1. 淘寶投訴維權和申請售後過期了怎麼辦
可以繼續投訴維權。
根據《淘寶平台爭議處理規則》規定:
第五條以下幾種情形不受受理期限版限制:
1、行政機關認定權為假冒或違禁商品;
2、買家提供司法機關出具的生效法律文書;
3、買家未在淘寶規定的時限內在線發起維權,但能夠提供憑證證實商品存在品質等相關問題;
4、賣家承諾或雙方另行約定售後服務期限。
(1)淘寶售後時間過了如何維護擴展閱讀
賣家收到退貨後拒絕退款的處理辦法:
若賣家收到退貨後仍未確認退款協議,買家應積極聯系對方協商,如果雙方無法達成一致,且退款在進行中,買家可以在退款中上傳貨物不符的憑證,以及買家退貨回去的退貨發貨單和對方簽收憑證,或是對方承認收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖,在規定時間後點擊「要求客服介入處理」(退款「要求客服介入處理」介紹),待淘寶客服幫助介入處理。
如交易已經成功,買家可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點擊「投訴維權」,上傳上述憑證,淘寶客服會幫助處理。
但如果貨物確實已經使用並影響二次銷售,還是需要買家承擔相應的風險和責任。
2. 淘寶售後退貨退款時間限制過了怎麼辦
申請售包含退款申請作用意思僅限退款處理
申請售針賣家消保服務保障類型發起需要選擇合適售服務類型比7理由退換服務發起商品問題爭議處理貓發票處理運費付處理等等
3. 淘寶超過時間了怎麼申請售後
淘寶確認收貨後15天可以申請售後,超過這個時間就不能申請了。如果是因為事情耽誤,你是著在淘寶小蜜找在線客服詢問一下。
4. 淘寶買家申請售後時間過期後怎麼修改
商品使用過程中發來現這樣那樣自問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
5. 淘寶網賣家售後維修時間過長怎麼辦
你哦.呵呵.淘寶只是個中介作用哦.最好不要寄回去讓賣家修,我回答過很多提問,都內是把東西容寄回後不給寄回來了,或者是要幾百塊修理費才給退。這個時候因為交易結束,所以淘寶是無法約束他的。
如果一定要退最好做好一系列舉措讓自己免受損失。
不過,也有誠信的賣家,買家寄回去修好後退回的,但最好不要奢望這萬分之一的好運用砸中自己。 如果確定不反還的情況下.有權去控訴哦.
6. 淘寶錯過了申請售後時間段怎麼辦
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的專,維權通道關閉。屬
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
7. 淘寶申請售後超過時間限制怎麼辦
打電話給淘寶客服,跟客服說是跟商家溝通好的,讓客服重新開通一下售後許可權就可以申請了。一般都會開通的。、
8. 淘寶售後過期了怎麼辦
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。超出期限的,維權通道關閉。除非,該商品屬於三包產品,可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線。客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號,認為必須為你提供售後服務的,會再次為你開啟「申請售後」通道。
9. 淘寶過了申請售後時間怎麼辦
淘寶過了申請售後來時間需要源售後只能和賣家協商解決。
淘寶規定,交易成功15天內是售後服務期。在此期間售後服務入口開放,買家可以申請售後服務。售後服務期過後,售後服務入口關閉,買無法再申請售後服務。
如果買家在售後服務期後需要售後服務只能自行與賣家協商,賣家是否繼續提供售後服務屬於自願行為,買家不得強行要求。
10. 我要投訴淘寶賣家,可是已經過了15天售後維權期限了,怎麼辦
哎,我也是淘寶上的賣家,我是賣包包的,暈死,真沒有想到有這樣黑心的賣家,你在拍他的東西,拍個便宜的,就給他來幾個差評,揭穿他的面目,讓他的店開不下去,就可以免更多人受騙了!