1. 格力空調售後服務電話號碼是多少
客服熱線:400-836-5315。此電話為24小時服務熱線。
格力空調服務幫助指南:
(1)登錄格力電器顧客自助服務系統,提交服務要求。
(2)撥打格力電器服務熱線:400-836-5315聯系客服。
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一、 包修政策
(三)18個月免費包修條件及對應機型:除1.1及1.2項之外的所有的商用空調產品均實行18個月包修。
格力電器商用空調產品包修期自機組調試驗收合格之日起計算,整機包修按照機型等信息分以下三種情況:
(一)6年免費包修條件及對應機型
2014年8月1日起銷售的家用中央空調產品(以合同簽訂日期為准),實行6年免費包修政策,具體涉及機型如下:
1、使用CAN通訊協議的所有家用多聯機系列(型號含H):GMV Star、GMV Power、GMV Tops、GMV Crown、後續推出的使用CAN通訊協議的家用多聯機新產品、及以上家用多聯機系列所搭配的室內機(型號含H);
1.1 14kW以下(含14kW)的風管送風式空調機組;
1.2 Free 系列、free X系列家用直流變頻多聯空調機組及其內機;
1.3 以上產品配套使用的集中控制器、好e控等相關產品。
(二)空氣源熱水機系列產品包修條件:2015年11月1日起購買的,7KW以下的整機包修6年;7KW及以上整機包修3年。
(三)18個月免費包修條件及對應機型:除1.1及1.2項之外的所有的商用空調產品均實行18個月包修。
2. 格力空調的全國統一售後電話是多少 急
請您聯系格力全國統一客戶服務熱線4008-365-315反饋您的需求與建議或專 a href="http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/zzbx/bx.jsp">點擊這里進行服務預約屬。
3. 格力空調售後電話號碼多少
1、格力空調官方的售後服務電話是400-836-5315這個電話號碼,有時候可能同樣的問題遇到過很多次,維修很多次也沒有得到很完美的解決,很多用戶就會選擇打格力空調的投訴電話。
2、一般投訴電話打過去就會得到很好的解決,格力空調的售後服務電話人們對它的滿意程度還是很高的,因為能及時解決人們在使用過程中所遇到的問題。
3、打售後服務電話售後服務人員能夠迅速地接電話,有一些產品的售後服務人員接電話特別的慢,而格力售後服務做到了及時迅速,能在很短的時間裡面解決所遇到的問題。
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全國各地區格力空調售後服務電話:
天 津(86)022-88238238
南 寧(86)0771-2618015
哈 爾 濱(86)0451-4568947
昆 明(86)0871-3128034
上 海(86)021-50548567
北 京(86)010-89118458
大 連(86)0411-2745865
合 肥(86)0551-5397674
石 家 庄(86)0311-5668421
呼和浩特(86)0471-6288555
蘭 州(86)0931-8886388
太 原(86)0351-7058322
長 春(86)0431-8965669
福 州(86)0591-7605628
1、格力空調為格力集團所製造的空調產品,主要有櫃機和掛機兩種類別,擁有多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、r290環保冷媒空調等型號產品。
2、旗下的「格力」空調,是中國空調業唯一的「世界名牌」產品,業務遍及全球100多個國家和地區。2005年至今,格力空調產銷量連續多年全球領先。
3、格力集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。2012年實現營業總收入1001.10億元,成為實現千億的專業化家電企業。
4、自主研發的超低溫數碼多聯機組、多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、r290環保冷媒空調、超高效定速壓縮機等一系列「國際領先」產品,填補了行業空白。好空調,格力造。
5、2019年,獲評艾媒金榜(iiMedia Ranking)發布的《2019中國空調品牌排行榜》榜單中位列第一位。
4. 格力空調的售後電話是多少
格力空調的售後電話是:4008365315
服務范圍:各市區。服務:只要您撥打公司24小時報修,本公司將時間竭誠為您上門。
堅持售前,售中,售後一致,誠信服務。讓用戶放心購買,安心使用。本公司將時間竭誠服務,會以便捷的服務體系來為廣大消費者解決不必要的麻煩。
修理中心服務目標:服務0缺陷,客戶滿意,三個不漏:一個不漏地記錄顧客來電;一個不漏地解決顧客問題;一個不漏地回訪問題處理結果。不漏掉一個問題,不放過一個細節。
嚴格按照修理程序及操作規程修理,保證修理。嚴把配件關,杜絕劣配件以及舊配件的使用。
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空調保養常識
1、經常清洗空調過濾網。一般2至3個星期清洗一次,或是按自己的使用情況來具體定空調濾網的清晰周期。一般清洗的步驟是:拆下面板;抽出空氣過濾網;將空氣過濾網放在自來水龍頭下沖洗,或是用少量的清潔劑來進行清洗。
由於過濾網採用塑料框與滌綸絲壓制而成,所以不可用40℃以上熱水清洗,以防收縮變形,清洗後可將過濾網上的水用干凈的抹布擦乾,正確的安裝上方可使用。
2、保護冷凝器與蒸發器的散熱片。冷凝器與蒸發器的散熱片是用0.15毫米的鋁片套入銅管後脹管而成,經不起碰撞,若損壞了散熱片(倒片),就會影響格力空調的散熱效果,影響正常的使用,同時製冷與制熱都得不到很好的效果發揮。因此,盡量少碰觸這一部分,平時多加註意就可以。
3、保護好空調的管道等細節的連接處。若損壞了製冷系統的部件或連接管路,就會使製冷劑泄漏,漏水等一些接連不斷的問題出現,非常影響格力空調的正常使用。
5. 上海格力空調售後服務電話
上海格力空調售後服務電話400//820//5460格力售後維修中心021/6402//1703一:格力定頻機器掛機的感測器的阻值比較小,也就是說比較精確,不過也是最容易壞的!常見故障就不說了!說2個不好查的:1製冷時20分鍾左右壓機停;2制熱外風機不工作;很大可能都是室內管溫問題![適用所有定頻機]
二:普通分體機,1:就是帶燈箱的E1表現為一開機立刻停,除燈箱可以開以外別的功能都沒有用。[簡單解決方法:將控制板的OVC線與零線短接,仍是E1為控制板壞,不顯示E1那就是高壓保護開關等斷開]2:E3故障有的機器根本就沒有低壓保護開關,可是換了所有控制元件還 是解決不了問題,原來是現在的很多控制板都是通用的,只要把控制板上的LPP線與零線短接就可以了!
