淘寶的售後憑證是指什麼

『壹』 筆記本電腦售後憑據是什麼

售後憑據一般是指發票、收據等。

如果是到官方售後部保修，一般來說，大品牌的筆內記本電腦不需要容什麼憑據，機身上有序列號條形碼之類的，可以查詢到機器的出廠日期，確定機器是否在保修期內，保內非人為故障免費保修，過保就付費維修。

一些小品牌就說不定了，可能在售後政策上故意設定一些門檻，讓免費保修更難，從而減少企業的運營成本。

『貳』 淘寶退貨的時候需要的快遞憑證是什麼

快遞憑證就是你退貨時所走的快遞，比如圓通、STO、宅急送等給你填的那個單子左下角下面的那個編號，把這個編號通過旺旺或者退款程序給了淘寶賣家就ok了，希望可以採納

『叄』 淘寶售前和售後分別是什麼

淘寶網店售前客服主要是負責導購，對買家咨詢進行回復，產品銷售前顧客進行咨專詢物品大小顏色種類售價屬等,負責解析商品，為顧客的需要做商品定位，引導顧客購買店裡的產品，解答顧客的疑問等。

淘寶網店售後客服主要是處理 從商品寄出之後的一些問題，比如：物流信息查不到，買家很久收不到貨，或者是收到貨不滿意，以及買家要求退換貨。和中差評買家進行溝通等等。

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①客服還包括投訴，中差評的買家。售後在與之溝通的過程中，要真誠的解決問題，搜集顧客的意見和吐槽，看看他們到底是對於店鋪和產品的哪些地方有疑問。

參考資料網路「售前」

『肆』 淘寶網，退款，上傳憑證是什麼意思

上傳憑證意思是指在退貨退款的時候上傳的對自退款行為起到支持作用的憑據。

1、聊天記錄（可以截圖）也可以通過消息導出上傳，比如和賣家協商後的退款的聊天記錄。

2、快遞運單拍照或者快遞寄回的物流查詢截圖。比如買家已經把東西退回了，那麼買家可以把退回的快遞單號或者表示賣家已經收到貨物的物流截圖拍下來上傳到退款程序中。

3、如果是出於商品損壞而發起退款，上傳可以表徵商品損壞的照片。

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退貨的運費問題，即買家個人原因發起的退貨行為：

1、商家包郵商品，發貨運費需要賣家承擔，退貨郵費買家自行承擔；

2、商家非包郵商品，來回郵費買家承擔。

參考資料

淘寶網-淘寶各類維權憑證要求

『伍』 淘寶的售後處理是什麼意思

售後處理就是當你購買了東西，在賣家承諾的提供售後服務的時間內出現質量問題或者允許的非質量問題，可以申請退換貨及退款。想網夠節約開支嗎？就來呀！飯粒！！走走
回饋幅度很優】

『陸』 淘寶交易成功後申請售後服務是什麼意思

先拒絕售後申請，聯系買家按正常途徑退貨。
如果她不同意，再次申請售後客服，你就將跟她聯系同意退貨的旺旺記錄調出來，等客服介入的時候給客服看。
不用太擔心，這種情況客服查清以後一般不會扣店鋪分的。

『柒』 這是淘寶上買東西售後維權退貨時要寫的單據，上面的發貨說明要寫什麼，上傳憑證要上傳什麼圖片。。。

物流公司：退貨的物流公司
物流單號：退貨的快遞單號
發貨說明：什麼時候退內的貨？容為什麼要退貨？比如：質量、大小、顏色；亦或者是7天無理由退貨等等，也可以不填，不過如有糾紛，就比較無力。
上傳憑證：可以是快遞單、質量有問題照片（商品瑕疵照片）、充值類（營運商網站充值記錄）等等，也可以是不傳。

『捌』 淘寶憑證淘寶網退貨上傳憑證,是指哪些

憑證包括：
1，聊天記錄（可以截圖）也可以通過消息導出上傳。
2，快遞運單拍照（jpg格式）比如已經把東西退回了，可以把運單拍下來上傳到網上。
3.運單查詢記錄也截圖保存，然後上傳。
只要對買家有利的證據都可以作為憑證，淘寶相對來說是維護買家的利益的。當然如果賣家已經同意退款，就不需要上傳憑證了！。上傳憑證一般是用在有糾紛矛盾的情況下，一般用在投訴上比較多。

『玖』 淘寶網上的發貨憑證是什麼

淘寶網上的發貨憑證發貨物流底單、熱敏單/電子面單、大件物流底單等。可以根據交易實際發貨情況上傳對應憑證，具體憑證要求可以參考以下示例（示例只是舉證說明，包含但不僅限於）：

1、發貨物流底單： 憑證清晰並完整且需與交易信息一致：單號，收件人信息（收件人電話號碼，收件地址，收件人姓名），發件人信息。

2、熱敏單/電子面單：上傳清晰完整的發貨底單，需以下內容清晰可見：收件人姓名、收件人聯系電話、收件人地址、發件人姓名、發件人聯系電話、上下單號等信息。

3、大件物流底單：上傳清晰完整的物流底單，需以下內容清晰可見：貨物名稱、收件人姓名、收件人聯系電話、收件人地址、發件人姓名、發件人聯系電話，單號等信息。

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電子面單分為兩種情況：和菜鳥合作的電子面單，以及非菜鳥合作的電子面單：

（1）菜鳥合作電子面單：申訴頁面會有提示說：「系統識別到菜鳥平台有您的電子面單，已自動幫您上傳。」這種情況下系統已經自動幫匹配並上傳，不需要進行手動操作；

（2）非菜鳥合作電子面單：如果申訴頁面要求提供的是「發貨物流底單」，可以用自己發貨的軟體重新列印一張電子面單，拍照上傳。

『拾』 淘寶網售後服務包括哪些方面

淘寶售後服務包括了退款退貨的處理，物流的跟蹤和快遞包裹的丟失等，還有產品的售後服務問題解答。最為重要的就是產品破損，虛假、差評等都是的。