不提供商品的保修服務。
2、國美電器商場(實體店和國美在線)向消費者保證所售商品均為正品行貨,自帶機打發票,均享受全國聯保服務。
3、但產品的售後服務由廠家負責,出現質量問題等可撥打當地的廠家售後電話咨詢相關事宜,國美電器不負責商品的售後服務的。
(6)國美電視售後誰修電話是多少錢擴展閱讀
聯保好處
1、可實現"一地購機,全國保修",從而解決了用戶"有地方維修和就近方便維修"問題。
2、過去,消費者購機必須遵循哪裡買,就要在哪裡保修的原則,這使消費者感到極為不便,而且根本無法保證機器的正常保修。
3、然而,實行聯保之後,消費者不管在哪購買的機子,都可以就近選擇一個定點維修站保修。
消費者購買了全國聯保產品後如何辦理投保手續?
1、用戶購買了包裝箱上打有"全國聯保標志"的產品,應該盡量在1個月之內持聯保卡、購機發票,從隨機所附的保修點或者從遍布全國城鄉的3044個定點維修站(有全國統一銅牌標志)中,就地就近選擇一個維修站免費辦理機器投保登記手續。
2、這樣,在"三包"規定的1年的整機保修期內或主要部件3年之內,均可得到免費保修。當然,如果超過上述"三包"期之後機器出現故障時,上述維修站也有責任為用戶進行維修服務,只是修理費應由用戶自己承擔。
⑦ 國美電器售後服務怎麼樣
別指望了,國美的售後差的要死,本人剛買個電腦十五天就壞了,想換他讓你專找你賣的品牌做鑒屬定,我問他等鑒定結果出來十五天時間過了怎麼辦?得到的答案是那沒辦法。給完錢他就變上帝了,媽的下次再也不去那買東西了!
⑧ 請國美電器的維修人員上門維修要多少錢
保修期內免費。保修期外一般上門費50元左右維修費另計
⑨ 國美買回來的電視是自己安裝還是給售後打電話
售後是外包的,都是些修理部,小老闆都是那樣的,你需要直接投訴到總部,分公司內部的售後會考核他們的。
⑩ 在國美、蘇寧買了電器,如果出問題了,在保修期間是找國美還是直接聯系該品牌客服。
看到這些回答,我笑了。國美沒有自己的售後,找他們也只能幫你轉到該專品牌的售後去。蘇寧有自己屬的售後隊伍,和品牌廠家有簽售後協議,如果他們有時間、高興,可以自己親自上門;如果心裡不爽了,也是讓廠家的售後上門。碰上大問題,不管國美蘇寧都是直接讓廠家來處理,除非鬧上門了,他們才妥協。還是打廠家售後電話來的快點。