三:變頻冷靜王維修資料
1 排氣溫度保護:當T排氣高於115度時,壓機停,小於90度壓機停已達三分鍾後恢復運行;
2 防凍結保護:當T內管小於-1度,壓機停,大於6度壓機停已達三分鍾恢復運行;
3 過電流保護:當I總大於D時,壓機停,外風機延時30秒停,製冷時32機D=10A,25機D=8A;制熱時32機D=13A,25機D=10A
4 過負荷保護:當T管大於62度時,內風機按設定風速運行,壓機停。
T管:製冷時是室外熱交換器溫度,制熱時是室內熱交換器溫度。
5 室內,外故障顯示:D1,D2,D3為內機燈,LED1[綠燈]LED2[紅燈]LED3[黃燈]為外機燈。
A壓機停且有故障時LED1亮;B室外環境溫度有故障時LED3亮;C室外管溫有故障時LED2亮;D模塊保護時LED1閃爍;E壓機過載時LED2與LED3同時閃爍;F排氣溫度有故障時LED1,LED2,LED3全亮;G室內D1壓機運行時亮;
H室內D2時通訊指示,正常時閃爍;I室內D3是感溫包指示燈,有故障時閃爍。
6 功率模快:各線功能
1號線:W相的負端控制信號;2號線:W的正端控制信號;
3號線:V的負端控制信號;4號線:V正端控制信號;
5號線:U的負端控制信號;6號線:U正端控制信號;
7號線:地線;8號線;+5V線;9號線:+12V線;
10號線:模塊保護信號線[模塊保護有:過熱,過流,欠壓保護,保護時模塊有微秒極的信號輸出]
四:變頻櫃機E1-E5
E1:壓機過流,過熱,排氣過高,模塊保護;E2:室內防凍結保護;E3:室內溫度感溫包開,短路;E4:室內管溫開,短路;E5:室內外通訊故障。
五:定頻機故障代碼:
E1:壓縮機高壓保護E2:蒸發器防凍結保護E3:壓縮機低壓保護E4:壓縮機排氣溫度過高保護E5:過電流(低電壓保護)
開機制熱時,壓縮機與室內風機也隨即工作。檢查室外機發現,只有在開機短時間內室外風機轉動,約30秒後停止便不再轉動。而此後壓縮機及室內風機仍均能工作,室外機冷凝器上很快結霜,室內風機吹出的風不熱。
格力空調設計有「防冷風」措施與「室內超高溫保護」措施。剛開機制熱時,室內風機滯後壓縮機10-30秒運行,或者當蒸發器上的管溫電阻感受到蒸發器的溫度大於27℃-35℃時,室內風機才運行.這樣就保證了室內機不會吹出冷風。當管溫電阻感受到蒸發器溫度過高(大約大於60℃)時,「室內超高溫保護」措施使室外風機停機,從而達到保護室內機的效果。
此故障在開機時室內風機馬上投入運行,室外風機工作30秒後停機,很可能是室內管溫電阻阻值變小所至。空調器中的室內及室外感溫電阻的阻值均隨溫度升高而降低,隨溫度降低而升高。當管溫電阻減小過多時,電腦板得到的信息為蒸發器溫度過高,使室內風機提前工作而室外風機停轉。
用萬用表R×1K檔查室內管溫電阻幾乎為零,而當時室內溫度約為10℃,管溫電阻應為10KΩ左右,更換管溫電阻故障排除。
6. 格力空調的全國統一售後電話是多少
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7. 格力空調售後服務號碼是多少
格力空調全國統一售後服務電話號碼是4008365315。同時依據其官方網站發布的聯系我們信息可知,該公司的海外工程服務中心服務電話號碼是0756-8522166。公司總機電話號碼是0756-8614883。
另外依據格力官方發布的各地銷售公司聯系方式可知,其在國內設置的不同分公司也有對應的銷售或服務電話。如北京和內蒙古區域,家用空調服務電話號碼是010-64356653-628。上海區域的格力空調服務電話021-32552000-8031。
以上內容參考格力-聯系我們、格力-各地銷售公司
8. 格力空調售後服務電話號碼多少
全國各地區格力空調售後服務電話:
天 津(86)022-88238238
南 寧(86)0771-2618015
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昆 明(86)0871-3128034
上 海(86)021-50548567
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合 肥(86)0551-5397674
石 家 庄(86)0311-5668421
呼和浩特(86)0471-6288555
蘭 州(86)0931-8886388
太 原(86)0351-7058322
長 春(86)0431-8965669
福 州(86)0591-7605628