Ⅰ 怎樣在京東里申請退貨退款
首先你這個訂單要在退貨期限內,訂單點擊進去申請售後退貨退款,然後按照商家給你的地址退回填寫快遞單號就可以了
Ⅱ 京東商城申請退換貨到了「 您的服務單已申請成功,待售後審核中 」之後該怎麼做
京東商城在線申請退換貨,後台顯示「 您的服務單已申請成功,待售後審核中 」後,耐心等待售後審核就行了,有時候售後會直接審核通過或人工電話聯系,說明具體退換貨情況即可,之後後台會顯示已通過,把退還商品准備好,等待快遞員上門取件就可以了。
退換貨處理周期,自接收到問題商品第二日起7日之內處理完成,處理完成的標志為換新訂單完成、補償到賬或者退款申請提交,退款時效要依賴於第三方退款平台服務速度。
正常維修處理周期,自接收到問題商品第二日起30日內處理完成;以上退換貨、維修時間不包含商品檢測周期。國家法定節假日,因部分品牌生產廠家的售後服務中心推遲提供服務,返修時間也相應延長。
(2)京東怎麼申請售後後在退貨退款怎麼辦擴展閱讀:
退款問題:
1、京東在線支付及POS機刷卡支付訂單退款,如涉及到銀行信息京東會依據銀行及相關機構已經建立的條例處理退款,為了保證客戶賬戶金額的安全,均會安排原卡原退。
2、公司轉賬或支票支付的訂單,需與客服人員確認公司相關信息後進行公司轉賬,目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中。
3、京東卡/京東E卡支付退款無法直接兌換成現金,會在1個工作日左右返還至到支付的京東卡/京東E卡內。
Ⅲ 京東過了售後期怎麼申請退款
超過售後期是無法申請退貨退款的。如果是質量問題可以找客服投訴,讓客服解決。
Ⅳ 京東怎麼申請退貨退款流程
京東申請退貨退款,你需要先跟商家協商一下自己的產品,符合退貨的標准,之後你就內可以點容開你的京東訂單進去申請退貨退款,等到商家那邊確認之後你就可以把快遞寄到商家給定的收貨地址,等到商家收到貨之後就會給你退款了。
Ⅳ 怎樣在京東上申請退貨退款
京東上申請退款退貨有幾種可能,第一種是已收到貨來進行退款退貨,這種申請退款退貨,你首先與商家商協商。看到對方是否允許你退款退貨,如果不允許,你可以打京東的官方客服電話進行協商此事。因為現在這類型的銷售平台都會有平台的監管。並不是商家可以做主,商品的退還貨是如何處理的?如果是這種情況,你可以直接在我的訂單中選擇退款退貨。並輸入你所退款退貨的訂單號。然後進行發送就可以了,當商家接到貨後並點擊收到貨會進行退款。第二種就是你沒有收到貨,這種情況你可以緊急與商家聯系,也可以退款退貨,並且選擇沒有接到貨進行退貨。這樣商家會聯系物流第一時間進行貨物反倉。這種情況一般都會很快的加退款發到你的賬戶上。
Ⅵ 京東售後怎麼退款流程
京東售後是永遠聯系不到的,遇到這個情況你只能按他們的規矩走,急也沒用 1、在我的京東--我的返修 裡面將你的返修-換貨或退貨的申請提交上去,然後等他們審核(發票日起7日內才可退貨),很快第二天會有結果 2、等待當地京東上門將商品和發票取走,這個過程看運氣,一般3日以上,著急就自己按返修審核給的地址發給他們 3、等待返修商品入庫,這個過程很慢,最少7日,自己發回去的會快一點 4、等待商品入庫--出庫--退貨申請--顧客退貨 這個過程實在不好說要多久最少2個星期吧,此期間不要無謂的撥打京東客服電話浪費電話費,因為永遠都是不通,即使通了也不會給你解決問題,實在忍受不了就去網上投訴,一般投訴第二天會回復你,當然都是毫無意義的回復,只是心裡平衡一下,找到跟京東出氣的機會罷了,此間京東售後會跟你電話聯系一次問你返款帳戶什麼的。 5、顧客退貨--銀行返款 這個過程會很快,只要在我的退款中看到了退款申請,一般第二日就會打到你的銀行卡了 6、總的算下來完成一次退貨你要有1個月的心理准備,這還是比較順利的退貨過程,如果中間出現其他情況就不好說了,而且幾率也是很大的,建議在網上315同步進行投訴。
Ⅶ 京東怎麼申請退款
京東申請退款流程:
1、首先,登錄賬號,點擊「我的訂單」
2、看到全部訂單後回,找你要退的商品答,點擊「取消訂單」
3、點擊後,顯示讓你選擇「訂單取消申請」,可以按自己的實際情況選擇,選擇後點擊「下一步」
4、點擊「確定取消」(會提示你的付款方式,退款成功受理,錢會退到原賬號中)
5、這時退款訂單已經申請了,你可以查看「查看取消詳情」
6、這里顯示申請進度,店家同意後京東就開始退款了,會有簡訊提示退款信息。
在手機上的話:
打開京東客戶端,默認顯示首頁,點擊首頁右下角「我的」
Ⅷ 京東申請退貨退款的方法是
打開京東,我的訂單,找到需要退款的訂單,點開,申請售後,我要退款,退貨退款,等待賣家同意申請。